中午準備去吃飯的時候，今天看到Tungbaby的手機被盜後怎麼做？http://www.jianshu.com/p/f13f49cd9b90
碰巧我的手機也被盜了。就來分享下我的經驗吧。由於我當時是在小區對面被盜，發現手機被盜後，第一時間是先回家，設置爲丟失模式，隨後幾分鐘才報的警。算了，廢話不多說了，開始吧
手機被盜後的流程。希望其他丟手機的可以借鑑。
【第一天】
1、立即設置爲丟失模式。（越快越好）
2、給運營商打電話，先把卡停掉。（越快越好）
3、報警（報警也是緊急處理，當天完成，各派出不一樣，如果能直接拿到報案回執單，就算報案了，就不用再去了，如果是警察開了個小車過來。只是做簡單記錄，那您還得帶上發票原裝包裝盒去做筆錄，正式報案）
【第二天】
1、去營業廳補卡
2、補卡後將丟失模式從你的Apple ID下抹去。讓小偷刷機。只有小偷刷機換機後才能換機洗白。
3、如果沒有拿到報案回執單的話，再去派出所報案。
4、給Apple400售後打電話，說你要做備案登記。（蘋果客服很混亂，反正打比不打好）
【開始追機】
1、查詢ICCID
我是在某寶購買的某產品查詢的ICCID，話說某寶騙子非常多，但是我拿到的信息基本準確。只是在我查詢到換機的時候我有那麼幾天，沒有查詢ICCID，所以知道現在我都不能確定，這個王八到底是在我鎖機的情況下換機的，還是刷機後在換機的，要是在鎖定的情況下，售後維修點還換機本身就違法了。那幾天沒查，太可惜了。
這是我當時查詢[354427069380456]的結果，當時還沒有被刷機
設備型號:IPHONE 6 SILVER 128GB A1586-CHN
序列號:F17NL088G5MY
IMEI:354427069380456
IOS系統版本:8.1.3
首次激活日期:2014-11-02
最後激活日期:2014-11-02
最後激活ICCID:898600200914F1052378
最近查詢時間:2015-02-27 12:38:10
查詢到ICCID怎麼辦？
我還是在某寶購買了某款產品，可以查到手機號。不過通常這種刷機的都是廢卡，也沒什麼用。
當您查詢到號碼，證明您離成功已經很接近了，但是想拿回愛機仍是有好多工作要做的。
檢查號碼是否爲空號或停機的費卡：辦法有兩種：
1、第一個是打過去，假裝打錯電話。（慎用）
範例:A:現在在哪呢?B:......A:你是趙輝嗎?B:.....A:不好意思,打錯了.
2、通過營業廳查詢號碼是否爲欠費或停機狀態（一般需要有警察陪同，或有營業廳的朋友）。
檢查結果若爲空號或停機關機狀態，也就是所謂的廢卡了，那請等待下次刷機。一般基本上你查詢到刷機後，就要密切關注Apple的維修頁面了，指不定什麼時候就換機了呢。我是2月25日晚上6點被盜，3月12日就查詢到在換機了。就是下面這張圖的顯示效果。
檢查結果若顯示有人在使用該號碼，那麼就需要查詢使用號碼者的個人信息了。
可以通過以下幾種方式：
⒈通過運營商查詢使用者是否爲實名制，如果爲實名制會有登記姓名身份證號碼以及住址。若非實名制，可以查詢使用者的通話記錄，從而掌握更多有效信息。（需要警察陪同或者有朋友在營業廳上班，如果查到而且爲真實信息，基本你就成功了，如果查不到請往下看）
2.通過百度谷歌搜狗等搜索引擎查詢該手機號碼,看下有沒有和本號碼相關的資料信息.
3.通過支付寶轉賬功能查詢該號碼是否在支付寶有實名登記，如發現有註冊支付寶信息,可以通過轉賬0.01元得知其全名。
4.通過微信/手機QQ/陌陌等一些主流的聊天軟件添加好友,查詢該號碼，如果有註冊該軟件就可以搜到相關用戶,，可以嘗試加好友,只有怎麼套取信息,真的就靠你自己本事了,這個方法也是找回手機成功案例最多的方法.
5.其他還有一些輔助性的方法,比如新浪/騰訊微博,人人網,校友網或者一些人氣比較高的論壇.
當然,方法肯定不止我說的這些,更多的好方法需要自己去琢磨研究,不要急於求成,不然打草驚蛇了,很容易就前功盡棄了,處理事情要大膽伴有細心，果斷不失冷靜。
其他
關於查詢時間說明:1-3天出現廢卡刷機比較多 7-15-30天出現維修換機情況比較多（國行機）30天以後如果查到刷機很可能是新主人在使用（猜測的沒有一個準確答案），建議國行的一週（前15天小心一些爲好）查一次刷機主要看看有沒有刷機維修換機吧。港行的如果是弄丟被別人撿到了的建議5天查一次，被偷的話建議10-20天查一次(少數會被換機，15天-30天出現換機)
注，這個解釋了爲什麼我要抹去iPhone的原因。
默認就是7.0或8.0系統刷機可能會碰到ID激活鎖，開了查找iphone功能的建議刪除後5天以後再查。
2、去蘋果官網查詢換機。https://supportprofile.apple.com/
點開上面的鏈接，添加進去您的iPhone序列號，就可以查到是不是在換機了，都是看運氣，只是這個頁面有時候也會有延時，看那家授權維修店到底有多黑了，我們羣裏有個妹子，11號換機的，17號才更新上去，關鍵是換機的地址離她只有2站路的地鐵，真是太悲慘了。我3月12日查詢在換機。
查詢到換機怎麼辦？聯繫警察截機。（越快越好）
還要依靠我偉大的某寶，我第一時間找到那家黑店，打電話過去聯繫扣機。只是我的運氣不大好，那真的是一家黑店，或許是專業洗白的吧。
另外你也要聯繫警察，讓警察幫忙扣機，真的看運氣了，我們天朝警方的辦案能力啊。算了，我不說也罷，說了也全是淚，要知道我2月25日晚上被偷當時也報過警，27日又去報了案。3月12日晚上查詢到換機晚上去公交公安那，說還沒看到我的文件，這不是扯淡麼~ 然後給我留了個辦案組的號碼，我3月16日打通那個小領導的電話的，他說，會盡快派民警跟我聯繫的，結果今天都3月26號了，還沒跟我聯繫。
這是某寶給我的信息。這個東西是對的，當時我就打了福州直信的電話，也是2點多非常巧呢，他竟然說2點06被取走了，哪那麼巧啊，是吧，就是家黑店啊。另外大家一定要注意啊，打電話都要錄音。那全是證據。
G186630966
昊洋 路
福州, 350003
CHN
直信創鄴－福州店 0591-87806021 福建省福州市臺江區五一中路88號福州平安大廈15C2 福州 福建 350000 臺江區
產品：
iPhone 6
序列號：
F17NL088G5MY
維修 ID：
G186630966
案例ID：762160802
服務申請日期：
2015年3月12
查詢到換機怎麼辦？給Apple400售後打電話讓她繼續登記。（越快越好）
很多朋友也許會納悶，就是我們要不斷的給400打電話做登記呢，其實還是有點不信任了，因爲有可能前面做的被盜登記，都沒有真正的被登記，他們手機的系統和維修的系統，某些消息好像不共享。
不管了，反正你就是要繼續給Apple售後打電話，說下情況。因爲這個時候，他們一定會創建案例ID。
據說維修的時候如果看到這個轉薦案例ID，那就是被盜的手機，繼續換機本身也是違法行爲。
不過我這邊分享的維修信息的圖片，一般人拿不到的，再次感謝某寶吧。當然了我跟Apple售後聯繫和跟那家黑店聯繫的時候，我都說這個信息來源是你們蘋果售後給的。不然人家不鳥你。反正Apple400售後也那麼多，他也只能想：是不是哪個同事給你的啦。
我們羣裏有個妹子運氣非常好，她換機的那個地方，跟她報案的地方開車就1個多小時，警察直接開着車跟她一起去維修點了，當場就發了扣機文件，算是找回來了吧，羨慕~
看圖吧，對了，這裏要感謝這個店長，真心的蘋果的水太深，什麼授權維修店那是一團糟，這些信息Apple也不會給你的，繼續感謝某寶吧。
這裏再強調一下，圖片上的轉薦案例ID。那就是被盜的手機，繼續換機本身也是違法行爲。
因爲聯繫不上警方，我是在派出所報的案，然後移交到公交公安了又找不到公交公安，那家店也是黑店，我沒有截住機器。
還有個重要事項：根據這個圖片可以看到你原始的序列號和IMEI號。先存着吧
MEID/IMEI：3544 2706 9380 456
我的序列號：F17NL088G5MY
新的IMEI：3569 7606 5956 097
新的序列號：DNPNV69ZG5MY
截機失敗怎麼辦？繼續查詢刷機。
我也真是倒黴啊，真是碰到專業小偷了，那王八蛋剛剛從福州直信創鄴取走機器，就把我手機激活了。當然了還是廢卡。
這是我當時查詢到信息。
設備型號：SVC IPHONE 6 MM-TD 128GB SLVR CI/AR-CHN
序列號：DNPNV69ZG5MY
IMEI/SN：356976065956097
IOS系統版本：8.1.1
首次激活日期：2015-3-12
最後激活日期：2015-3-12
最後激活卡ICCID：89860114838001626586
查到是廢卡激活怎麼辦？
等待下一次激活，下一次很可能就是實名制買家了。
截機失敗怎麼辦？聯繫警方給Apple隱私部門發PDF格式的郵件。
這我還沒做，要去找警察呢，準備過幾天去吧。
貢獻下格式吧
——
公安局，感謝您聯繫蘋果。
請通過官方電子郵件地址向 Apple 發送公函和警官證彩色副本(正／反面)到[email protected]。
請在公函正文中附上以下信息：
1 - 函件日期/公函有效日期/公安局案件編號
2 - 辦案人員姓名,警階姓名,警階
3 - 案發日期
4 - 序列號或IMEI
5 - 案發及需要查詢信息的細節
6 - 負責案件警官的電子郵件地址
7 - 辦案人員簽字／蓋章
請注意：所有信息都必需提供，不便之處請海涵。
隱私與執法監管團隊
Apple South Asia Private Ltd.
[email protected]
——————————
注意：發送文件的時候，在上面附上“此款手機已被我們列爲贓物，目前是否處於你司，請歸還”。運氣好的話，會換給您的。
因爲所有備換機的手機。基本都會回到上海，據說在上海有個倉庫，專門放這些的，但是要抓緊時間，時間一長，可就回富士康了。
大概是下面的這種格式吧。我還沒發。需要的可以參考
另外別忘記了要警官證呢，彩色的，正版都要，一起放入PDF文章。你能自己發最好了，問警官把警官證要過來。你要發不了啊，就讓警察給你發 ，軟磨硬泡。
不過，不管警察有多弱你想找回手機啊，就得靠他。
警察真的很弱的，什麼都不懂，什麼都不知道，太鄙視了。他都不知道有這種途徑可以追贓，我當時找了給我做筆錄的民警，他說不在職責範圍內，沒受過這個培訓，這個不知道啊，也怕萬一出事，要擔責任，划不來。我也只能去找公交公安了。
截機失敗怎麼辦？通過微博，等各種媒體渠道去曝光黑店，還有蘋果售後亂象。給12315打電話曝光，反正各種方法，用就是了。
這個就看個人吧，還有發微博私信的時候，注意不要遇到騙錢或者騙個人信息的騙子。大V並不一定可信，要慎重。
利用網絡的力量。相信正義吧。
截機失敗怎麼辦？找售後維修店索賠
我也有找過直信賠償，發郵件了，只回了我一次，估計這家黑店是碰的多了。我再發郵件，那家黑店就不鳥我了，洗白洗習慣了，銷贓也銷習慣了。臭不要臉的黑店。沒道德，沒良心，全是王八。
這裏隆重要介紹下“百邦”這家公司。如果你的手機被盜，被洗白，被百邦換新了，那恭喜你了。百邦目前是賠償的。
以下是百邦的賠償說明
1、請準備好手機的受案回執或者立案回執，總之就是警方的證明，拍下手機盒、發票、保修卡，發郵件至百邦段義濤總經理的郵箱（[email protected]），給段總髮郵件言辭不要太激烈，把你手機的情況說一下，把我上面說的那些資料準備齊隨郵件附上。目前來看只有百華悅邦的負責人願意賠償新機，所以耐心等待段總回覆一般都會有好結果。
2、賠償的新機都是裸機沒有配件，沒有保修卡。 待收到新機請在微博上給予百邦好評，希望通過百邦的做法也給其他售後以警示。
附贈保修政策說明，也算是找售後維修店索賠的一個點吧
根據我們聯繫蘋果客服的消息，即使是國行版本，保修的時候需要準備的材料也是不同的。
【如果你是在蘋果官方網站或者零售店購買】
那麼你不需要小票也可以到蘋果官方零售店中進行售後維修，因爲你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到，所以不用你提供額外的信息，唯一需要注意的就是，前去售後維修的時候，需要攜帶三包憑證，這是國行版本纔有的，國外以及港澳臺地區都是沒有的。
【國行靠譜/港版可維修 iPhone售後指南】
你的手機雖然是國行版本，但是並不是在蘋果官方網站或者零售店購買，而是在第三方的零售店購買，那麼你除了需要帶上面提到的三包憑證，還需要攜帶購買時的發票。只要資料齊全，也是可以進行保修的。
【港、澳、臺版保修】
港版一直都是不少用戶的第一選擇，原因就是價格便宜並且可以保修，經過我們的瞭解，雖然港版iPhone可以保修，但是保修所需要的資料與國行還是不一樣的。港/澳/臺版本的iPhone採用相同的保修政策，在國內是可以保修的，只不過需要用戶提供在當地購買的小票，然後需要攜帶港澳通行證以及臺灣通行證到店維修，在保修期內也是可以享受與國行同等待遇。所以凡是購買港/澳/臺版iPhone6的用戶，記得要把手機的購買小票保存好。
所以，根據官方的回覆，不管什麼版本都是需要攜帶三包憑證的！！！！！！！！！！
另外，我也有致電蘋果400售後（我已錄音）對方的回覆是，您去維修的時候最好帶上原裝的手機包裝盒，小票，三包憑證去售後維修。而如果這些憑證丟失了，作爲售後維修店，你們也有義務去做一個信息的審覈工作。這是必須要做的。如果對方不幸將這些憑證丟失，那你們的這種不聞不問的態度顯然是非常不負責任的，官方400售後說了，如果沒有這些憑證，送修人那是一定要找店長做協商溝通。
反正我就是碰到黑店了。再次曝光臭不要臉的黑店地址
直信創鄴－福州店 0591-87806021 福建省福州市臺江區五一中路88號福州平安大廈15C2 福州 福建 350000 臺江區 [email protected]
其他重要信息【關於要不要改密碼】
如果你的iPhone本身是有鎖屏密碼的話，或者是5S之後的機器，放心吧，你手機上的所有消息他都沒看不到的，不過保險起見，我第一時間凍結了微信，更換了支付寶的付款密碼，待第二天補好卡後，解凍了微信。
其實小偷呢，只想刷機，如果你沒有抹去iPhone，那麼你會受到釣魚郵件的，注意不要被釣魚就行了。
我還是建議抹去。不然就是塊磚，小偷也沒辦法，你也永遠查不到。如果你一不注意，可能你的iCloud密碼會被釣魚釣走，到時候可就真不安全了。
最後在更新2張圖
