Marty Cagan的著作《Inspired》(中文名《啓示錄》)中曾如此描述“產品經理”這個職位：去發現有價值、可用且合理的產品。同樣，我認爲產品經理是商務、技術和用戶體驗三個崗位的交集。一個好的產品經理必須至少具有其中之一的從業經歷、對三種崗位都有熱情，同時還要與三種職業的從業者有很好的交情。
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業務：產品經理首先是一個業務崗位，他的主要職責是把產品的商業價值發揮到最大。產品經理應全心專注於產品優化，從而達到商業目標，並獲得最大的投資回報。
技術：如果連產品經理都不知道一個產品該如何構建，那定義該產品就毫無意義了。這並不是要求產品經理會寫代碼，但懂技術，最重要的是清楚努力方向對於做出正確的決定是至關重要的。這一點在敏捷開發中更加重要，因爲產品經理是和開發[color=#096c2 !important]團隊一起時間最多的人。
用戶體驗：這是最後一項但同樣是重要的。產品經理在公司裏代表用戶的聲音，他必須關注產品的用戶體驗。這就要求產品經理跳出團隊，以一個用戶的身份來測試產品，與用戶交談，從中獲得第一手反饋資料——尤其是創業公司的產品經理。
產品經理的職責到底是什麼?
產品經理[]爲什麼需要掌握這麼多技能?因爲這個角色本身太寬泛，而且變化多樣，產品經理每天都會用到這些技能。
首先要爲產品設定一個目標，這就需要你對市場、客戶及他們存在的你正試圖解決的問題進行反覆的研究。你必須能夠消化掉巨大容量的信息——來自客戶的反饋、網站分析所產生的量化[數據、研究報告、市場趨勢以及統計數據——你必須瞭解產品市場和客戶的所有信息，用創新的思維去整合所有信息，以幫助定義所要研發的產品。
產品定義一經確定，你要迅速在團隊中宣傳。如果商務團隊和開發團隊對該產品沒有任何熱情，這就說明你對產品的定義並不成功，因爲你以及產品的成功取決於團隊的每個成員對該定義的理解，至少要對此有些激情。
然後，你就要啓動項目了。你首先要制定一個可行的計劃。逐漸完善的線路圖及迭代的開發方式可以幫你逐步完成最終的產品目標。這時，你的團隊也會全身心的投入到更好的設計、更好的編碼、爲客戶提供更好的解決方案等工作當中。
在接下來日日與開發團隊工作的日子裏，作爲產品的所有者我們要仔細面對。不斷對產品進行定義與迭代;問題一出現立即解決;更緊密地管理各項事務，以保證能及時完成該產品。
產品最終做出來後，你需要花費幾天的時間再次專注於數據——觀察用戶是如何使用產品的，走出去和用戶聊聊該產品，時時關注這個產品。產品是否解決了正確的問題?用戶是否擁有了該產品?他們願意爲該產品付費嗎?
然後按照同樣的過程重新設計新的產品。這並不是一個瀑布式的開發過程——你不是在一步一步的做產品，而是一次性爲多款產品、產品的諸多特性做了準備，在一瞬間把策略轉化成了戰術。
聽起來很艱辛?
確實這是一項很艱辛的工作，但其中也包含了諸多樂趣與成就。你定義了產品的本質屬性、爲客戶的問題設計瞭解決方案、和團隊的所有成員一起工作、產品成功過程中你起了舉足輕重的作用。我們是技術世界中的無名英雄——至少我們喜歡這樣認爲……