尼爾森的十大可用性原則雖然對網頁的設計沒有直接的視覺影響，但卻是網頁交互效果的重要引導和參考的依據，很值得每個網頁設計師深入學習和研究。
尼爾森是誰？
尼爾森（Jakob Nielsen）是一位人機交互學博士，於1995年1月1日發表了“十大可用性原則”。這位web易用性大師向Web設計師們傳授了相關知識，儘管他的觀點並沒有讓所有人全部欣然接受，甚至還會帶來一些爭議，但仍然無法撼動他Web易用性領域頂尖領袖的地位。
尼爾森十大可用性原則的簡單描述
1.可視性原則：系統狀態有反饋，等待時間要合適
2.環境貼切原則：使用用戶語言而不是開發者語言，貼近生活實際而不是學術概念
3.撤銷重做原則：操作失誤可回退
4.一致性原則：同一事物和同類操作的表示用語要各處保持一致
5.防錯原則：關鍵操作有確認提示，及早消除誤操作
6.易取原則：識別勝於回憶，提供必要的信息提示（可視&易取），減少記憶負擔
7.靈活高效原則：爲新手和專家設計定製化的操作方式，快捷操作可調整。
8.易讀性原則：減少無關信息，體現簡潔美感
9.容錯原則：給用戶明確的錯誤信息，並協助用戶方便的從錯誤中恢復工作
10.人性化幫助原則：無需文檔就能流暢應用當然更好，一般地文檔很必要，而且也提供便利的檢索功能，面向用戶任務描述，列出具體實現步驟，並且不要太冗長。
如何在設計工作中運用尼爾森可用性原則？
1.可視性原則
指引用戶行爲的大前提是能及時爲用戶提供反饋和響應。可視性會特別體現在用戶的點擊、滾動條、等待，甚至是鍵盤操作上，好的體驗一定會給出即時的反應。
2.環境貼切原則
這一方面主要表現在網頁圖標以及文案的設計，儘可能的避免一些需要用戶思考才能得出的擬物化或隱喻元素。設計之初需要實現充分調研主流用戶羣所處的環境，使用最能讓他們一目瞭然的表達方式。
3. 撤銷重做原則
用戶在使用操作網頁的過程中難免發生誤操作，這時應該充分釋放出用戶本就有的自由控制權，給用戶一瓶“後悔藥”。
4.一致性原則
這項原則很好理解，簡而言之就是要將網站內的設計主元素都保持前後一致，減少用戶的思考時間。
5. 防錯原則
網頁交互設計師應該事先設想到用戶在操作時的各種“手滑”現象，因此，預防用戶出錯的措施需要納入設計考慮，比如通過網頁的重組，或是一些特殊的確認信息來避免用戶因爲“手滑”而導致的不必要麻煩。
6.易取原則
這一原則可以理解爲輸入法中的“聯想功能”。爲用戶設想更多的可能性，在第一時間讓用戶看到自己想要的東西。
7.靈活高效原則
如今的交互設計師過多的考慮新手引導，甚至會因此忽略中層用戶的使用習慣。網頁設計師要始終記住，網頁是爲大多數人而設計的，網頁使用起來靈活和高效才能被大多數用戶所接受。
8.易讀性原則
用戶對網頁的瀏覽大多采取走馬觀花的形式，所以突出頁面重點，並且儘可能地減少無關緊要的資訊是很重要的一點。
9. 容錯原則
這裏的容錯是指網站本身出現系統錯誤，網站方面有義務將對用戶產生的影響降到最低。如果有些錯誤無法避免，有創意的404頁面用戶也一定願意照單全收。
10.人性化幫助原則
必要的幫助提示與說明文檔能提升用戶對網站的好感，充滿“人情味”的網站會讓用戶更樂於瀏覽。
AnyForWeb總結
尼爾森的可用性原則對於網頁交互設計師和產品經理都有着很大的幫助作用。交互設計和用戶體驗本就是更側重於實踐的一種設計形式，因此在實際操作中不斷汲取經驗，對所處行業的針對性特色形成一定理解，設計作品自然會深入人心，受到用戶羣的喜愛和好評。
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