以下是轉載別人的一個解決辦法。很有用！
很多XP（SP2）系統安裝softice失敗，特別是番茄版本的XP基本不會成功。因爲有些組件被修改或刪除。建議大家裝完全版，就是沒有修改的XP版本。
啓動softice時：彈出錯誤對話框sofeice start failure ,提示如下錯誤：
Errror code 31
連接到系統上的設備沒有發揮作用。
應對辦法：
需要修改你的 c:/boot.ini
----------------------------------
[boot loader]
timeout=30
default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)/WINDOWS
[operating systems]
-----------------------------------------------------------
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)/WINDOWS="Microsoft Windows XP Professional" /fastdetect /NoExecute=OptIn /noguiboot
改爲
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)/WINDOWS="Microsoft Windows XP Professional" /fastdetect /Execute /noguiboot
然後，打補丁。一共3個文件，osinfo.dat，OSINFOB.DAT，SIKSYM.SYS （網上有下載）。
ftp://ftp.compuware.com/pub/driverstudio/outgoing/OsInfo/OSINFO.DAT
(1) Both data files should be copied to the install directory for your
master (where DriverStudio and DriverWorkbench (DS.EXE) were installed
- usually C:/Program Files/Compuware/DriverStudio).
No reboot on the master is required.
(2) 將osinfo.dat，OSINFOB.DAT，SIKSYM.SYS 複製到%SYSTEMROOT%/System32/Drivers 中替換原文件
If Visual SoftICE is running, reboot the target machine.
刪除windows/system32/dirver/sptd.sys文件，重啓，OK！（這步重要）