Win8.1在關機界面卡住無反應問題的解決

概述

電腦:HP Envy6
系統:Win8.1
問題:關機時,卡在關機界面轉圈、無反應,屏幕一直亮着

解決

長按電源鍵強制關機,然後再開機,按Esc鍵,進入Bios設置
恢復默認配置,進入系統。
再按下Win+X,選擇關機,可以正常關機

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