2010年12月15日，微軟發佈了CRM2011的RC版本，具體下載地址如下：
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Component |
Name |
URL |
Language Availability |
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Server RC |
Microsoft Dynamics CRM 2011 Server Release Candidate |
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=c3f82c6f-c123-4e80-b9b2-ee422a16b91d |
Available in English only |
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Outlook Client |
Microsoft Dynamics CRM 2011 for Microsoft Office Outlook |
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=22dc423a-7194-491e-a169-6ace16bfdd36 |
Available in 25 languages |
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Language Pack |
Microsoft Dynamics CRM 2011 Language Pack |
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=db44c564-2338-407e-980a-c9c83ad37729 |
Available in 41 languages |
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Email Router |
Microsoft Dynamics CRM 2011 E-mail Router |
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=a995f6ad-0099-42fd-9b22-cf7b3d40a2bf |
Available in 25 languages |
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Report Extension |
Microsoft Dynamics CRM 2011 Report Authoring Extension |
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=64a09b75-8376-4b9d-aea3-8a83a1837c4d |
Available in 25 languages |
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SharePoint |
Microsoft Dynamics CRM 2011 List Component for Microsoft SharePoint Server 2010 |
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=23c0f351-8694-4d92-9ddf-34a949aec6a7 |
Available in 41 languages |
爲了嚐個新鮮，就下載一個，安裝上，耍一耍。本文就是我安裝的全過程，包括有安裝域、DNS、IIS、SQL Server以及CRM Server。
首先是安裝域。提前聲明一下，CRM 2011 Server只能夠安裝在Windows 2008 x64版本的服務器上。我的虛擬機操作系統是Windows2008R2 X64版本。
下面是配置域的過程。
1）打開服務器管理器，右鍵點擊左側導航欄的“角色”節點，選擇上下文菜單的“添加角色”選項。如下圖所示。
2）系統彈出“添加角色嚮導”對話框，在“選擇服務器角色”頁面，勾選“Active Directory域服務”前面的複選框，系統將彈出對話框，提示需要添加.Net Framework 3.5功能，點擊“添加必需的功能”按鈕，返回嚮導界面。
3) 點擊“下一步”按鈕進入“Active Directory域服務”介紹界面，再次點擊“下一步”按鈕，進入“確認安裝選擇”界面，點擊“安裝”按鈕，系統將開始安裝AD域服務。
4）安裝完成後，打開命令行工具（開始菜單-->所有程序-->附件-->命令提示符），在其中輸入dcpromo，系統將啓動“Active Directory 域服務安裝嚮導”完成後續的安裝，如下圖。
5）在“Active Directory 域服務安裝嚮導”的嚮導頁面“選擇某一部署配置”時，根據實際情況，設定是向現有林中添加域控制器還是在新林中新建域，我的安裝中選擇後者，即“在新林中新建域”選項。
6）在“命名林根域”中，輸入新目錄林根級域的FQDN名稱，我這裏輸入的是“CRM2011RC.com”作爲根級域名。如下圖
7）點擊“下一步”時，系統會對輸入的域名做一個重名檢測，以免和當前網絡環境中域名發生重複，檢測通過後，嚮導進入“設置林功能級別”頁面，可以在“林功能級別”下拉框中設定級別，分別有windows server 2000、Windows server2003、Windows server 2008以及Windows server 2008 R2，默認是Windows server 2003。如果選擇了高等級的林功能級別，那麼以後再添加域控制器時，其OS級別也必須等於或者高於林功能所設定的級別。所以，我不準備改變這個值，直接點擊“下一步”。
8）和設置林功能級別類似，在接下來的“設置域功能級別”頁面，同樣不做更改，保持“域功能級別”爲windows server 2003。在步驟7和步驟8中，各位看官同學，可以根據自己的實際情況進行設置。
9）接下來，系統將會進行檢測，我的環境是一個純粹的剛剛安裝好的Windows server 2008 R2環境，所以，嚮導提示我需要爲域控制器安裝DNS服務。如下圖所示。
10）在點擊下一步按鈕時，系統提示，無法創建DNS服務器的委派等等一系列的提示，直接忽視了，畢竟我只是一個獨立的，不與外界進行聯通的CRM server系統。點擊“是”，關閉此對話框。
11）一路點擊“下一步”按鈕，進入“目錄服務還原模式的administrator密碼”頁面，此東東的解釋，看Windows的幫助吧，我不多說了。輸入一個我們記得住的，符合密碼規則的密碼。我就不說我輸入了什麼密碼了。一路點擊“下一步”，系統開始配置域服務，勾選此頁面的“完成後重新啓動”複選框。靜等系統的配置吧。如下圖。(這個配置工作還是比較費時間的，大概要10幾分鐘，大家可以喝喝茶、聊聊天、抽抽菸)
等系統重啓後，域的安裝就完成了。
下面介紹IIS的安裝。
1）和添加“Active Directory域服務”類似，啓動“服務器管理器”，點擊左側導航欄的“角色”節點，添加角色，在“選擇服務器角色”頁面，勾選“Web服務器（IIS)”前的複選框，如下圖所示。
2）點擊“下一步”按鈕，進入“Web服務器IIS”介紹頁面，再點擊“下一步”按鈕進入“選擇角色服務”頁面，勾選“Asp.net”節點、“Windows身份驗證”節點、“http重定向”節點。在勾選“ASP.NET”節點時，系統會自動勾選相關的依賴角色服務。最終勾選效果如下所示
3）點擊“下一步”按鈕，進入“確認”頁面，點擊“安裝”按鈕，系統開始安裝IIS（安裝耗時不長，5分鐘）。如下圖所示。
4）安裝完成後，啓動IE，在地址欄輸入http://localhost，看看效果，驗證IIS安裝成功。
至此，IIS安裝完成。
下面開始安裝SQL Server。
聲明，CRM 2011需要的SQL Server版本必需是64位的SQL Server2008，並且需要SQL Server 2008的SP1，可以是標準版、企業版、datacenter版以及開發版。我使用的是SQL Server的64位開發版
安裝步驟如下：
1）運行安裝程序，選擇“安裝”-->“全新SQL Server獨立安裝或向現有安裝添加功能”，如下圖所示。
2）安裝程序嚮導經過“系統檢測”、“產品密鑰”、“許可條款”三個頁面，進入“安裝程序支持文件”頁面，點擊“安裝”，進行支持文件的安裝過程。
3）支持文件安裝完後，進入“規則檢查”頁面，安裝程序會給出幾個警告，包括“計算機域控制器”“防火牆”等，沒有關係，我是要安裝一個自己用的測試開發環境，這些問題可以忽略，直接點擊“下一步”。
4）在“功能選擇”頁面，勾選“數據庫引擎服務”、“全文檢索”、“Reporting Service”、“Business Intelligence Development Studio”、“管理工具—基本”、“管理工具—完整”這幾個功能。分別對應了數據庫服務、全文檢索、報表服務、VS2008以及報表開發的項目模板、SQL Server Management Studio這幾個功能。如下圖所示。
5）點擊“下一步”，進入“實例配置”頁面，不修改實例名稱，直接使用默認實例名稱。點擊“下一步”，進入“磁盤空間要求”頁面，繼續點擊“下一步”按鈕。進入“服務器配置”頁面，因爲是開發環境，爲了簡單，我直接點擊“爲所有SQL Server服務使用相同的帳號”，在隨之彈出的對話框的“帳戶名”下拉框中，選擇“NT AUTHORITY\SYSTEM”帳號，點擊“確定”按鈕，返回“服務器配置”頁面，點擊“下一步”按鈕。完成這一部分的設置，如下圖所示。
6）在接下來的“數據庫引擎設置”頁面，點擊“添加當前賬戶”按鈕，將當前賬戶指定爲SQL Server管理員，您也可以按照實際情況需要，點擊“添加”按鈕，將域中的某個或者某幾個帳號指定爲SQL Server管理員。對“數據目錄”頁籤以及“FileStream”頁籤中的內容不做修改，點擊“下一步”按鈕。如下圖所示。
7）在Reporting Service配置頁面，保持默認選項，點擊“下一步”，在“錯誤和使用情況報告”，繼續點擊“下一步”，在“安裝規則”頁面，如果沒有錯誤，點擊“下一步”，否則，就要點擊“查看詳細信息”按鈕，看看到底哪裏出現了錯誤，進行相應的修改，以便通過“安裝規則”的檢查。在“準備安裝”頁面，查看安裝摘要信息，確認無誤，點擊“安裝”按鈕，開始進行安裝。如下圖所示。（這個過程依據選擇的功能服務數量不同，耗時也是有長有短，不過，即使就是同我一樣，只是選擇了那些必須安裝的內容，安裝也要30分鐘才能夠完成）
安裝完成後，找到相應的SQL Server 2008的SP1補丁，打補丁，這個挺費時間的，半個小時吧。
補丁安裝完成後，啓動SQL Server Management Studio（路徑是開始菜單--所有程序--Microsoft SQL Server 2008--SQL Server Management Studio），在“服務器名稱”對話框輸入本機名稱，或者輸入小數點“.”，建立與本機SQL Server的連接，打開數據庫節點，瀏覽一下。啓動IE，在地址欄輸入http://localhost/reportserver，看看是否有如下圖的結果。這兩項驗證SQLServer是否安裝成功，以及報表服務是否安裝成功。
若成功了，就進入CRM Server的安裝步驟。
下面是CRM安裝步驟
1） 雙擊從微軟服務器下載的“CRM2011-Server-ENU-amd64.exe”文件，這是一個壓縮包，需要指定一個文件夾作爲其解壓縮文件存放位置，我放在了桌面上，名字叫做“CRM Server”；
2）解壓縮後，進入安裝步驟，首先是詢問是否需要從微軟網站查找更新，剛剛發佈的RC版本，不會48小時就有更新了吧？我選擇不查找更新，點擊“next”，進入下一步；
3）注意，此處，要停下來，做一些準備工作。因爲我的VPC沒有聯網，而且是一個純淨的虛擬機，之前沒有安裝過任何版本的CRM系統。所以，要將beta版的安裝文件包中的redist文件夾copy到桌面，也就是說，和crm server安裝文件夾處於同一目錄層次。這樣在後續的安裝必要組件步驟中，就不會出現安裝程序找不到必要組件安裝程序包的問題。在RC的Server安裝包中，不包含redist文件夾，可能是產品組認爲大家都是卸載了beta版之後，再安裝rc版本的吧。碰上我這麼一個從頭安裝crm的，可能他們沒有想到。怪不得下載Server安裝包的時候，我還在想，怎麼一下子比beta版小了200M呢，問題就處在了redist文件夾上面了。
4）輸入序列號，在下載Server安裝包的頁面上，已經給出了ProductKey，如果是安裝企業版，key是：MQM2H-JYYRB-RRD6J-8WBBC-CVBD3，如果安裝工作組版，key是：H84KC-JH8DF-7PDYK-TXBXR-2RMMT。兩個版本的區別是，企業版沒有用戶數量的限制，而工作組版的用戶數量上限是5個。我使用企業版。點擊“next”，同意“License Agreement”，點擊“next”。需要安裝“Requirement components”，點擊”install“按鈕，安裝必要組件。
5）安裝.net framework 4.0組件後，需要重新啓動操作後，纔可以安裝其他組件。
6）重啓系統後，繼續安裝必要組件，安裝完成後，點擊“next”
7）在“select installation location”頁面，輸入程序的安裝位置，我未作修改，保持默認設置，點擊“next”；
8）進入“Specify Server Roles”頁面，可以看到，CRM2011比CRM4的角色多了很多，不僅有CRM4中已經提出“前端服務器”、“後端服務器”概念，還有“部署管理服務器”的概念，有關各個服務器角色的內容，我會在後續文章中介紹。我是安裝一臺CRM服務器作爲測試、學習、開發使用，所以選擇安裝所有服務器角色。點擊“next”
9）在“Specify Deployment Options”頁面，設定用於存放CRM數據庫的SQL Server服務器名稱。因爲我是一臺機器，所以輸入了本機的機器名（也可以輸入一個小數點“.”，這也代表是本機），各位同學可以根據自己情況，如果是CRMServer和SQL Server分開部署，那麼需要在這裏輸入IP地址或者機器名都是可以的。輸入完成後，可以選擇是創建新的部署，還是連接到已有部署。我是純新安裝，選擇“create a new deployment”。點擊“next”；
10）CRM安裝過程中，會創建幾個安全組，以便其程序運行的安全驗證使用，而“Select the Organization Unit”頁面，就是用於指定存放安全組的容器的位置。在指定容器之前，首先創建該容器。
打開“Active Directory用戶和計算機”管理臺（打開方式：開始菜單--管理工具--Active Directory用戶和計算機），右鍵點擊左側導航欄的域名節點（我的環境中是“CRM2011RC.com”），在上下文菜單中選擇“新建”-->“組織單位”
在“新建對象 - 組織單位”對話框中，輸入容器名稱，我設定的容器名稱爲CRM2011RC，各位同學可以根據具體情況進行設定。
點擊“確定”按鈕，最後的效果如下。
創建了容器後，返回安裝程序，指定Organization Unit就是我們剛剛創建的CRM2011RCOU這個組織單位，如下圖。
點擊“確定”返回安裝嚮導，點擊“next”。
11）進入“Specify Service Accounts”頁面，在此設置CRM各個服務的帳號名稱以及相應的密碼，出於簡單考慮，我就使用了NT Authority\Networkservice帳號，如下圖所示。
設置完帳號，點擊“next”，進入下一步。
12）進入“Specify Web Site”頁面，設定CRM Web站點的信息，默認的選項是使用80端口，因爲我將來準備安裝SharePoint，所以，不使用80端口，而是用具有Dynamics CRM特色的5555端口，如下圖。
點擊“next”，進入下一步。
13）進入“Specify Email Router Settings”頁面，在安裝CRM過程中，可以不指定Email Router，所以，不輸入內容，直接“next”
14）進入“Specify the Organization Settings”頁面，在此頁面，輸入一個組織的信息，這個組織在CRM過程中，也將會被創建。我設定的組織名稱以及該組織的顯示名稱都是“DefaultOrg”，其他選項不變。如下圖所示。
點擊“next”，進入下一步。
15）進入“Specify Reporting Services Server”頁面，設定報表服務器的位置，URL地址的格式是“http://<機器名或IP地址>/reportserver”，我的機器名稱是Crmserver，所以，報表服務器URL地址就是http://crmserver/reportserver。
一路點擊“next”.
16）進入最有一個步驟”System Check”頁面，CRM安裝程序進行環境檢測，綠色的對勾是通過了檢測，黃色的感嘆號是警告信息，提醒你去注意，紅色的小叉叉，代表有條件不滿足。如下圖所示。
由圖上可見，第二個檢測項“Microsoft Dynamics CRM Server User Input”有警告，而“Microsoft SQL Server”檢測項沒有通過——因爲沒有爲SQL Server 2008打SP1的補丁，而CRM2011要安裝在已經有SP1補丁的X64版本SQL Server 2008上。
通過這個檢測，點擊“next”，嚮導顯示安裝摘要信息，點擊“Install”，即開始安裝過程（安裝要很長的時間）。