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軟件項目管理
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項目管理就是將知識,技能,工作與技術應用於項目活動,以滿足項目的要求。(時間、成本、質量)
==現有組織結構:職能型、矩陣型、項目型。
職能型:
項目型:
矩陣型:
==項目管理包括(五大過程組、九大知識領域、四十二個過程)
五大過程組:
九大知識領域:
四十二個過程:
==1、啓動過程組:
制定項目章程:<項目概述:項目名稱、項目背景、項目目的、項目主要工作。
項目目標:時間目標、可交付成果目標、費用目標。
項目管理團隊:項目贊助人、項目經理、項目PMO代表、項目技術負責人。
項目主要階段及里程碑:立項審批、..........項目收尾。
項目團隊成員名單:
項目利害關係者名單:>
識別干係人
干係人登記手冊:干係人姓名、所屬部門、職位說明、干係人期望
2、規劃過程組
收集需求:蒐集要做什麼
定義範圍:確定要做什麼
創建工作分解結構:細化交付成果到可管理的範圍
WBS:
定義活動:把工作包分解到可估算可管理的程度。
排列活動順序:確定工作執行的先後順序。
估算活動資源:確定到底需要什麼才能完成工作。
估算活動持續時間:確定完成工作所需經歷的時間。
定製進度計劃:描繪出整個項目的實施進程。
估算成本:確定完成工作所需要付出的代價。
定製預算:批准完成工作所需要付出的代價。
規劃質量:確定合格的標準。
制定人力資源計劃:需要什麼人,需要多少人。
規劃溝通:項目干係人需要什麼,如何給到他們。
規劃風險管理:定義如何對待風險。
識別風險:風險,你在哪裏?
實施定性風險分析:揭開風險的面紗。
實施定量風險分析:揭開風險的真相。
規劃風險應對:如何對待風險。
規劃採購:買什麼?如何買?
3:執行過程組
指導與管理項目執行:按圖索驥。
實施質量保證:通過過程保證質量。
組建項目團隊:讓巧婦能爲有米之炊。
建設項目團隊:激發團隊潛能。
管理項目團隊:大家好纔是真的好。
發佈信息:把信息傳遞給需要的人。
管理干係人期望:溝通並滿足或駁回干係人需求。
實施採購:購買要買的東西。
4:監控過程組
監控項目工作:盯着,不停的盯着。
實施整體變更控制:讓變更可控。
覈實範圍:讓用戶接受項目成果。
控制範圍:讓範圍在可控之內。
控制進度:讓進度在可控之內。
控制成本:讓費用在可控之內。
實施質量控制:讓結果滿足合格的標準。
報告績效:是騾子是馬牽出來溜溜。
監控風險:讓風險在可控之內。
管理採購:讓本次採購可控。
5、收尾過程組
結束項目或階段:給項目畫一個完美的句號。
結束採購:給本次購買畫上句號。
6、項目管理的重點關注
(關鍵路徑、里程碑、三個基準)
Alpha測試:內部測試。
Beta測試:與客戶一起的測試。
項目知識:對項目管理,項目經理知道什麼。
實踐能力:項目經理能夠應用項目管理知識來做什麼或實現什麼?
個人素質:在執行項目或相關活動時,項目經理如何行動。個人素質包括態度、人格特徵、領導力等。
7、借鑑案例
失敗:口頭通知、無原型設計圖、沒有制定詳細的項目計劃並沒有嚴格執行、預算不準確、干係人需求信息收集不全、定義範圍沒有核實範圍(超支)、關鍵研發人員離開核心技術別的人員不會
優秀項目經理的能力:
幾種立杆見影的方法:項目章程、干係人手冊、製作WBS制定計劃、定期項目會、原型設計圖、會議紀要、項目備忘、項目總結。
認證:
應該擁有什麼樣的心態:尊重、理解、寬容、感恩、進取、分享、快樂。
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