產品經驗初分享:我的一小步

一、前言       

             現在是2018年7月24日下午15:08分,很高興我今天終於開始動手寫我人生的第一篇博客,之前很早的時候我就有想寫博客的想法,但是因爲本人工作繁忙的原因,畢竟工作使我快樂=,=(其實是因爲鄙人很懶),所以現在纔開始動筆寫。由於本人是做互聯網產品的,所以說想寫一些文章來記錄本人在產品修行之路上面的一些所見所聞(其實是因爲本人是產品小白,所以說想把自己所經歷的一些教訓寫下來避免再犯=,=),所以說我以後可能會像小說一樣寫一個系列的博客,包括產品初期的市場調研、需求分析、產品設計,上線實施等等,鑑於本人現在從事的工作主要是需求分析、原型設計這兩部分,所以說我會先寫一些關於這兩部分的東西,尤其是產品設計是我這一系列產品的重中之重,當然這是後話,這一章我主要是談談我自己理解中什麼是產品,如何做產品。

二、什麼是產品?

             什麼是產品?由於本人是做互聯網產品的,所以我就只針對互聯網產品寫出自己的想法,在百度百科中是這樣解釋互聯網產品的“互聯網產品就是指網站爲滿足用戶需求而創建的用於運營的功能及服務,它是網站功能與服務的集成”,粗暴點說就是滿足互聯網用戶需求的功能或者服務,像我現在在公司正在開發一款銷售CRM,它的主要功能就是幫助我們公司的銷售人員能更快速便捷的完成銷售的過程和管理。產品的誕生的首要條件就是要滿足目標用戶的需求,然後再針對產品成本,用戶體驗等等進行優化,最後做出滿足用戶,符合市場規律的產品出來。

三、如何做產品?

             如何做產品?要具備什麼樣的能力才能做出一款好的產品?聽、說、讀、寫很重要。

             (1)“聽”:善於傾聽客戶或者需求方的要求,從他們的描述字裏間在大腦裏描繪出產品的大致框架。有時候有些客戶可能不能把自己的需求描述的那麼準確,因爲 他們自己可能只知道自己要做產品的大概方向,至於具體細節和一些實現方法可能就沒有那麼清楚,這個時候就需要產品經理從你們與客戶的交流中,發現客戶有哪些地方講的不清晰,就要一問到底,不要怕問的多會招客戶的不喜歡,因爲這是能方便你在後期的工作的實施,這也是能讓客戶能準時驗收的保障之一。

              (2)“說”:“說”這個技能很重要,因爲產品是經常要進行對接工作的。而且對接的人員的範圍也很廣,對外客戶,對內開發人員、一線人員、售後人員等等都需要產品人員去進行對接。既然產品人員要對接這麼多人,那麼溝通交流是在所難免的,而且因爲每個人的工作都是很忙碌的,所以如何能快速的將自己的想法清晰明確的告訴別人是很重要,對產品來說,講的話別人get不到是很尷尬的,產品出現問題或者延誤大多數都是因爲溝通這方面出現了問題,所以在說如果以後要在產品這條路上走的更遠,“說”是很重要的一個技能。

              (3)“讀”:當一個產品人免不了要與各種各樣的文檔打交道,例如需求文檔、PRD文檔和各種報表,所以你的閱讀能力要跟得上,要學會從各種文檔中找到自己的需要的東西。

               (4)“寫”:剛纔既然說到產品人需要會閱讀各種各樣的文檔,那竟然要會讀,那當然也要會寫,寫需求文檔是產品人的必備技能,還有爲了能更客觀和讓客戶直觀明白產品的功能,產品的原型設計能力也是必需的。這也是我比較欠缺的一個技能,畢竟我現在是個小白,所以我現在已經買了好些書和教程準備惡補這方面的知識,希望自己學完之後產品設計方面能有長足的進步。

四、總結

                其實說了這麼多產品人所必備的技能,但我自己有些技能也存在不足之處,但人就是這樣,要明確自己的目標才能知道該往哪裏發展,這可能也是我開始寫博客的原因吧。總之我希望能再努力一點,在產品這條路上走的更遠。謝謝大家觀看我的文章。

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