word不能直接打開老是出現安全模式是什麼原因？

故障現象：今天在打開一個word文件時出錯，重新啓動word出現以下錯誤提示：
“word上次啓動時失敗．以安全模式啓動word將幫助您糾正或發現啓動中的問題，以便下一次成功啓動應用程序．但是在這種模式下，一些功能將被禁用．”
然後，選擇“安全模式”啓動word，但只能啓動安全模式，無法正常啓動。以後打開word時，重複出現上述的錯誤提示，只能選擇“安全模式”啓動無法正常啓動．我也重新刪除OFFICE，重新安裝，但還是沒有辦法解決.

出錯原因：模板文件Normal.dot出錯。關閉word時，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中寫東西，如果產生衝突，Normal.dot就會出錯，導致下一次啓動word時，只能以安全模式啓動。

解決辦法：手動刪除Normal.dot。

步驟1：找到該文件所在的路徑。 在word中選擇菜單[工具]-[選項]-[文件位置]，然後雙擊“用戶模板”，彈出一個“修改位置”對話框，從中就可以找到Normal.dot文件的路徑，例如：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates. 其中Administrator可以是其他的登陸用戶名。
步驟2：刪除該Normal.dot。