米聊


米聊(社交通訊類)
App圖標:社交典型氣泡圖標(結合小米logo)
登錄:新浪微博登錄、QQ帳號登錄、米聊帳號及綁定的郵箱
註冊:只有手機號短信驗證直接註冊(手機號登錄及找回密碼)
註冊引導信息完全,以及引導用戶添加聯繫人中的好友,自動生成一個米聊帳號
短信驗證碼到達失效性低。
積分活動:退出App前提醒用戶有積分可通過簽到獲取
設置中可以綁定郵箱及社交賬號用戶登錄
新註冊消息推送太過頻繁,影響用戶的首次體驗
廣告植入內容太多,米聊的該有的特色內容沒有發揮,讓首次使用的用戶感覺是一個廣告平臺,沒有繼續使用的慾望。
點擊對應的消息不能直接跳轉到對應的聯繫人對話框
添加好友:名字、帳號、學校、公司、手機號、朋友的朋友、可能認識的人、二維碼
小米社區:更像是小米爲自己的產品開發的一個商城
社區:用戶可以加入公會,快速社交,這種快速社交也極大的給予小米社區一個推廣用戶的目的
why?社交通訊,積累用戶,經營用戶,將用戶轉化爲App產品的消費者。
what?及時通訊,不能完全的滿足用戶的核心需求
who?面向用戶羣大,不良信息較多,滿足部分用戶的需求
where?任何單獨場所、有閒暇時間的場合
when?無聊閒暇時間、及時分享資源、搶購瞭解小米產品
how?主要聊天界面被App本身的內置內容佔據,不利於用戶的正常需求
how many?基於廣告模式的聊天社交工具,沒能解決用戶的痛點,中間用戶數少,處於好奇的新用戶量較多。
how feel?沒用滿足用戶的核心需求,出於App本身的商業需求,犧牲了用戶,給予用戶的感覺較差。
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