App不想成爲創業困獸?那就善做槓桿,瘋狂連接吧!



姜孟君 | 魔窗創始人&CEO。企業級和互聯網解決方案雙料專家,黑幫式增長理論和落地框架奠基人。曾擔任惠普中國、惠普美國數據管理平臺和新一代數據中心核心負責人。


活動:2016年6月16日 魔窗主辦中國移動互聯網首屆“黑幫式增長”大會 PPT來自嘉賓,筆記俠作爲合作方,經活動方和演講者審閱授權發佈筆記。


筆記:筆記俠  深度好文:5256字 | 7分鐘閱讀


↑ 時長:28′25″,視頻來源於笨總的現場分享實錄


導讀:創業越來越難,App創業者們如何創造新的流量?如何創造一個全新的交易方式?如何把現有的流量做到極致?什麼是黑幫式增長?什麼又是“中國App增長聯盟”?且看魔窗如何爲攜程、格瓦拉、羅輯思維(得到)、小咖秀、一直播、波羅蜜等移動端優秀App提供全程專業服務的?



全網首發筆記

 

我今天演講的主題叫“連接力”,魔窗是一個兩年半的公司,我本人技術出身,也曾經有很長的一個階段,一直認爲自己不應該是這家公司的CEO。



中國的創業,從整個大的環境來看,跟我們10年前,或者3年前,5年前有很大的不同。連接力是我們基於中國式創業窘境的核心思考,今天我將從產品的連接和人的連接兩個維度進行分享。 



中國式創業

中國創業的大環境在今天來講,有這樣一些特點:



第一,競爭者衆多;

 

在座的各位都是創業者,或者是在創業的路上,或者在提辭職報告的路上。每天新增創業企業7000多家,競爭對手非常多。

 

第二,競爭者的素質高;

 

這是非常非常要命的事情,早些年創業是少數人的選擇,有很多特別牛逼的人是不創業的。但現在不同,中國創業的大環境當中有多少是優秀的海歸?有多少是優秀的投資機構親手在打造?還有多少屬於官家派?還有特別有實力的傳統企業,所有的人都在這個創業的戰場中,你面臨的競爭對手已經不是過去的互聯網屌絲們了。

 


面對這樣一場戰爭,對我們這些穿着短褲、大白衫上場的人來說是非常有挑戰的。魔窗這兩年半前面7個月打得非常艱苦,也趟了很多的坑。

 

第三,它屬於全方位的立體競爭;

 

消費升級、供應鏈改造、智能家居,把流量、人的吸引力、時間、好奇心全都在往各個角度分散。全方位立體競爭的結果是純粹的互聯網企業存在價值越來越低。今天你還在爲流量發愁,當你真正把流量建起來那一刻,你會發現你的流量毫無意義。

 

第四,競爭門檻太低;

 

我們在早些年創業的時候,你得自己開發一個APP,因爲也沒有什麼人幫你寫程序。現在不太一樣,有錢的人很多,有資源的人也很多,有流量的也很多,你好不容易做了一個特別好的產品,憑你的社交圈子、資源,可能要做三個月。其實人家要覆蓋你,大概一個晚上發個版本就可以了。這也是一個比較大的問題。

 

第五,流量的商業化非常成熟;

 

流量商業化非常成熟的後果,就是屬於沒有任何的紅利,一切的東西基本上有錢就是你的,沒錢就不是你的。又或者你的臉比較大, 能刷來相關資源。否則,你就只能慢慢發展。

 

能量守恆和最簡單的經濟學原理,決定了任何非顛覆型的新渠道開發,基本上都是暫時的, 只能幫助到少數人。這種方案能不能做?可以做,但是它能不能幫到所有的創業者?未必,所以我們一直在思考,一直在踐行。


面對這樣的大環境,我們如何解決?



我們的思考點在這三點:


  • 如何能夠創造一個全新的流量池?

  • 如何創造一個全新的交易方式?

  • 如何把現有的流量做到極致?


我們所有的解決方案都是圍繞着這三點。


開個玩笑,我們拿創業生活和現實生活來做個對比。在線上大家經常說強者恆強就那麼幾個巨頭App, 或者有錢有權有勢的瓜分了流量市場中小App舉步維艱只有坐吃等死。但是實際上你們不覺得這就是完完全全我們真實生活中的寫照嗎? 大量的社會財富也是被少數人擁有然而我們並沒有說日子就沒法過了坐吃等死每個人還是在努力拼搏一個美好的未來。

 

我們解決方案當中的一個核心哲學思考就是如何把生活中的哲學映射到線上創業生活打造一個大型的線上的Second Life。



在我們的方案和解決方案當中有一個設想,每個APP對應到一個社會居民 。APP和APP之間應該互通互聯。

 

有報告指出:中小APP的長尾流量,佔到整個移動互聯網流量的40%,甚至45%這樣一個狀態。這部分流量在市場上並沒有接入到任何的廣告網絡,因爲對於這些App來講增長才是第一要務。這45%的流量用我們魔窗裝配一下,實現共享經濟,按照某一個規則幫助大家實現一個流量的重新自我分配,是不是就已經出現了一個全新的流量池?


這個流量池屬於創業者自己可以按照創業者真實的生活狀態進行重新分配。這是一個去中心化的超級網絡在這個網絡當中冷啓動,採用的是基於人的交易方式這是一種全新的交易方式。



在這樣一個世界當中,只要會做人就會有流量。你再回想一下我們前面講的邏輯,在現實當中你可能沒錢沒勢,但是你仍然有自己的朋友,他都能幫助你解決一些問題。在新的魔窗網絡增長過程當中,控制權在你手上,找什麼朋友其實控制權完全掌握在你手上。你可能不會做流量,但你從小就在學做人,工作以後也是學做人,在我們的哲學和解決方案當中,這兩端是一一對應的,只要你能做人就能解決流量問題。

 

共享經濟,新的流量池, 新的流量規則, 看上去一切都很美好,事實如何呢?在運營的過程當中,我們又發現了新的問題:


1)你得有量,而且必須是對等的量;

2)你得有個BD,負責換量這個事情;

3)有那麼點兒開發量;

4)1對1結算,能用的槓桿太少了;

5)純人肉操作,對接流程不太自動化;

6)數據可信度差,信任成本比較高;

7)找人靠吼;

8)玩法比較少。

 

基於這些問題,我們把魔窗逐漸進行升級迭代。我們認爲,連接應該在兩個維度上產生:一個是產品維度的連接;另外一個是人的連接。


魔窗的整體解決方案現在由兩個部分組成,一部分是增長工具(專注解決產品的深度鏈接),另外一部分就是增長聯盟(專注解決人的深度鏈接),從這兩個角度爲App提供用戶增長全方位的解決方案。



產品的連接(魔窗增長工具)


產品的連接,我們大致分四個分類:場景式連接、內容連接、直接連接用戶和內容、Banner位(魔窗位)互推。

 

1、場景式連接



以我們的客戶格瓦拉爲例,你在格瓦拉買一張電影票,它會提示你叫一個優步,不同城市是可以叫不同的出租車供應商(優步/滴滴),從用戶的角度來講更加方便因爲如果你真的要叫車如果沒有這個服務鏈接用戶可能需要七步以上的操作用戶會感謝格瓦拉提供這樣的服務。


對於優步來說, 這是一個全新的流量入口和轉化漏斗。隨着消費升級和產業互聯網未來的社會服務爲核心我們認爲場景式的服務連接是一個巨大的流量紅利每一個App都應該仔細去思考去挖掘屬於自己的場景式的入口。

 

2、內容連接

用戶會對狗皮膏藥式的廣告反感但不會對自己可能喜歡的內容反感。比如在小咖秀當中發現宋仲基正在直播,  點擊直接跳轉到一直播App裏面宋仲基的直播頁面這種用戶體驗極爲順暢也是一種基於內容的連接。小咖秀和一直播都是我們的客戶。



還有一種是以【格瓦拉】爲例,格瓦拉其實會有各種各樣的活動格瓦拉的公衆號內容也非常優秀公衆號當中的鏈接可以使用魔窗的短連接一鍵喚起APP當中的內容,這種基於短鏈接的內容分發用戶體驗和轉化率同樣都很棒!


還有一種很典型的基於內容的連接方式我們叫內容索引。我們有一個客戶叫“過日子”,2009年開始做大健康相關的東西,我們在提到他的內容的時候一般怎麼講?比如通經吃什麼、不同節氣吃什麼,基本上有這樣一些質量非常高的內容支付寶也在跟他們合作。對他來講其實流量的獲取方式有很多,包括把他的內容交給合作方。



除此之外,還和各種各樣的搜索引擎推薦引擎,包括魔窗增長網絡當中的合作伙伴,也包括需要內容的垂直社區合作當他要把內容做好對外輸出的過程中,會涉及到大量的開發量和後續優化工作,我們也提供這樣的支持。

 

3、直接連接用戶和內容


我有四個場景分別的一個簡單演示,這涉及到把自有渠道的維護和自有用戶的活躍度和相關性的轉化壓榨到極致。“我廚”的方案當中會給自己的用戶發一條短信,點擊短信中的短連接會直接喚起我廚App並跳轉到指定頁面比如物流狀態比如福利比如紅包,它的轉化率,用戶體驗,包括後續把這種老客的復購率的可能性都做得很好。


另外通過跟我們的戰略合作伙伴信析寶的合作我們能夠在包括華爲/三星/魅族/阿里YunOS等3億多用戶,提供系統短信級別上的極致用戶體驗,把服務的場景直接前置到短信界面。

 

第二,我們另外一個合作伙伴叫“心意點點”。他的郵件中的鏈接,點擊的時候同樣也可以直接打開App並跳轉到指定內頁當中,當然如果App沒有安裝,我們有足夠nice的引導過程, 而且可以在安裝完成首次打開的時候依然跳轉到內頁(我們叫場景還原)。心意點點屬於消費升級項目,本身屬於解決你不知道送什麼禮這樣的問題,也是屬於著名投資人陶闖本人極爲看好的項目,由1號電商的美女總裁親自掛帥。

 

第三是微信環境當中的一鍵喚起。同樣也是心意點點的內容,大家應該知道,H5非常的適合傳播,但在微信的環境當中,由於微信的策略,精心做出來的傳播很難迴流到你的App。我們可以讓你在朋友圈或者聊天當中能夠一次點擊,直接挑出朋友圈並喚起你的App內頁。

 

第四是羅輯思維的得到。大家有沒有看到李翔的商業內參,他在任何的一個網頁或者是朋友圈當中的鏈接當中也可以提出一次點擊,立刻跳轉那頁的方案。


在這個場景下,我們其實已經測試了幾乎所有的場景,包括600多款機型,也支持安卓和IOS的幾乎所有版本,都是支持一鍵喚起。


4、Banner位(魔窗位)互推



我們再看第四類,我們把最強大的廣告系統改造成屬於創業者自己可以控制的一個動態運營的管理系統。你可以根據自己的運營需要決定跟什麼樣的人合作,而且魔窗當中所有的投放和鏈結,都是全自動化的,而且都是支持APP和APP之間的一鏈直達。

 

我們認爲一個好的產品應該具備這四點連接性。這是從產品的角度講,我們認爲連接的重要性之處。


人的鏈接(增長聯盟)


前面是屬於產品級別的鏈接,我接下來會講我們自己走過的坑。

 

我們把換量的事情和合作的事情交給創業者做,但其實會發現創業者自己不能形成閉環。我們在15年下半年的時候有一句口號:流量不夠兄弟來湊。那時候魔窗把增長工具做完了,忽悠創業者找幾個哥們談一談,比如一個投資機構出來的,都把魔窗裝上,大家相互之間換一下流量,這樣就能解決流量的問題了。

 

那時候魔窗是屬於70%情懷型、100%工具型的產品,但從今天創業的競爭角度來講,其實創業者沒有足夠的時間,甚至沒有足夠的能力完成這種去中心化網絡的一個勾兌成本。因爲勾兌的成本中,其實包括了比如最優場景的選擇,最佳的計算方式,怎麼樣讓有流量的人真正幫小的流量做事情,其實這事情對於他們來講是非常困難的。



所以我們在今年正式把公司的方向定爲,從工具型變成一個完整的解決方案公司。我們現在的解決方案是黑幫式增長,正式運營中國App增長聯盟,幫助創業者真正把人的鏈接落地,把增長給落地。

 

1、成立第一個優秀的創始人聯盟——中國App增長聯盟(AGA China)


我們認爲,只有創始人聯盟才能解決流量問題。我們在全國範圍內發起了增長聯盟,增長聯盟是一個什麼樣的東西呢?增長聯盟它是以解決流量問題爲主要目標的創始人聯盟,它不是一個流量聯盟,它是一個創始人聯盟,它並不是一個完全按照數學公式化,沒有想像空間,沒有增值的網絡。



我們相信優秀的創業者都是抱團的,而且優秀的創業者眼裏不會只有數學公式,他眼裏只會看誰是未來的雷軍,誰是未來的馬雲,誰是未來的戰友,這是一個核心的思考方式。所以增長聯盟是一個創始人聯盟,它有想像空間。

 

2、App增長聯盟配備專家組/流量組/PR組等公共資源


對於這樣一個聯盟,我們配備流量組,專家組和PR組等公共資源。我們聯盟當中配的專家就一個原則,只找實戰派。我們發現現在學東西沒用,把事幹出來最重要。

 

我們這樣的增長聯盟和其它社區完全不一樣的地方,所有的行動,所有的事情都是以增長爲惟一目標。其它的事,導師、投融資、分享、喝酒、吹牛,這都是水到渠成的,不會作爲平臺運營的重點。所以我們做事情的過程當中,不會浪費創始人太多的時間,而且讓大家覺得有所價值。

 

聯盟的運營哲學其實也特別簡單,就是拆東牆補西牆也就是金融領域當中最著名的旁氏騙局,等拆到無流量可拆的時候,我再用其它辦法來解決。這樣就能保持流量的正向快速流動解決大家的增長問題。當然對於這樣的一個網絡中的節點我們有一個自己的考覈標準。

 

3、增長聯盟的社羣支持


我們做增長聯盟本身其實是有得天獨厚的優勢,這邊有幾個事情可以宣佈一下:我們跟全球最著名的投資商簽了一個全球範圍內的戰略合作協議,他們在全球範圍內做的一個創始人聯盟是最好的。在中國他們會跟我們一起去共建這樣的創始人聯盟。



還有正和島,我們昨天在北京把2B創新聯盟啓動,魔窗有幸作爲聯席主席。 我們的增長聯盟得到了“真的有料”的全程參與,他們負責吃、喝、玩、樂、美,他們在中國比較山清水秀的很多地方都有自己的據點,這些據點都會變成我們增長聯盟各地的聯絡點。我們也有和欣姐的饅頭商學院以及GrowingIO合作,共同連接中國和美國的增長極客。


這個週末在莫干山,有41位優秀的CEO、15位專家,跟我們一起開啓中國App增長聯盟的全國啓動儀式,也非常歡迎大家的加入。

 

最後歡迎大家來到黑幫式增長的新時代,新時代的法則我們認爲就是: 瘋狂連接、野蠻生長、快速迭代、善做槓桿。


謝謝大家!


魔窗——你的App用戶增長引擎!


作爲全國獨創品類的App用戶增長引擎,魔窗(MagicWindow)整體解決方案不僅能提供最好的增長工具,同時配套增長聯盟(最優秀的創始人聯盟)及生態連接器服務,幫助App創業者一站式地解決運營效率及增長問題。


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