真實是一筆財富

 前一陣子鬧得沸沸揚揚的追債博客事件,隨着女主角的出國,追債博客停止了更新,這段風花雪月的網絡情債慢慢被人們忘卻。男主角小羅又開始更新他的博客《中關村遺情書》,隨着世界盃和高考的來臨,小羅終於有了新的話題,“在以2006伏高電壓插入世界盃時,我看到了另外的精彩,忘記了另外一些不精彩”,看樣子那段尷尬的日子終於離他而去。在那段煩惱的日子裏,《中關村遺情書》日誌的頭圖被換成了魔獸世界冰封王座的背景,雪景襯托出小羅那時沮喪的心情;現在羅林志自己專門作了一個頭圖,上面蓋着他硃紅的印鑑,“羅林志印”顯示出現在的小羅對自己名字的珍惜。

    有報紙總結道:在網絡時代改變的親密關係中,正是網絡,使得阿林兩年前節省了戀愛的“機會”成本——網絡大幅縮減了他和王飛認識的時間、空間,同時使年齡懸殊、身份各異的他們能不受干擾地擦出火花;但同樣,也正是網絡急劇放大了阿林的“分手成本”。

    其實,按照時髦的說法,應該是小羅在網絡1.0中戀愛,在2.0中被追債。

    1.0是娛樂的網絡,是一夜情的時代;2.0的網絡是真實身份的SNS時代。WEB 1.0是《第一次親密接觸》中的痞子蔡和輕舞飛揚的虛擬網絡中纏綿的愛情故事;2.0是活生生的網絡真人真事的追情索債。如果小羅不是在網絡上使用真名,使用真實的照片,追債女也無論如何追到網絡上,而網絡也就不會成爲女人一哭二鬧三上吊的另一個舞臺。看來追債事件都是網絡實名惹的禍。

    小羅並沒有犯多大的錯,充其量也就是濫情、不專一,而這已經鬧得滿城風雨了,發生在小羅身上的事情有某些偶然因素:其一是他比較不幸,遇到了一個瞭解網絡同時又敢於在網絡上追情的女人,由於鬧完了人家還可以出國,就更加肆無忌憚。世界上,這樣的女人比較少,偏偏讓小羅給遇上了,實在是不幸;另一個不幸是小羅在新浪工作,世界上男歡女愛的事情多了去了,偏偏追債事件被炒得如此火熱,其中不少時新浪的競爭對手拿新浪員工說事,讓新浪的博客給新浪出醜,而小羅就成了無辜的犧牲品。

    WEB2.0 的實名讓網絡上每個使用真名的人都在接受1.1億網民的監督,難怪一知名門戶編輯感慨道:“別惹女人,別惹WEB2.0,更別惹會用WEB2.0的女人。

    WEB2.0的實名會給人帶來麻煩,網絡不允許你犯錯,無論是現在未來還是以前。在2.0的網絡上:“你可以保持沉默,但是你所發送的每個字節都會被記錄到網絡上”。2.0的網絡裏記錄,除了你自己的帖子,你的博客,還有可能被轉載到別的論壇或者博客,或者被搜索引擎收錄,永遠地記錄在“網頁快照”裏,再或者那些記憶力超好的IT人事的腦袋,不知道某年某月某日,你在網絡上的一段文字記錄就會跳出來,搧到你的臉上,讓你後悔不已。

    也許把實名作爲2.0網絡的特點並不能爲很多人所接受,有的時候,我也有點犯嘀咕。但實名制下的用戶的真實身份大大減少了挑選成本,按照六度空間理論,在SNS概念的網站上點擊六次就可能找到該網站的任何一個用戶,真實的身份讓2.0下的SNS網絡的價值顯現出來,甚至可以說,實名往往成就了一批2.0網站的成功 。

    DONEWS和博客網專欄都需要對用戶的身份加以認定,用戶在瀏覽專欄作家的文章的時候同時可以對他們的文章加以評論,形成了一定的交互。博客也是一個道理,博客日誌上的友情鏈接在博客之間建立了SNS網絡聯繫。實名認證的博客減少了網友交友的成本,他們不需花費時間去驗證一個博客的真實身份,這類網站即使用戶數量不多但價值不容忽視。
MOP收購DONEWS,看中的不僅僅是用戶的文章,更是數量不菲的用戶。

    51.Com最近融到了不少美金,有人對他們的在線人數比較懷疑,最高20萬的在線人數的確令人生疑,但51.com的用戶相片的真實度是所有 web2.0網站中最高的,這毋庸置疑。51號稱是“人工視頻認證,打造最真實的交友網站”。在51里名字是隨便取的,不一定用真實的名字,但上傳的照片是需要經過人工認證的,51.Com網站24小時專門有人從事認證工作,確保用戶的照片和視頻的一致性。假設認證崗位只有一個人,每個人工作8小時,需要三個人輪流,節假日還要加班,一個人工資保守點,算2500元,算上加班一個月在認證崗位上龐東昇就要支付近一萬,一年至少10萬人民幣,不小的數目。

    當然 ,人工認證的回報非常可觀,由於不用擔心被網友虛假的照片欺騙,避免了誤把恐龍當美女的尷尬,51的人工認證帶來了網友極高的粘度。在51的論壇裏,一個帖子往往能帶來很多回復,有的時候能達到上千,很多人對此不解。當用戶的照片都經過認證,每一個帖子旁都有經過認證的用戶照片,會大大吸引用戶對帖子的關注,尤其是美女進來的時候,用戶知道那的的確確是美女,回覆的帖子馬上就多了起來。

    WEB2.0網站中myspace是一個典型的例子,在方興東的《web2.0》中作爲一個範例介紹給國內互聯網的,之後中國出現了一批Myspace like的網站,從技術角度看mop空間是最象MYSPACE的一個產品,可流量上一直不如內容頻道,同樣的產品在DONEWS反響也不大,更多的用戶更喜歡用MY.DONEWS和DONEWS的老博客。我吃驚於幾乎同樣的產品在國內和國外的效果如此不同。

    51.Com給了我一個提示,那就是實名認證。MYSPACE裏大多數外國人都用本人的照片,而國內類似的網站用戶多不願放真實的照片,往往是卡通、或是用戶喜歡的明星照。至於原因,我覺得國內數碼相機還不夠普及,一般錄入電腦的圖像多通過攝像頭,51的認證也通過攝像頭;另一個原因是國內的文化和習慣所致,多數國人不願意在網上公佈人照片。當用戶照片和本人無法相符時候,網站內用戶之間更多的是通過內容聯繫起來,用戶和用戶之間的粘性很難保證。

    51.Com 號稱曾20萬在線或許多少有點水分,白天的數字只有五到六萬(週六),晚上8點左右,網站的數字顯示22萬,很多網頁因爲人多而無法打開,服務器已經到了極限,一天的平均人數也就10多萬,和騰訊這樣的巨頭整整差了兩個數量級。畢竟一個沒有過多內容,僅靠SNS和幾項服務達到這個數量在線人數並不容易。

    方興東的介紹的另外一個網站是賽我,這個網站在韓國非常火,火到什麼程度?大體相當中國的騰訊。這個網站發展也和實名有關係,這個網站在韓國也是實名登記的,韓國有很多電影和電視明星都使用賽我寫日誌,名人效應促進了賽我的發展,在韓國,賽我成爲人們樂於使用的網絡服務,就如同國人樂於使用QQ一樣。

    新浪的名人博客,是面行門戶專門設計的博客,功能上從MSN SPACE和國內專業BSP上吸取了很多經驗,加上本土化的界面設計,就包裝成現在的新浪博客。雖然功能不是最全的,但新浪博客已經給新浪網帶來了不菲的流量,半年間給新浪品牌帶來了至少10%的提升。但從營銷的角度看,新浪走的還是韓國賽我的老路,依靠名人效應,聯合央視策劃幾次活動,人氣才越來越旺。在新浪博客裏允許匿名,但真正給新浪帶來流量的還是實名的名人博客。

    除了BOKEE,DONEWS,新浪名人博客,賽我這些博客類網站和頻道,實名對於另外一類網站顯得就更爲重要,――――電子商務類網站。

    據說馬雲早期創業做阿里巴巴的時候,所有企業用戶資料都要保證是真實無誤,他們要一家一戶去核對。電子商務是現實社會商業的延伸,來不得半點虛假,假了就會有欺詐,欺騙,電子商務也就做不下去了。因此,如果把真實性作爲WEB.2.0特點的話,電子商務也許是最WEB2.0的了。

    早先國家提實名制,有網絡遊戲實名、論壇實名、手機實名等等,而我所建議WEB2.0的實名應該是互聯網的一種自覺實名。SNS是WEB2.0的一個特點,實際交友性質的網站很早就存在,2.0的SNS應該有所區別,我想,實名和真實的SNS算一個特點吧。

    互聯網不能總開化妝舞會,娛樂型的互聯網只能成爲互聯網的一部分,未來的網絡更多的是實名帶來的價值,這種價值無論對SNS還是電子商務或者是WEB2.0本身,都有現實的意義。

    今年風投手裏錢不少,但哪個做風投都不簡單,從獲得投資的這些網站看,大多數都有視頻概念,早先的博客概念似乎已經不那麼吃香了。很多概念,當你想到的時候,已經有人開始在做了。幾年前得互聯網裏還只有幾條小魚,現在都已經成了龐然大物,再下水的小魚還不夠給他們塞牙縫呢!論內容,有新浪和搜狐;論技術有網易和百度;論用戶,有騰訊;我們靠什麼?我們就玩真的,玩真實。

 
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