產品經理入門方法論

任何學科,都必須經過入門,學習,修煉,進階,積累,才能成爲高手。相比碼農,大學專業中,並未設置產品經理相關的專業。產品經理是一個綜合能力要求比較高的職業,行業內說法產品經理是CEO的前科也是有一定的道理,大部分互聯網公司的創始人,都是產品經理,這也是爲什麼互聯網產品經理這麼火的原因。

產品經理和碼農一樣是個實戰性非常強的職業,依靠實踐出真知,然而實踐需要理論來指導,本篇爲想入門和產品小白提供產品經理入門方法、學習方向以及書籍介紹。俗活說,師傅帶進門,修行靠個人,長久的堅持纔是成功的基礎,不斷堅持,不斷實踐才能真正有所成長。

入行產品經理所需的準備

第一、關注互聯網動態和產品動態:

閱讀互聯網資訊:

每天閱讀網易科技或其他門戶網站最新的科技資訊,關注互聯網動態,瞭解最新科技宏觀形勢、潮流和政策,如最近政府在推互聯網+戰略,說明互聯網+蘊含巨大機會。

閱讀互聯網博客(月光博客,36氪,互聯網的一些事,人人都是產品經理,虎嗅、雷鋒網等)每天閱讀更新博客,獲取最新產品動態和互聯網行業深度解讀。閱讀資深人士的觀點、解讀,先閱讀別人的觀點,吸收別人的觀點,繼而形成自己的觀點,個人的思想。一句話是這麼說的,先把圖書館的書變成自己的,再把自己寫的書變成圖書館的,大概就這麼個意思。

不斷試用互聯網新產品,如比較火的滴滴打車、P2P、微信、美團外賣等,不斷嘗試新的產品,體驗整個產品流程,總結這些產品做得好以及做的不好的地方,用筆記起來,寫寫你的想法,不好的地方如何改善,如何做得更好,長而久之,形成自己的產品思維。


加入一些互聯網產品經理的社區或QQ羣,如關注知乎產品經理各種相關的話題,產品經理相關QQ羣,參與討論,分享知識,獲取各種乾貨資料,發現問題並解決問題,互聯網產品經理是一羣類“黑客”的人羣,解決問題,建設事物,信仰自由和懂得分享。

學習行業資深產品牛人的演講及培訓資料,他們具有豐富的產品經驗,以他們爲榜樣,如張小龍在騰訊內部長達8小時的演講,馬雲、馬化騰、李彥宏、周鴻禕、任正非禮等大佬的各種場合的演講資料,反覆推敲演講內容,學習他們的思維,相信你會收穫不少。

互聯網產品分析練習

做幾個產品的深度用戶,不要只看,一定要融入到產品裏面去,用起來,體驗所有的功能點,爲什麼用戶要用?吸引點在哪裏,解決了用戶的啥問題。留意他們的持續更新,更新的功能你覺得怎樣,想想更新的功能有那些你曾經想到或者你身邊的人也有這種需求的,記錄下你的想法,堅持下去;

選擇一個常用的互聯網產品—微信或者QQ產品進行分析,對其每個功能點進行分析,同時關注其每一次的更新,記錄一次使用的感受和分析的想法。

選擇一個移動互聯網中常用的產品—UC瀏覽器以及QQ瀏覽器進行對比和分析,得出兩款手機瀏覽器的產品點。

第二、理論知識儲備:

產品經理相關:

閱讀《人人都是產品經理》,掌握產品經理對於需求管理、項目管理、團隊協調的相關理論知識。這本書對於產品經理的基本工作有一個很好的概括,閱讀本書可以讓你對產品經理的工作有一個全面的認識。

閱讀《結網》,閱讀一個資深產品經理關於互聯網產品產品經理職業選擇以及如何創建互聯網產品的相關知識,同時在用戶體驗,產品優化、數據分析、產品運營、項目管理、競爭情報分析等有了一定的認識,《結網》跟《人人都是產品經理》都是國內產品經理實戰類的書籍,但是兩者還是有很大的區別,《結網》更多的是從大方向去着手,《人人》涉及更多的是日常的工作細節,是一個很好的互補。

閱讀《產品經理的第一本書》,認識傳統的產品經理與互聯網產品經理之間的區別,同時可以在產品的優化、營銷、定價、推廣上加深認識。

閱讀《啓示錄》,知道打造好產品的三個基本條件以及如何打造用戶喜愛的產品的一些工作與產品管理經驗,《啓示錄》注重於產品的管理,流程的優化,項目的管理等知識。

用戶體驗交互設計相關:

閱讀《don’t make me think》,瞭解了web網頁設計的一些指導原則(別讓我等,別讓我想,別讓我煩)和網頁設計如何能更加突出、方便用戶,同時初步接觸了產品可用性測試的相關知識和原則;

閱讀《用戶體驗要素》,這本書能帶給我一些用戶體驗的基礎概念,同時能讓讀者對用戶體驗領域的關注點能更深入的思考,用戶體驗的優化要從五個層面進行考慮,戰略層,範圍層,結構層,框架層,表現層,這五個層面基本囊括的用戶體驗的所有要素,五個要素也是互聯網產品設計的整體思路,打造一款優秀的互聯網產品,這五個層面的知識都要關聯起來。

閱讀《贏在用戶》,這本書也是對於用戶體驗方面的書籍,以用戶爲中心的設計,通過閱讀了解了用戶調研的方法和數據處理辦法,在用戶研究方面,這本書能給讀者一個很好的思路和實踐指導。

《交互設計四策略》,這本書也很不錯,讓你懂得如何關注核心功能,簡化設計,設計出更好的用戶體驗的產品;

市場營銷、網絡推廣相關理論知識:

閱讀《玩賺你的網站-網站運營手冊》,該書能在網站運營上給我很大的啓示和幫助,能幫助讀者很好的瞭解在互聯網上百度搜索(SEO)排名的優化,網站運營推廣的方式,網站運營策劃以及網站運營管理是如何進行的。

閱讀《怎樣賣龍蝦》,這本書能從很多方面啓發我對於產品改進,產品銷售的思維,同時這本書也從用戶出發,以用戶的價值啓發營銷人員對於產品營銷的創新點和思路。

閱讀《啤酒與尿布》,這本書是關於購物籃分析的,對於產品之間關聯性能透徹的分析,同時也在數據分析帶給讀者一些思路,從中可以學到如何從看似無序的數據中找出關聯。

閱讀《怪誕行爲學》,這本書關於消費者非理性的行爲分析以及大量的案例能讓讀者從各個公司的產品營銷活動中想出相關非理性行爲,同時能讓讀者初步的瞭解如何去分析消費者行爲和消費心理。

閱讀《口碑》,在如何利用口碑,如何引爆流行上學到了一些方法論,這本書跟國內一本書非常的相近《正在爆發的互聯網革命》,相似卻並不相同,筆者認爲《口碑》的整體戰略的出發點要比《正在爆發的互聯網革命》要高,也就是說,談的問題要更有深度,儘管兩本書都是通過實例來論證互聯網web2.0對生活、工作、產業的影響,實例較多而論點較少,但是若對互聯網不是很瞭解的同學們可以一讀。建議讀一本就夠了,《口碑》會好些。

設計軟件的學習:

設計軟件Photoshop,需要用到photoshop對圖片進行一些簡單的編輯、圖片的修改、潤色。

熟練掌握流程軟件Mind manager,能用Mind manager畫出產品的框架圖和結構圖,Mind manager畫流程圖十分方便,用起來跟office軟件差不多,經常用就好。

原型設計軟件AXURE,能用AXURE進行網頁原型設計,AXURE這個軟件功能十分強大,是目前互聯網產品經理,交互設計師等工作者必備的設計軟件之一。AXURE是一款溝通交流軟件,想要成爲互聯網的產品經理,溝通交流是必須的。所以,經常地去畫各種原型,將各種優秀的產品的原型圖都做一遍,練習多了,你的網站架構能力就提高了,潛移默化的!實戰操作訓練:

如果有可能,多參與產品或自營產品的運營實戰

簡單的工作會有這些

負責產品原型的設計,運營和推廣,包括SEO關鍵字優化,軟文的撰寫,網站數據分析,提升用戶活躍度等;

網站社區互動的管理,QQ羣管理,產品內容的優化

負責產品的客服,回答線上問題,拉動新用戶註冊,收集用戶的意見和需求對網站加以改進;

對產品進行測試優化,佈局、名稱、導航設計、欄目、頁麪包屑的設計等

第三、產品經理也要額外懂的東東

可以自學一下目前互聯網常用的語言,如PHP、Java、安卓、IOS等,不要求能獨立編寫代碼,至少能懂編程技術原理,方便和碼農溝通,如基本數據庫查詢、HTML、JavaScript、PHP語法、安卓控件用法等。有idea,順便可以自己動手,做個小產品,牛刀小試,甚至精益創業,大部分牛逼的產品經理都是技術出身!

office三劍客少不了,word、excel、ppt技巧要熟悉,撰寫產品文檔,excel整理需求列表,PPT做產品彙報等。visio軟件等畫流程的工具也少不了,通過流程圖描述業務交互流程。

產品經理,有很多地方可以從生活體驗開始。比如說,最近我寄送快遞,想用手機上網查查對方簽收了沒!這樣我需要的步驟是:打開瀏覽器——搜索快遞——輸入快遞單號!其實這個步驟挺麻煩的,特別是輸入單號這個環節,讓我生怕輸入錯誤號碼。這個可以用一個很好的方式來解決,比如說現在的二維碼印到快遞單了,手機掃一下就能查出結果~~省心很多。產品的設計就是要解決讓你覺得不舒服的地方。

生活中也有很多設計部好的地方,一般人都能體會到這個不好,那個不好!但作爲產品經理,你需要進一步,想想怎樣設計才能更優化!



文/產品汪(簡書作者)
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