一、snmp和網絡是否正常
通過在cacti服務器上運行snmpwalk -c public -v 2c ip,能夠正常返回數據，排除snmp和網絡的問題。
注意：-c 後跟共同體名 public爲community名，此處可變，需根據自己環境設置進行更改！
-v snmp版本
ip 爲被監控端的IP
二、查看cacti全局參數設置
經查看cacti全局參數設置中的路徑，採集器等均沒有問題。
三、檢查cacti服務器上rra和log的目錄權限
查看rra和log目錄屬主均是web程序運行用戶，有對rra和log目錄的讀寫權限，沒有問題。進入rra目錄，發現所有圖像文件的修改日期均是前幾天的，也就是說最近都沒有獲取到數據，更新到rra文件;進入log目錄，發現cacti.log文件達到2G，log不記錄東西了，mv cacti.log cacti.log.old，重新生成cacti.log，故障依舊。
四、檢查cacti.log
snmp能夠獲取到數據，rra和log權限也均沒有問題，爲什麼還不能獲取到數據呢？
開啓cacti全局設置中的詳細日誌，tail -f cacti.log查看日誌，發現有很多類似日誌：
WARNING: Result from CMD not valid. Partial Result:
這是cacti採集器沒有獲取到相關主機的返回數據。同時發現有如下日誌：
Maximum runtime of 292 seconds exceeded. Exiting.
是說在一個循環週期內(5min),cacti沒有獲取完所有的數據，自動退出，執行下一循環，
應該是有太多主機了，同時有很多主機無法連接上超時，導致最終採集器時間超過292s自動退出。
決定採用cactid來代替cmd.php採集，同時清理數據庫中poller_item中的無效，無法連接上，配置錯誤的記錄（重要，可根據cacti.log中得知哪些主機或記錄有問題）。
五、配置cactid
新版的叫spine。安裝配置cactid:
tar -zxvf cacti-cactid-0.8.6j.tar.gz
cd cacti-cactid-0.8.6j
./configure （mysql另外安裝的需要指安mysql路徑)
make
mkdir /usr/local/cactid
cp cactid cactid.conf /usr/local/cactid/
vi /usr/local/cactid/cactid.conf修改爲相應的數據庫的用戶名和密碼。
全局配置中設置採集器爲cactid，並設置好cactid的路徑：/usr/local/cactid/cactid
能夠正常獲取到數據了，查看cacti.log:
02/12/2011 11:31:03 AM – CACTID: Poller[0] Time: 55.2049 s, Threads: 1, Hosts: 25
…
02/12/2011 11:32:04 AM – CACTID: Poller[0] Time: 113.7014 s, Threads: 1, Hosts: 25
二分鐘即能獲取到所有的主機數據了，效率提升不少。故障解決。
六、如以上還不能解決故障，可通過手動運行：php /var/www/html/cacti/poller.php 查看輸出來找到問題所在。
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cacti安裝測試過程中不能顯示圖形：（2011-09-13）
cd /var/www/html/cacti/log
tail -f cacti.log
顯示如下：
09/13/2011 01:10:03 PM - SYSTEM STATS: Time:1.4293 Method:cmd.php Processes:1 Threads:N/A Hosts:3 HostsPerProcess:3 DataSources:17 RRDsProcessed:11
09/13/2011 01:14:01 PM - CMDPHP: Poller[0] Host[1] DS[11] WARNING: Result from CMD not valid. Partial Result: U
09/13/2011 01:14:01 PM - CMDPHP: Poller[0] Host[1] DS[11] WARNING: Result from CMD not valid. Partial Result: U
處理過程如下示：
最後的解法是將 cmd.php 做 chmod a+x 就可以了。
後記:那時感覺很奇怪，poller.php已經指定用php去run，後來想想，可能poller.php內又直接呼叫cmd.php，並未只名為php script。
=================================cacti的排錯經驗=========================
cacti出不了數據，一般從以下幾個方面入手解決問題
1。確認你的cacti主機上能否得到目標機器上的snmp數據
cacti得到目標機器上的統計數據分爲兩種方法，一種是遠程通過snmp協議獲取、一種是本地機器通過shell腳本獲取。
2。確認你的crontab計劃任務有在正常運作
cacti是通過crontab的定時作業每隔一段時間獲取數據的，如果定時作業沒有運作，肯定也是讀取不到數據的
3。確認你的crontab定時作業所執行的作業能獲取信息
cacti獲取信息用的是poller.php定時運作，然後根據你設置的是用php腳本來執行snmp獲取還是cactid來獲取，所以，你必須確認你的php能支持php的snmp擴展、或者確認你有正確設置cactid。推薦使用cactid，效率比通過php高10~20倍。
4。確認你的rrdtool的版本
rrdtool1.0.x版本和1.2.x版本有着比較大的差別，在cacti裏面要正確設置你的rrdtool的版本。比較容易出現的錯誤就是你的rrdtool是1.2.x版本，而cacti默認的rrdtool版本爲1.0.x版本，如果是這樣的話，你的數據收集是正常的，不過由於rrdtool的版本變化導致的命令處理格式的一點差別，cacti的縮微圖會畫不出來的，而具體的圖片時可以畫出來，這個，大家要留神一下。
5。當然了，要保證cacti收集的數據能被儲藏在你的機器上，要保證收集的數據能被httpd服務讀取
以上是我個人對cacti的trouble shooting的一些認識，請各位補充指正。
將cacti安裝好按例子進行配置，想到得到第一個hellow world這樣的例子時，常常也會遇到不少的問題，最可能的就是無圖，或者有圖無數據。
先說無圖吧，主要是檢查先確定你的IP地址、snmp comunite、snmp version等信息配置沒有錯誤，如果都沒有錯誤，那麼你確定才一個採集週期（一般默認採集週期300秒）以後去檢查rra目錄，看是否有相應的rra文件生成，如果是新安裝，本來rra目錄只有一個.placeholder文件。你只要關注以rra爲文件後綴的文件即可。如果沒有那麼一是rra文件權限，windows是ntfs和linux等下有這個問題，其它就檢查snmp的設置。
解決cacti中無圖或無數據的問題
如果有數據返回，則snmp的數據沒有問題。如果出現“Timeout: No Response from ...”之類的錯誤信息則是snmp設置的問題。
再說有圖無數據吧，一般這樣的情況就是snmp採集的結果有問題。這種情況下，一般也會出現新建的device的Data Query裏面的狀態總是“ Success [0 Items, 0 Rows]”。通過執行snmp命令來檢查：
通過結果可以看到是否允許cacti取這些OID的數據。
eg：
snmpwalk -c public -v1 192.168.0.221 .1.3.6.1.2.1.2.2.1.16.2
當cacti 有圖沒有數據時，而且狀態爲nan錯誤解決辦法
解決辦法：
1.
[root@codfei rra]# pwd
/usr/local/apache2/htdocs/cacti/rra
[root@codfei rra]# rrdtool fetch fxd-mdl11_traffic_in_365.rrd AVERAGE
按照以上命令執行如果結果輸出爲：
1197990600: nan nan
1197990900: nan nan
1197991200: nan nan
1197991500: nan nan
1197991800: nan nan
1197992100: nan nan
則表示snmp獲取數據有問題，經過仔細檢查發現不能獲取流量的主機都是64位系統，
用以下命令檢查：
[root@codfei rra]# snmpwalk -c public -v 2c 192.168.1.2 IF-MIB::ifHCInOctets
輸出內容如下，表明不支持64位MIB庫，終於找到原因了。
IF-MIB::ifHCInOctets = No Such Object available on this agent at this OID
2，需要重新安裝snmpd支持64位MIB庫,不過正常用源碼包安裝時在make的時候會出現error,無法繼續，
解決方法：
在源碼包下config後，先不要make，請先修改以下兩個文件。
[root@codfei net-snmp-5.3.1]# vi apps/Makefile
TRAPDWITHAGENT = $(USETRAPLIBS) -ldl -lrpm -lrpmio -lpopt -lz -lcrypto -lm
替換成：
TRAPDWITHAGENT = $(USETRAPLIBS) -ldl -lrpm -lrpmio /usr/lib64/libpopt.so -lz -lcrypto -lm
[root@codfei net-snmp-5.3.1]# vi agent/Makefile
LIBS = ../snmplib/libnetsnmp.$(LIB_EXTENSION)$(LIB_VERSION) -ldl -lrpm -lrpmio -lpopt -lz -lcrypto -lm $(PERLLDOPTS)
替換成：
LIBS = ../snmplib/libnetsnmp.$(LIB_EXTENSION)$(LIB_VERSION) -ldl -lrpm -lrpmio /usr/lib64/libpopt.so -lz -lcrypto -lm
然後在進行make && make install
3,停止當前linux自帶的snmpd,通過daemoonls啓動新安裝的snmpd就能了。
這時在用snmpwalk檢測，支持64位MIB庫了，過一會流量監視的圖片也出來了！
[root@codfei rra]# snmpwalk -c public -v 2c 192.168.1.2 IF-MIB::ifHCInOctets
IF-MIB::ifHCInOctets.1 = Counter64: 2400309170
IF-MIB::ifHCInOctets.2 = Counter64: 256326257624
IF-MIB::ifHCInOctets.3 = Counter64: 0
IF-MIB::ifHCInOctets.4 = Counter64: 624808037429
IF-MIB::ifHCInOctets.5 = Counter64: 0
IF-MIB::ifHCInOctets.6 = Counter64: 0
IF-MIB::ifHCInOctets.7 = Counter64: 0
IF-MIB::ifHCInOctets.8 = Counter64: 0
使用模板ucd/net - Memory Usage，檢測局域網內別的機器發現有圖，但是無數據，都是nan,
cacti log有如下錯誤
04/22/2009 02:10:08 AM - CMDPHP: Poller[0] Host[7] DS[44] WARNING: Result from SNMP not valid. Partial Result: U
04/22/2009 02:10:08 AM - CMDPHP: Poller[0] Host[7] DS[43] WARNING: Result from SNMP not valid. Partial Result: U
04/22/2009 02:10:08 AM - CMDPHP: Poller[0] Host[7] DS[42] WARNING: Result from SNMP not valid. Partial Result: U
04/22/2009 02:10:08 AM - CMDPHP: Poller[0] Host[7] DS[41] WARNING: Result from SNMP not valid. Partial Result: U
04/22/2009 02:10:08 AM - CMDPHP: Poller[0] Host[7] DS[40] WARNING: Result from SNMP not valid. Partial Result: U
04/22/2009 02:10:08 AM - CMDPHP: Poller[0] Host[7] DS[39] WARNING: Result from SNMP not valid. Partial Result: U
於是
wget ftp://mirror.switch.ch/pool/1/mirror/scientificlinux/5rolling/i386/SL/net-snmp-utils-5.3.1-24.el5_2.1.i386.rpm
安裝獲得snmpget snmpwalk snmpbulkwakl snmpgetnext
snmpwalk -v 2c -c public your_remote_ip if
錯誤：
Timeout: No Response from your_remote_ip
於是修改snmpd配置 並啓動snmpd
com2sec notConfigUser default public--->com2sec notConfigUser your_snmpd_server_ip public
#view all included .1 80---->view all included .1 80
snmpwalk -v 2c -c public your_remote_ip system ok
但
snmpwalk -v 2c -c public your_remote_ip if
錯誤：
IF-MIB::ifTable = No Such Object available on this agent at this OID
於是再次修改snmpd.conf,並重啓snmpd
access notConfigGroup "" any noauth exact systemview none none-->
access notConfigGroup "" any noauth exact all none none
再次snmpwalk -v 2c -c public your_remote_ip if
ok
再訪問頁面終於圖和數據出來了