新人培訓感悟

     運維期間,在客戶本地招了兩個運維人員,都是女生,而且比較小,目的是替換出差中的我做運維,終極目的當然是爲了降低公司成本。

 

     由於都是剛畢業沒工作經驗的,所以對業務方面更是不懂,好在這個項目是我做過的項目中業務最簡單的,於是我儘可能的給她們講解,

 

一個入庫一個出庫加一個庫內管理,我花了三天時間給他們講(在公司有個經理曾經給我和其他員工做過開發前的培訓,整個業務講完大概就

 

是6個小時的樣子,而且那個項目的物業要複雜得多),系統是上線了的,她們都可以進正式機查詢,或者進測試機直接操作,同時還給了他

 

們業務流程圖,直接在測試機上操作就能很快熟悉整個業務流程。也許剛開始的時候他們是聽懂了,但一個星期後忘記的差不多了,即使在測

 

試機上實際操作過。

 

     我把整個項目的代碼跟數據庫對象以及映射文件都給了她們,只是希望他們能儘快的熟悉表結構,然後能在數據出問題的時候知道到哪裏

 

去查問題,怎麼解決問題,但整整一個月,到我走的那天他們還是不能獨立處理問題,在去機場的路上我還要冒着大雨,一手提着行李一手拿

 

着手機告訴他們這些信息應該從哪個表裏面去查,我的手機漫遊了三個月,而那個所謂的經理(客戶那邊本地號碼),剛離開客戶就關機了,

 

說是漫遊,浪費錢,我擦。

 

     更讓人惱火的是有一個人的情況到了不會SQL語句的左連接跟 IN 查詢的程度,更不用說having條件查詢了,一開始我很看好她的。同是

 

這個孩子,有個報表,連接的表有點多,SQL語句已經寫出來了,要她轉成HQL語句,做不出來,另增加一個報表,表不算多,但SQL語句

 

比較長,HQL語句給她了,不會轉SQL語句,我是真的無能爲力了,不想跟學校老師一樣教他們怎麼寫SQL語句,可我真的做到了教他們把

 

一些信息查詢出來後當做一個已經存在的表去關聯其他表,繼續查詢別的信息. 我真的這麼教了,我的個天。。。。。。

 

     面對客戶的壓力,很多問題我不能直接扔給她們去處理,只能叫到她們到旁邊,做給她們看,而他們從來不問:爲什麼要這麼去查詢,爲

 

什麼要改這些數據。。。。

 

     最後一條,也是最讓人惱火的,他們從來不做筆記,而從他們入職開始我就一直提醒他們要帶紙和筆,要記的東西有些多。我走前最後一

 

個星期,他們帶了,卻沒有寫任何東西,而大部份的SQL語句我都是在這個時候跟他們講解,以及公司的框架。因爲我認爲,這麼長時間

 

了,他們對數據庫表結構應該有些瞭解了,嗯,是的,瞭解了。

 

     這次給他們培訓也讓我切切實實知道了,不懂業務會是什麼樣子。

 

    教訓

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