針對小區的O2O服務能否做起來?

最近幾個朋友討論針對小區用戶的業務是不是能夠做起來,還躍躍欲試,越說越興奮,大概是這樣的,比如說針對一個比較大的社區做一個論壇之類的東西,結合微博和QQ羣,來進行信息的聚合,因爲小區鄰居之間有天然的親切感和凝聚感的,這樣通過論壇等平臺可以分享一些小區的信息,比如誰要租房、誰要買房之類的,還有一些小區內的二手交易等等,甚至可以對附近做一些美食推薦,當論壇起來之後,可以和周邊的商家聯合做一些商業上的推廣,比如房屋中介也可以上傳房屋信息,做餐飲的商家也可以聯合論壇發發X卷打折,打電話叫餐等活動,慢慢地發展O2O的模式,再從這個小區映射到周邊小區,逐漸形成一個生活圈,利用地理近便的優勢和信息的聚集,從而推動盈利。


後來我分析了一下,這事兒聽起來還行,至少解決了不少住戶的問題,用戶需求也有,但是又不是那麼的靠譜。爲什麼呢?首先選用論壇這種產品爲推廣核心,本來就是一個骨灰級的玩意兒,雖然論壇在某些垂直領域還是可以的,比如說學校論壇和母嬰論壇之類的,但後來由於微博、微信的迅速發展,佔據了很多網民的時間,訪問論壇的時間本來就變少了。同時論壇這東西太重,發個帖子很麻煩,必須正正經經的坐在電腦前寫東西,如果有照片還的把手機上的照片搞過來,還要經歷上傳之類的步驟,發一篇帖子真的很麻煩的,還得想辦法讓別人記住你的網址。



所以選用論壇的話還不如選個微信服務號來的方便,搞個二維碼朝大門口一立,來來往往的人一掃就把這個賬號關注了,如果有用戶想租房只需要點擊相應的菜單就會返回相應的租房信息,如果想點外賣也點相應的外賣菜單就好,比通過論壇來獲得信息方便的多,同時平時也可以通過微信和用戶多聊聊天,加深一下彼此的感情,從而建立長久的用戶關係。但是論壇這東西也不能說完全沒有用,因爲其系統化和信息的完整和條理性,又能讓它還有存在的空間,這也就是現在論壇雖然沒有以前火,但是還不至於滅亡的原因,所以論壇可以作爲輔助形式。


但是後面的問題就又來了,你有沒有能力來整合周邊的小區資源?小區用戶的日常生活無非就是如下幾個:衣、食、住、行,娛樂,“衣”,大家淘寶上一買、或者會去找大型的購物shopping mall , “食”倒是可以推薦點什麼餐館之類的,幫周邊的商家打點廣告,但是你能一家家的去跑周邊的每個商家做宣傳麼?能讓他們提供優惠信息之類的? “住”倒是可以走走房屋租賃之類的,如果積累了一定的用戶甚至可以讓房屋中介來提供房源信息,還是一樣的問題,你能去跑去聯合這些房屋中介麼? “ 行”,沒有什麼好的突破點。娛樂和食相似,還是的跑商家,做資源和信息的整合,這些說到後面其實是個很繁重的體力活,你能接受這些類似於銷售的體力活麼? 


同時對於論壇、微博等工具要火起來,很必要的一點是不斷創造內容,小區就那麼大能夠製造話題的內容本來就不多,所以怎麼去製造話題也是個相當麻煩的問題,你得不斷想方設法去創想內容,甚至人爲的組織一下線下活動,大家纔會花時間去關注你。


仔細想想這事情,似乎是可以做的,但是其實背後是需要付出比較大的成本和精力的,而且不會像賣東西那樣在很短時間內就能產生回報,時間一長鬥志反而很容易被磨滅,不過自已有一些原本的線下資源也許會好一點,總的來說還是比較麻煩的,所以對於以後誰冒出來類似的O2O的想法,也可以從這些角度來推斷一下,看真正可行與否?


 在前陣子聽說一個做IT的朋友就跑去做什麼訂餐系統去了,我看這事兒….呵呵。 


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