各大公司官網都有哪些顯而易見的Bug?

備註:以下(一-五)均爲PC端網站復現的問題~~(六)爲移動客戶端問題~! 

一.QQ郵箱-定時發送功能。選擇“年”時只能逐年選擇。如:不可以直接選擇到2028年。 



操作步驟: 

1.進入QQ郵箱,錄入好發件人、主題等信息 

2.點擊“定時發送”按鈕 

3.在下拉框中選擇“年” 

實際結果: 

1.只能選擇上一次年份的次年,如上次選擇的是2018年,則此時最多可選擇到2019年。 

2.點擊“取消”後,再次進入定時發送,最多可以選擇到2020年。依此類推。 

用戶期望: 

可以直接選擇到要發送的年份,不帶選擇十年後要點擊10次的。^_^ 

(PS:也可能期望結果就是這樣?這裏只是作爲用戶來體驗的^_^) 



二、百度知道-“我的知道”頁面因問題的無限加載功能導致無法固定到頁面底部。 



操作步驟: 

1.進入我的知道頁面,將滾動條拖到頁面底部 

實際結果: 

拖到底部後,頁面問題的底部顯示出“加載中”,1-2秒後頁面加載出新的問題,滾動條自動上移了。 

用戶期望: 

作爲知道的新手用戶,想看到“新手幫助”的相關問題,或投訴建議,但頁面無法固定到底部,So無法點擊。 



三、百度經驗-部分頁面未及時刷新導致“未知錯誤” 


操作步驟: 

1.分別用兩個新頁面打開同一個經驗鏈接 

2.在第一個頁面上“收藏”該經驗 

3.在第二個頁面上也點擊“收藏”圖標 

實際結果: 

1.操作步驟3時彈出如上圖的提示“未知錯誤” 

用戶期望: 

提示不清晰,不友好。因有時想收藏一些經驗,但不確定該經驗是否已收藏過,會再點擊收藏。可以在觸發點擊時刷新當前頁面或提示“已經收藏過了~” 

(PS:類似的問題還有在未登錄情況下操作投票或點贊,彈出登錄框後進行登錄。登錄成功後再次點投票或點贊,會彈出上圖中的“未知錯誤”,必須手動刷新頁面後纔可正常操作。沒有對狀態作判斷吧~~~) 



四、小米商城官網-購物車操作與提示有點"不太正常"^^(第一次上官網買電視,結果購物車出現的問題讓人以爲是假的官網,沒敢下單,果斷去商場了^_^) 


操作步驟: 

1.照圖說話了~~選擇了“電視座裝服務”數量爲5 

2.選擇“影視會員年卡”爲2,再次點擊其數量右側的+ 

實際結果: 

“影視會員年卡”與“電視座裝服務”的位置互換了,見上圖即知。繼續點擊“影視會員年卡”數量右側的+時,其位置會繼續互換。 

用戶體驗期望: 

不曉得添加數量時,位置一直互換是什麼邏輯,以爲是不能選擇數量了。 

另一個是購物車數量的提示問題,到達最大值時,點擊數量右側+號,會提示超過最大購買限制,此處完全沒問題,但[3091008]讓用戶不知所措了,特別是第一次在官網購買的,真的以爲是山寨的啊~~*_* 




五、小米官網-搜索功能沒有限制最大字符數導致請求無法正常發送。 



操作步驟: 

1.在小米官網的搜索框中輸入超過較多的字符數(大概有幾百字符吧) 

2.點擊“搜索”圖標(用戶心事:搜索時本來想複製【“| 小米電視4A 55英寸”】這串的,但沒複製成功,就粘貼上了上一次的複製內容,純誤輸入*_*) 

實際結果: 

搜索後,就出現瞭如上圖中的圖案了,意思就是服務器理解不了你發送的請求,可以找下服務提供商什麼的。 

用戶體驗期望: 

可以截斷或友情提示的,防止誤輸入吧。出現這種畫面對於不懂IT的用戶來說,真以爲是系統癱瘓了*_**_* 



六、愛奇藝Android端app-不點暫停直接退出當前播放視頻,隔一定時間再進入時提示“無效的播放模式”且不能播放。 

愛奇藝.jpg

操作步驟: 

1.播放離線視頻一段時間(5分鐘以上) 

2.不點擊暫停按鈕,直接用手機自帶的返回按鈕鍵退出當前視頻 

3.繼續使用手機自帶的主鍵直接回到手機桌面上。(即app還在後臺) 

4.隔兩個小時以上再次進入app 

實際結果 : 

彈框提示“無效的播放模式”,需要點擊“確定”後一路返回正常退出app,然後從後臺中也關閉app應用,再次重新進入才能正常播放該視頻 。 

用戶體驗期望: 

(就不說了~~~很可能是操作問題吧,不曉得是不是必須暫停後再退出呢*_*) 

PS:另外,用戶環境就不說了 ,猜想是否Session失效的問題^_^ 


七、51Testing論壇-每日簽到頁面,錄入較大的頁碼後列表空白 。

51testing分頁2.png 

操作步驟:

1. 進入51Testing論壇每日簽到頁,點擊簽到排行榜tab中“按上次簽到時間排列”或“按天數排列”

2. 拖動滾動條到頁面下方查看分頁

3. 在頁碼文本框中錄入頁碼爲總頁數或總頁數-1(如當前總頁數爲2051,錄入205120502049等接近尾頁碼的數字)

4. 回車

 

實際結果:

列表中無記錄,顯示爲空白

 

用戶體驗期望:

對應列表中展示對應頁數的簽到記錄

*_*應該是空數據問題了,在頁數較多的分頁中經常出現滴~

 

 

八、TAPD(騰迅敏捷產品研發)-搜索功能,錄入html標籤符或“TAPD”時搜索結果部分內容亂碼。

tapd搜索結果亂碼2.png 

操作步驟:

(自己琢磨吧*<* *>*

另外,使用有效關鍵字標題搜索不出對應內容。

tapd搜索結果亂碼1.png 

操作步驟:

(略)

用戶期望體驗:

可能每個企業的產品使用的檢索程序不盡相同,所以檢索規則也.....考慮用戶體驗的最低標準^_^

 

 

 

九、北京心理學函授學院官網,用打開頁面樣式錯亂。(各主流瀏覽器均不支持)

北京心理學函授學院.png 

 

PS:很多政企網站類似問題太多,可能大多是直接外包,後期又缺少維護的緣故吧。

十、微信公衆號後臺不穩定,批量上傳圖片時失敗。

微信公衆號無法上傳圖片.png 

 

操作步驟:

1. 上傳圖片時時而穩定,時而不穩定,導致多次上傳正常圖片都失敗了。

 

十一、京東app加載進度條冗餘

 

 

操作步驟

1.網絡較慢或不穩定時,點擊切換 app底部的菜單

2.在切換過程中再下拉頁面刷新下

 

實際結果:

步驟1 2中分別出現了加載進度圈,導致加載過慢。

 

預期結果:

看需求*_*

 

十二、TesterHome招聘欄目-廣州分類,分頁功能錯誤(分頁獲取的是所有項目)

 

操作步驟:

1. 進入TesterHome官網首頁,點擊“招聘”欄目

2. 進入後點擊“廣州”Tab

3. 查看信息並翻頁

 

實際結果:

翻到第2頁時,所屬分類下已沒有招聘信息,但分頁功能可使用且頁數錯誤 。(取爲所有分類的頁數)

 

預期結果:

Eee...

 

十三、脈脈app,內推人脈點擊app自帶的返回按鈕時無限加載

脈脈內推無限加載.png 

 

操作步驟:

前置:當前狀態下有未讀的工作邀請

1. 進入消息-工作邀請--內推人脈

2. 翻看幾分鐘後點擊app自帶的返回按鈕。

實際結果:

界面彈出toast-操作中,且一直在加載中。點擊手機自帶的返回鍵後才能退出。

預期結果:

用戶等待心理...*_*

 

十四、愛奇藝Androidapp,部分已下載視頻封面不對應

愛奇藝離線視頻封面錯串.png 

操作步驟:

1. 批量下載幾個不同的視頻(最好電影與電視劇文件夾類型的都下載幾個)

2. 在下載過程中關閉無線網絡或切換到數據(數據網絡下不允許下載),這樣會暫停下載

3. 過幾分鐘或過幾天再次進入app繼續下載

4. 以上23步驟可以分開幾次完成,直到正在緩衝的視頻全部下載完成。

 

實際結果:

如上圖,《太極2》爲電影,其封面爲《媽媽是超人第3季》的封面。有時並非剛下載完成就會出現,而是在播放過程中幾個視頻切換也會出現類似問題。(也有可能是緩存原因,當下載新的視頻後異步加載。。)

 

預期結果:

對於習慣性看封面的用戶來說,嗯,會凌亂的...^_^

 

十五、Keep Androidapp,跑步記錄達到100公里後,就永久地崩潰了。

keep頻繁崩潰、.png 

環境:手機內存充足,且其他app無閃退問題。唯一可以回憶的是,keep發了幾次更新提示,但全部都選擇忽略掉了。但每次都是進到引導頁退出的。

結論:可能前幾次的更新包是修復了閃退問題了吧 ,然而我沒更新~~~*_*

 

十六、黃埔區圖書館首頁打開時爲錯誤頁面。

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十七、淘寶某些二級分類下不顯示正確結果 。

淘寶搜索問題2.png

淘寶搜索問題3.png

淘寶搜索問題1.png



會繼續更新的,作爲用戶體驗,有些不好用的應用很想給官方反饋建議,但總是找不到意見箱或反饋了沒聲音或反饋系統也有問題(寫了一大堆提交時失敗了),心願是可以用到更棒更人性化的產品啦啦~~~


若你也有類似的苦衷,一起來吐槽吧^_^^..^


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