密碼輸錯三次後，如果看到以下錯誤，您必須在 vSphere 6.x 中解鎖並重置 vCenter Single Sign-On (SSO) 密碼：
用戶帳戶已鎖定。請與管理員聯繫
(User account is locked. Please contact your administrator)。
解決方法：
使用仍登錄到 PSC 服務器的其他會話或使用具有 SSO 管理員特權的其他用戶帳戶解鎖帳戶。
要使用其他會話或使用具有 SSO 管理員特權的其他用戶帳戶解鎖帳戶，請執行以下操作：
1.單擊主頁。
2.單擊系統管理。
3.單擊Single Sign-On>用戶和組。
4.單擊用戶選項卡。
5.右鍵單擊受影響的用戶帳戶，如 [email protected]，然後單擊解鎖。
在緊急情況下，或者如果默認策略已更改，也可以重置密碼以解鎖帳戶。
在 Windows Platform Services Controller 或具有嵌入式 Platform Services Controller 的 vCenter Server 上：
1.使用域管理員帳戶登錄到 vCenter Server。如果 Platform Services Controller 未與 vCenter Server 安裝在一起，則登錄到 Platform Services Controller 服務器。
2.打開提升的命令提示符。
3.運行 c:\> "%VMWARE_CIS_HOME%\vmdird\vdcadmintool.exe"。
該控制檯載入：
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請選擇：
- 退出
- 測試 LDAP 連接
- 強制啓動複製週期
- 重置帳戶密碼
- 設置日誌級別和掩碼
- 設置 vmdir 狀態
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4.按 3 進入重置帳戶密碼選項。
5.提示提供帳戶 UPN 時，輸入：
User@vSphere_Domain_Name.local
新密碼即生成。
注意：
•如果自定義了 vSphere 域名，請提供自定義的域名。
•如果使用域管理員帳戶執行以上步驟失敗，請使用本地管理員帳戶。
-
使用生成的密碼登錄到 [email protected] 帳戶。
- 重新生成密碼後，登錄到 vSphere Web Client，並更改密碼。
在 Platform Services Controller 或具有嵌入式 Platform Services Controller 設備的 vCenter Server 上
1.使用 SSH 以 root 用戶身份登錄到 vCenter Server Appliance。
2.運行以下命令以啓用對 Bash shell 的訪問：
shell.set --enabled true
3.鍵入 shell，然後按 Enter。
4.運行 /usr/lib/vmware-vmdir/bin/vdcadmintool。
該控制檯載入：
#================================
請選擇：
- 退出
1.測試 LDAP 連接
2.強制啓動複製週期
3.重置帳戶密碼
4.設置日誌級別和掩碼
5.設置 vmdir 狀態
#================================
5.按 3 進入重置帳戶密碼選項。
6.提示提供帳戶 UPN 時，輸入：
User@vSphere_Domain_Name.local
新密碼即生成。
注意：如果自定義了 vSphere 域名，請提供自定義的域名。
7.使用生成的密碼登錄到 [email protected] 帳戶。
8.重新生成密碼後，登錄到 vSphere Web Client，並更改密碼。