DNS 服務器,DNS重定向,CDN技術

Internet 服務提供商 (ISP) 的技術支持成本不斷飛漲。實際上，對於許多 ISP 來說，技術支持的成本已經相當於或甚至超過 WAN 帶寬成本，成爲服務商們花費最高的單項成本。 隨着 ISP 的合併、更多的用戶上網、典型用戶羣從精通技術的用戶轉變爲不太懂技術的用戶，ISP 正面對着一場日益艱難的戰鬥。這場戰鬥由下列部分組成：使最終用戶的連接自動化而無論其地理位置在何處、優化基礎結構性能以及管理和配置最終用戶系統。 許多尋求 ISP 技術支持的電話，都源自域名服務 (DNS) 問題。DNS 是一個分佈式數據庫，提供了 IP 地址和主機名之間的映射。 要使網絡進行正常運作，就必須爲用戶的計算機配置正確的 DNS 服務器地址。如果 DNS 服務器地址配置錯了（由於用戶輸入地址時出錯、輸入被意外更改或其它任何原因），將導致用戶失去與 Internet 的連接。幾分鐘以後，他們尋求 ISP 技術支持的電話就來了。 而且，爲用戶的計算機正確配置 DNS 服務器地址的需要可能會妨礙 ISP 爲滿足用戶的需求而更改 DNS 的能力。例如，ISP 可能要從一個集中式 DNS 服務器轉變爲使用許多分散的 DNS 服務器，以適應用戶數量的不斷增長。 理想情況下，如果使用分散式 DNS 服務器，用戶應該訪問與之最接近的 DNS 服務器。但是，由於分散式架構中的各 DNS 服務器都具有唯一的 IP 地址，因此，除非每個用戶在自己的計算機上重新配置 DNS 服務器地址，否則，是不可能實現這種理想情況的。 對於任何一個 ISP 來說，讓用戶更改計算機中的 DNS 服務器地址是一項艱鉅而耗時、並且蘊涵着各種潛在問題的任務。如果用戶在更改過程中由於 DNS 服務器地址配置錯誤而請求技術支持，則處理起來更加困難。 雖然動態主機控制協議 (DHCP) 可以緩解其中某些問題，但 ISP 必須使他們的所有用戶轉換成使用這種自動尋址方案。 而在服務器交換機上採用的 DNS 重定向技術可以消除這些問題。服務器交換機是一種新型、特殊的 LAN 交換機，它爲單個服務器或服務器集羣作前端處理。它所提供的定製服務可以提高可伸縮性、可用性和服務器效率。對發往服務器的流量進行重定向或作負載平衡處理的能力就是這類增值服務之一。 通過重定向 DNS 流量，所有 DNS 請求都被引導至 ISP 所選定的 DNS 服務器，而不管這些請求原來指向何處。如果用戶的計算機由於任何原因而使用了錯誤的 DNS 服務器地址，這也沒有任何關係。DNS 請求仍被引導至 ISP 所選定的 DNS 服務器，用戶的網絡連通性也同時得到維持 ? 無需打電話請求 ISP 的技術支持。 此外，ISP 可能希望用戶使用另一個 DNS 服務器，而不是原來爲用戶的計算機配置的那個，即使原來配置的地址對於用戶的本地接入點 (PoP) 來說是正確的。這種情況的一個典型例子，是移動用戶離開了原住地，而他們的 ISP 又採用了分佈式 DNS 架構。 如果不使用 DNS 重定向，DNS 請求將被髮送到用戶住宅所在地 PoP 的 DNS 服務器，而不是發送到用戶撥入的 PoP 的 DNS 服務器。此時 DNS 重定向可以再次發揮作用，因爲用戶使用的 DNS 服務器地址將被忽略，DNS 請求將被引導至 ISP 指定的 DNS 服務器。 最後，DNS 重定向還允許將 DNS 請求動態地分配給服務器集羣中的多個 DNS 服務器。這樣可以提高處理能力，減少響應時間，並提高 DNS 的可用性。