用CleanMyMac2清理文件之後,mac 死機,強制關機重啓後進入灰屏,出現五國語言。 重新啓動mac 並按住option按鍵,進入修復界面後,輸入wifi密碼,選擇右側的備份硬盤,後出現如下畫面。(或者啓動時直接 Shift-Command-V)
有人用磁盤修復可以成功啓動,我通過選擇第二項“重新安裝mac os”修復系統,保證網絡通暢,mac會自動下載相關文件,你做需要做的就是等待,下載完成後自動重啓,個人文件、軟件不會丟失,和死機之前一樣。
最好用time machine 備份一下系統。建議少用CleanMyMac2。
unix系統不像windows,unix不需要天天整理垃圾文件,也不需要磁盤整理。
附上官方的解決方法:
Mac OS X:啓動期間出現灰屏
啓動後看不到 Finder 或登錄窗口,您的電腦可能會停止響應且顯示器可能只顯示無任何變化的灰屏(您也可能看到 Apple 標誌、旋轉齒輪、旋轉球體或帶有閃爍問號的文件夾)。注:以下步驟可能不適用於啓動期間出現藍屏的情況。
注:以下某些步驟可能會重置偏好設置或註冊設置。
斷開、測試外圍設備和網絡線纜
注:“外圍設備”是指非 Mac 隨附的外部設備,諸如硬盤驅動器、打印機或者通過 USB 或 FireWire 線纜連接的集線器。
- 關閉 Mac。如果需要,按住 Mac 的電源按鈕數秒鐘,將其強制關閉。
- 斷開諸如外置硬盤驅動器或打印機等所有外圍設備的連接(僅保留顯示器、鍵盤和鼠標連接)。
- 斷開所有以太網線纜的連接。
- 啓動 Mac。
- 如果通過這種方式能夠啓動,則導致灰屏問題的原因也許就是一臺或多臺外圍設備(或爲設備而安裝的軟件)。連接一臺設備,然後重新啓動 Mac 測試問題是否依舊。重複該過程,直到找出導致問題的設備。如果該設備需通電才能正常工作,請確保其正常供電。請與設備製造商聯繫以尋求支持,或者索取設備可用的軟件驅動程序或固件更新。如果可能,嘗試換一根線纜連接設備(如另換一根 USB 或 FireWire 線纜)。
注:如果有多臺外圍設備,並且僅在全部連接到設備時出現問題,而各設備單獨連作外設則沒有問題,請參閱下面的“附加信息”部分。
- 如果所用 Mac 臺式機配備的是第三方鍵盤和/或鼠標裝置,要是問題仍然存在,請換用 Apple 鍵盤和鼠標再嘗試啓動。嘗試不連接任何鍵盤和鼠標進行啓動,然後在啓動後再進行連接。此外,嘗試 Mac 上的其他 USB 端口。
如果斷開所有設備連接仍無法解決灰屏問題,請進入下一部分(保持外設斷開連接)。
執行安全啓動
只需執行安全啓動即可解決此問題。
- 關閉 Mac。如果需要,按住 Mac 的電源按鈕數秒鐘,將其強制關閉。
- 啓動 Mac,隨後立即按住 Shift 鍵。這將執行安全啓動。高級提示:如果希望看到安全啓動運行的狀態,您可以在啓動時按住 Shift-Command-V(而非僅按住
Shift)。
注:安全啓動比正常啓動用時更長,因爲要進行磁盤檢查及其他操作。
- 如果 Mac 能正常啓動,立即嘗試重新啓動。
如果安全啓動未成功,或者成功安全啓動後再重新啓動未成功,請進入下一部分。
重置 NVRAM/PRAM
- 關閉 Mac。如果需要,按住 Mac 的電源按鈕數秒鐘,將其強制關閉。
- 重置 NVRAM/PRAM。
如果灰屏問題依然存在,請進入下一部分。
從 Mac OS X 安裝光盤啓動;使用磁盤工具
- 插入您的 Mac OS X 10.4 或 10.5 安裝光盤(如果兩個版本的光盤都有,請使用與 Mac 上所裝 Mac OS X 版本最接近的光盤;不要使用其他 Mac 附帶的啓動光盤或含較早版本 Mac OS X 的啓動光盤)。
- 關閉 Mac。如果需要,按住 Mac 的電源按鈕數秒鐘,將其強制關閉。
- 啓動 Mac 的同時按住 C 鍵實現從光盤啓動。
- 從光盤啓動後,從實用工具菜單中選取磁盤工具。
注:如果灰屏問題依然存在且無法從光盤啓動,請進入“斷開外圍設備連接”部分。 - 在“磁盤工具”中,對 Mac OS X 宗卷執行磁盤修理;如果未發現任何問題,請再執行權限修復。如果在磁盤修理期間發現問題,請嘗試再次修理。
- 完成“磁盤工具”操作後,重新啓動但不按任何鍵。
如果灰屏問題依然存在,請進入下一部分。
檢查線纜和電源
確保電源線連接牢固(特別是使用 Mac 臺式機時)。如果可能,嘗試換一根線纜或換一個插座。如果使用了電涌保護器,試一下直接連接插座。
如果有電源相關的問題(例如打開某一電器時 Mac 臺式機關閉或重新啓動,或者室內燈光變暗),請考慮找一位合格的電工對插座和電氣佈線進行檢查。
如果灰屏問題依然存在,請進入下一部分。
拆下第三方 RAM 和內部硬件
拆下所有非 Apple RAM 或其他第三方硬件升級設備(如擴展卡或者第三方光盤驅動器或硬盤驅動器,如果有的話)以幫助確定問題。必須儘可能接近 Mac 的出廠硬件配置。
如果您不能確定 RAM 模塊或其他硬件是由 Apple 還是第三方提供,或者不太明白如何執行上述步驟,又或您用的是 Mac mini,請考慮聯繫 Apple 授權服務提供商尋求幫助。如非上述情況,請在進入下一部分前先執行上述步驟。
- 關閉 Mac。如果需要,按住 Mac 的電源按鈕數秒鐘,將其強制關閉。
- 打開 Mac 找到內存插槽。參閱 Mac 隨附的使用手冊,或搜索 Apple 支持手冊找到 Mac 使用手冊的 PDF 副本。
- 拆下已安裝的所有第三方 RAM。
- 如果可行,請重新安裝電腦隨附的 Apple RAM。請注意,Mac OS X 10.5 需要至少 512 MB 的 RAM;Mac OS X 10.4 至少需要 256 MB 的 RAM。
- 如果只安裝 Apple RAM 時 Mac 可以正常啓動,請聯繫第三方 RAM 的供應商。
如果您已安裝第三方驅動器,請確保其運行的是最新版本的固件。否則,請重新安裝電腦隨附的 Apple 驅動器(如果可行)。
如果灰屏問題依然存在,請進入下一部分。
執行“歸檔並安裝”方式的 Mac OS X 安裝
如果上述步驟未解決問題,則您可如上文所述從 Mac OS X 安裝光盤成功啓動:
- 插入您的 Mac OS X 10.4 或 10.5 安裝光盤(如果兩個版本的光盤都有,請使用與 Mac 上所裝 Mac OS X 版本最接近的光盤;不要使用其他 Mac 附帶的啓動光盤或含較早版本 Mac OS X 的啓動光盤)。
- 關閉 Mac。如果需要,按住 Mac 的電源按鈕數秒鐘,將其強制關閉。
- 啓動 Mac 的同時按住 C 鍵實現從光盤啓動。
- 執行“歸檔並安裝”方式的安裝(保留用戶和網絡設置)。
安裝後,如果灰屏問題依然存在,請進入下一部分。
最後一招:執行“抹掉並安裝”方式的 Mac OS X 安裝
重要信息:您只應在嘗試了上述所有步驟之後再執行此步驟。此過程將抹掉 Mac OS X 宗捲上的所有文件。如果可能,請先備份重要文件,或使用 Time Machine。您也許可以利用 FireWire 線纜和 FireWire 目標磁盤模式將您的 Mac 連接到另一臺 Mac,從而嘗試手動備份文件。或者,您不妨在 Apple Store 零售店預約一位 Mac Genius 天才,或聯繫 Apple 授權服務提供商尋求幫助。
抹掉 Mac OS X 宗卷並重新安裝 Mac OS X:
- 插入 Mac OS X 10.4 或 10.5 安裝光盤。
- 關閉 Mac。如果需要,按住 Mac 的電源按鈕數秒鐘,將其強制關閉。
- 啓動 Mac 的同時按住 C 鍵實現從光盤啓動。
- 執行“抹掉並安裝”方式的 Mac OS X 安裝。
- 安裝後,從 Mac OS X 宗卷啓動,確認問題是否已解決,您應使用“軟件更新”來更新到最新版本的 Mac OS X。
如果按上述步驟操作後問題依然存在,您不妨在 Apple Store 零售店預約一位 Mac Genius 天才、致電聯繫 AppleCare,或者聯繫 Apple 授權服務提供商尋求幫助。
如果問題僅出現於連接多臺外圍設備的情況
如果啓動時灰屏問題僅出現於連接多臺外圍設備(即 USB 和/或 FireWire 設備)的情況,而且您希望同一時間能連接多臺設備,那麼導致問題的原因可能是同時連接的多臺外圍設備。
爲了舉例說明,假設您有三臺 USB 設備,我們稱之爲“A”、“B”和“C”。問題可能出在外設 A 和 C 之間存在某種衝突,僅當同時連接二者時會出現灰屏問題,而 A 和 C 分別單獨連接時則沒有問題。在上文“斷開、測試外圍設備和網絡線纜”部分,您可能會推斷僅是設備 C 存在問題,因其是在 A 之後連接的。爲了避免錯誤的分析結果,請將設備 C 單獨連接到電腦。如果 Mac 在僅連接設備 C 後出現了啓動問題,那麼您就知道 C 是問題的根源。但是如果 Mac 正常啓動,則您需要解決設備的衝突問題。爲此,在已連接設備 C 的前提下,逐個添加其他設備直到出現啓動問題(添加一臺設備後便重新啓動)。重複此過程,直到最終找到造成啓動問題的最少設備組合。
您可以做些什麼?
- 根據實際情況,您應該確保每臺設備均已安裝最新固件,請聯繫製造商瞭解詳細信息。您還應該檢查驅動程序的最新版本,並根據需要在上述每次以“安全模式”啓動時進行安裝。
- 如有任何設備需要單獨的電源,請確保該電源已與設備相連(例如,設備通過 USB 連接而未連接電源線,即使設備顯示已供電,也要連接其電源線)。
- 如果適用,對每臺設備嘗試使用不同的 USB 或 FireWire 線纜。
- 如果有其他設備與發生衝突的設備類似,請嘗試更換該設備。
- 聯繫各設備製造商或參閱設備隨附的資料,瞭解更多支持信息或服務選項(如果有必要)。
重要信息:有關非 Apple 生產的產品的信息僅供參考,並不代表 Apple 的建議或認可。更多信息,請聯繫供應商。