tencent實習----階段總結報告

                                                                   階段總結報告

     時間很快,在騰訊實習已有一個月了。在導師及同事們的照顧下,我不僅完成導師分配的各種任務,熟悉工作的基本流程,也喜歡上這裏的工作氛圍。現總結如下:

Ø 打磨產品的同時雕刻自己:

1.XX體驗報告;XX體驗;

2.撰寫XX測試用例;

3.XX產品的持續跟進(82bug/10高/10嚴重),迭代迴歸測試5次,1次全測試;

4.XX測試。

在寫體驗報告的時候,第一個版本其實是缺少大局觀的,描述細節太多,重點也不突出,當時我關注的是自己發現好多問題,而導師教我如何更好的展現他們,XX學姐讓我思考針對缺點的”依據、建議、解決方案“。這讓我有種滿足的主人翁意識,自己的觀點得以表達。

如果測試用例沒有覆蓋到,那麼從源頭上測試就開始危險了。如何在需求不甚明朗之時交出一份滿意的測試用例,其實是需要工作經驗積累的,不僅要覆蓋到每一個功能,更重要的是要標識出異常情況、易出現bug的模塊。

與XX一同成長。測試是什麼?XX在培訓課的ppt上這樣回答“驗證產品是否是PDM想要的”。可是我卻覺得那句話只是說了測試要做什麼,而不是爲什麼這麼做,以何種心態去做。移動互聯網中的產品多如牛毛,這是一個精品爲王的時代,測試不僅是驗證那些功能,更是在一步步打磨精品,產品主人翁的意識,我覺得是很重要的。

“事情如果有變壞的可能,不管這種可能性有多小,它總會發生。”——墨菲定律。每一個問題的發現都會使得產品逼近精品一步,這是個令人興奮的事情。

Ø 剃刀之路:

    從測需求,寫用例,到迭代版本的功能測試,迴歸測試,全測試,乃至灰度發佈後對用戶反饋的收集與研究,都有測試的身影,其工作蘊含於產品研發的各個階段,爲產品質量保駕護航。流程的規則猶如一把剃刀,砍去冗雜無序,精簡而不失效用,“小步快跑,快速迭代”中完善產品,提高用戶滿意度。

Ø 沒有挖掘即沒有測試:

    “XX不能完成支付”,這是我認爲造成程序crash的高單,可卻不知道一個常識——測試環境下越獄iOS無法完成支付。於是我趁機在KM平臺上就iOS下沙盒、crash等內容進行學習,得知了沙盒的運行機制以及引發crash的各種原因,並對crash日誌有大致的瞭解,能夠進行日誌的初步分析。同時,我也就Android的crash問題進行學習。測試不能侷限於發現bug,更要懂得如何精準定位bug,乃至有自己的解決方案。這與導師的要求不謀而合,但是我要走的路還有很長。

Ø 是問題,更是機遇:

   敢問路在何方,路在腳下。

   工作中,一些建議及需求不清晰之處要諮詢PDM,翻譯問題找翻譯組討論,UI不妥找設計,嚴重bug提前諮詢開發。發現問題是可以獨立完成的,解決問題就需要團隊協作了,這是我對測試核心價值的理解。除了要提高自己使用各種方法在有限的時間內發現更多bug的能力,更要注意的是如何在溝通中闡述並解決掉bug,我們的角色是promoter而不是destroyer。

問題結果有兩種:促進或倒退。在培訓時XX有講某員工以一種不妥的方式表達正直,我覺得這對於測試人員很有警示意義。向左走,向右走。把握問題脈絡,促進問題解決,這是一種機遇,否則是災難。

僅就XX來講,雖然基本功能可以使用了,但是考慮還不夠全面。表情包只能添加而不具備移除,生成表情的順序造成的性能偏低,選擇的頭像與表情包中的頭像融合度差等等,都是需要關注的問題。

用例如何組織,自動化如何擴大在敏捷下的適用範圍,如何扼殺bug於搖籃中,如何提高測試報告的權威性等,但就我接觸到的工作而言,解決得並不是很好。

Ø 是工作,更是生活:

   其實生活中大部分的時間都在工作,與其痛苦割裂還不如合二爲一。如果工作都不開心,那生活能有多美滿?!

實習以來,我幾乎每天都會來這邊。工作日是在做導師安排的任務,週末是在KM、Q-Learning平臺看資料學習,已經開始習慣這種生活方式。一直以來,也問自己在這裏我能學到什麼,可是,直到今天我才明白之前的出發點就錯了。問題的關鍵不是能學到什麼,而是我想學到什麼!

來之前也是茫然於測試工作怎麼開展,有什麼流程,做哪些事情,怎麼才能做得更好,如何溝通協調,如何把握測試的角色。這些都在導師的指點下,公司分享平臺的學習中得到一定的認知。發現、解決一個bug的滿足感是對於努力的最佳回報。不懂,付出,不斷瓦解困難,戰勝之,我想這就是生活的樂趣!

Ø 向左走,向右走:

   但就工作而言,目前還是應該做好手上的工作,測試行業裏工作經驗是硬傷,需要一兩年的積累。以後的話會選擇技術方向,重操舊業,爲測試服務。具體需要看以後工作所遇到的痛點是什麼。

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