IT從業十誡

凡事皆有規則。IT從業的規則更需謹加遵守,否則有可能會大難臨頭。

    無論你要去哪兒,也無論你要做什麼,肯定都需要遵守某些規則。如果你要駕車,就得遵守交通規則;如果你想社交,就得遵守公共場所的行爲規則……

    這些規則有些是口傳的,有些是書面的,有些是明確發佈的。比如比賽規則、書寫規則、航班和航船的各項規定—但也有成千上萬的規則並未寫成明文。

    這些潛規則你要麼可從經驗中習得,要麼是某人專爲你而制定。在無盡的歲月中,這些習慣性法規被用來規範社會行爲、保護個人的安全等。

    那麼IT業是否也需要規則呢?當然需要。下面就是IT從業人士必須遵守的十大規則:

    規則1:切勿因金錢而與同事爭吵,因爲地位在你之上的每個人都可能影響你的預算或薪水。要把他們看成是你最好的朋友;退一萬步說,無論他們是讓你煩惱還是讓你厭惡,他們也都是跟你關係密切的熟人。

    規則2:一定要習慣做備份。不管工作多麼簡單,只要你要做什麼變更,就應該留個備份,否則災難就離你不遠了。在你要修改路由表時尤其如此。

    規則3:不要相信所謂最先進的技術。不管媒體、廠商還是集成商說得再天花亂墜,最先進的技術也不會離你的企業如此之近,除非你有花不完的錢。

    規則4:記錄一切。你永遠不可能知道會在何時因何事就得罪了某位CXO。假如他想嘗試與IT相關的某些事,那你最好記錄在案。要修改路由表嗎?那就首先做個備份(見規則2),然後記下你做了什麼,爲什麼要做。

    規則5:仔細檢查記錄(參見規則4)。一旦你記下了一切,也知道自己應該做什麼,然後就要檢查有沒有什麼含糊不清的暗示把你算成了某個決策角色。模棱兩可的推諉是應該重點檢查的內容。

    規則6:如果事後出了岔子,就拿出記錄來證明這不是你的錯(參見規則4和5)。

    規則7:你怎麼對待用戶,用戶也會怎麼待你。在奉承討好用戶和雖能令其滿意但卻拒人千里之外這兩種態度之間能夠找到很好的平衡點。只要平衡掌握得好,你就會顯得既誠懇又辦事公道。

    規則8:價格昂貴的企業級硬件或軟件你肯定賠償不起,如果你必須使用它們,那也別自己去做決策,最好不要在購買訂單上籤上你的大名。

    規則9:永遠要說真話,不要撒謊,也不要去修改路由表(參見規則2、4和6)。

    規則10:千萬別事後纔去擦屁股(參見規則1、2、4、5、6和8)。

 
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