下面的30個問答是VMware售後部門統計2013年用戶諮詢最多的技術類問題。
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Q1. 鏈接克隆部署桌面刪除後在 View 管理界面顯示 Deleting 或 missing 狀態
A1.
在 Connection Server 的 ADAM 數據庫中將顯示 Deleting 或 missing 虛擬桌面信息刪除
1. 連接 Connection Server ADAM 數據（ localhost:389 ）；
2. 瀏覽 Servers OU ，新建查詢，查詢字段內容： (&(objectClass=pae-VM)(pae-displayname=VirtualMachineName))
3. 將查詢到顯示 Deleting 或 missing 虛擬桌面刪除。
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http://kb.vmware.com/kb/2015112
Q2. 如何遷移鏈接克隆桌面存儲位置
A2.
通過鏈接克隆 Rebalance 功能實現
1. 在 Connection Server 管理界面編輯鏈接克隆桌面池，取消當前使用存儲，選擇遷移存儲；
2. 選擇桌面池，並選擇 Rebalance 的選項。
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http://kb.vmware.com/kb/1028754
Q3.Recomposing 將鏈接克隆桌面操作系統從 WindowsXP 遷移至 Windows7 失敗
A3.
1. 將桌面池模板更改爲信息操作系統模板，並選擇新的快照；
2. 分離虛擬桌面永久磁盤；
3. 選擇永久磁盤分離的選項卡；
4. 選擇永久磁盤右鍵選擇創建新桌面。
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http://kb.vmware.com/kb/2001964
Q4. 兩臺 Connection Server ADAM 數據庫同步錯誤
A4.
1. 卸載同步 ADAM 數據庫失敗 Connection Server 以及 VMwareVDMDS 軟件；
2. 在其他 Connection Server 通過 vdmadmin.exe 將問題 Connection Server 刪除
vdmadmin.exe -S -r -s old_connection_server_name
3. 重新安裝副本 Connection Server ；
4. 驗證副本 Connection Server 工作正常。
repadmin.exe /showrepl localhost:389 DC=vdi,DC=vmware,DC=int
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http://kb.vmware.com/kb/2014488
Q5. 如何修改 Connection Server 名稱
A5.
1. 官方不支持直接改名字
2. 添加新的連接服務器使用新的名字
3. 從集羣中刪除舊的連接服務器
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http://kb.vmware.com/kb/2000357
Q6. 如何查找並刪除未使用的 replica vm
A6.
在 Composer 服務器通過 SviConfig.exe 工具進行查找和刪除，需要停止 View Composer Service 服務
1. 查找未使用 replica
SviConfig.exe -operation=FindUnusedReplica -DsnName=<Composer 數據庫 DSN> -Username=<Composer 數據庫用戶 > -Password=<Composer 數據庫密碼 >
示例：
SviConfig.exe -operation=FindUnusedReplica -DsnName=ComposerDB -Username=sa -Password=secret
2. 刪除未使用 replica
-move=true
示例 :
SviConfig.exe -operation=FindUnusedReplica -DsnName=ComposerDB -Username=sa -Password=secret -Move=true
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http://kb.vmware.com/kb/2009844
Q7. 虛擬桌面通過 Security Server 連接後黑屏，然後提示遠程會話已經結束
A7. 防火牆阻斷在 View Client 通過 telnet 以及 nc 命令驗證 View 需要 tcp 以及 udp 端口是否開放
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http://kb.vmware.com/kb/1039021
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Q8.ESXi 主機如何安裝驅動
A8.
1. 將主機進入維護模式
2. 下載驅動；
3. 將 offline-bundle.zip 上傳到 ESXi 存儲上；
4. 通過命令安裝驅動；
5. 重新啓動主機，退出維護模式
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http://kb.vmware.com/kb/2005205
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http://kb.vmware.com/kb/1032936 （ ESXi/ESX 4.x ）
http://kb.vmware.com/kb/2005205 （ ESXi 5.x ）
Q9.ESXi 主機如何掛載 snapshot LUN
A9.
ESXi 5.x 命令
SSH 連接 ESXI 主機執行： esxcli storage vmfs snapshot list
類似輸出：
49d22e2e-996a0dea-b555-001f2960aed8
Volume Name: VMFS_1
VMFS UUID: 49d22e2e-996a0dea-b555-001f2960aed8
Can mount: true
Reason for un-mountability:
Can resignature: true
Reason for non-resignaturability:
Unresolved Extent Count: 1
執行掛載命令 # esxcli storage vmfs snapshot mount -l "VMFS_1"
ESXi/ESX 4.x 命令
esxcfg-volume -l
類似輸出
VMFS3 UUID/label: 49d22e2e-996a0dea-b555-001f2960aed8/VMFS_1
Can mount: Yes
Can resignature: Yes
Extent name: naa.60a98000503349394f3450667a744245:1 range: 0 - 97023 (MB)
執行掛載命令 # esxcfg-volume -m "VMFS_1"
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http://kb.vmware.com/kb/1011387
Q10. 兩臺不同硬件的服務器，在做 vMotion 遷移時出現報錯
A10. 請使用增強性 vMotion 兼容性（EVC）
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http://kb.vmware.com/kb/1003212
Q11. 如何清理 VC 數據庫（SQL Server版本）
A11.
1. 登陸 vCenter SQL 數據庫；
2. 選擇表，打開 dbo.VPX_PARAMETER 表；
3. 修改 dbo.VPX_PARAMETER 其中 event.maxAge 修改您希望保留的天數， event.maxAgeEnabled 設置 true ；
4. 選擇存儲過程，右鍵 dbo.cleanup_events_tasks_proc 點擊執行存儲過程，等待直至完成。
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http://kb.vmware.com/kb/1025914
Q12.ESXi 如何配合交換機配置 EtherChannel/ 鏈路聚合
A12.
ESXi 主機連接網卡交換機配置 EtherChannel/ 鏈路聚合
1. 單擊 ESXi/ESX 主機。
2. 單擊配置選項卡。
3. 單擊網絡鏈接。
4. 單擊屬性。
5. 單擊端口選項卡中的虛擬交換機，然後單擊編輯。
6. 單擊 NIC 組合選項卡。
7. 從負載平衡下拉列表中，選擇基於 IP HASH 路由。
8. 驗證活動適配器下是否列出兩個或多個網絡適配器。
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http://kb.vmware.com/kb/2040972
Q13. 虛擬機擁有超過 32 快照合併快照失敗
A13.
通過 vCenter Converter 將該虛擬機轉換新虛擬機
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http://kb.vmware.com/kb/1004545
Q14.ESXi 5.x 主機上顯示 ESXi Shell 和 SSH 的羣集警告
A14.
要使用 vSphere Client 禁用這些警告，請執行以下操作：
1. 從清單中選擇 ESXi 主機。
2. 單擊配置選項卡。
3. 單擊 “ 軟件 ” 菜單中的高級設置。
4. 導航到 UserVars > UserVars.SuppressShellWarning 。
5. 將值從 0 設置爲 1 。
6. 單擊確定。
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http://kb.vmware.com/kb/2076248
Q15.ESXi 如何開啓 SSH
A15.
1.vSphere Client 選擇主機點擊配置選項卡；
2. 點擊安全配置文件 - 屬性；
3. 選擇 SSH 啓動，點擊確定；
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http://kb.vmware.com/kb/1017910
Q16. 如何重新啓動 ESXi 主機 hostd 進程
A16.
命令行界面執行 services.sh restart 或 /etc/init.d/hostd restart
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http://kb.vmware.com/kb/1002849
Q17. 在 vSphere Web Client 中指定如何觸發基於事件的警報
A17.
您可在警報定義嚮導的 “ 觸發器 ” 頁面上指定觸發警報的事件、狀況或條件。所選警報類型選項決定了 “ 觸發器 ” 頁面上可用的選項。警報定義必須至少包含一個觸發器，才能進行保存。
先決條件
確認已導航到警報定義嚮導的 “ 觸發器 ” 頁面。請參見在 vSphere Web Client 中查看和編輯警報設置。
所需特權：警報 . 創建警報或警報 . 修改警報
步驟
1 選擇要更改的觸發器，或單擊添加圖標添加新觸發器。
2 在事件列中單擊，然後從下拉菜單中選擇選項。
3 在狀態列中單擊，然後從下拉菜單中選擇選項。
4 （可選） 配置觸發警報要滿足的其他條件。
a 單擊添加圖標添加參數。
b 在參數列中單擊，然後從下拉菜單中選擇選項。
c 在運算符列中單擊，然後從下拉菜單中選擇選項。
d 在值列中單擊，然後在文本字段中輸入值。
您可添加多個參數。
5 單擊下一步。
此時即已選擇並配置警報觸發器。
Q18. 在 vSphere Web Client 中監控 Storage I/O Control 份額
A18.
使用數據存儲性能選項卡，可以監控存儲 I/O 控制如何基於其份額處理訪問數據存儲的虛擬機的 I/O 工作負載。
使用數據存儲性能圖表可以監控以下信息：
■ 數據存儲的平均滯後時間和彙總 IOPS
■ 主機之間的滯後時間
■ 主機之間的隊列深度
■ 主機之間的讀 / 寫 IOPS
■ 虛擬機磁盤之間的讀 / 寫滯後時間
■ 虛擬機磁盤之間的讀 / 寫 IOPS
步驟
1 在 vSphere Web Client 導航器中，瀏覽到數據存儲。
2 在 “ 監控 ” 選項卡下，單擊性能選項卡
3 從查看下拉菜單中選擇性能。
Q19. 導出和查看本地 ESXi 用戶並對其進行排序
A19.
可以查看主機的本地用戶列表，對其進行排序，以及將其導出到 HTML 、 XML 、 Microsoft Excel 或 CSV 格式的文件中。
步驟
1 通過 vSphere Client 登錄 ESXi 。
2 單擊本地用戶和組選項卡，然後單擊用戶。
3 根據希望在導出文件中看到的信息，確定如何對錶進行排序以及如何隱藏或顯示列。
■ 要按任意列對錶進行排序，請單擊列標題。
■ 要顯示或隱藏列，請右鍵單擊任何列標題，並選擇或取消選擇要隱藏的列的名稱。
■ 要顯示或隱藏列，請右鍵單擊任何列標題，並選擇或取消選擇要隱藏的列的名稱。
4 右鍵單擊表中的任何位置，然後單擊導出列表以打開 “ 另存爲 ” 對話框。
5 選擇路徑並輸入文件名。
6 選擇文件類型，然後單擊確定。
Q20. 如何使用 vmotion遷移虛擬機
A20.
1 啓動遷移向導
2 選擇遷移類型
3 選擇目標主機或羣集
4 選擇特定主機
5 選擇遷移資源池
6 選擇遷移數據存儲
7 選擇磁盤格式
8 選擇遷移優先級
9 完成遷移
Q21. 如何 VMware vCenter 4.x 和 5.x 禁用鏈接模式
A21.
1 、單擊開始 > 所有程序 > VMware> vCenter 鏈接模式配置。
2 、點擊修改鏈接模式配置。
3 、單擊下一步。
4 、點擊鏈接模式組隔離將此 vCenter Server 實例。
5 、單擊下一步。
6 、點擊繼續。
7 、單擊 Finish （完成）。
該 vCenter Server 實例不再是鏈接模式組一部分。
Q22. 如何進行克隆？
A22.
步驟
1 從清單中選擇虛擬機，然後單擊 [ 摘要 ] 選項卡。
2 在 [ 命令 ] 中，選擇 [ 克隆至新的虛擬機 ] 。
步驟
1 命名和定位虛擬機
2 爲虛擬機選擇主機或羣集
3 選擇特定主機
4 選擇資源池
5 選擇數據存儲
6 選擇磁盤格式
7 自定義客戶機操作系統
8 指定用戶設置
9 完成克隆創建
Q23. 如何製作快照？
A23.
1 顯示清單中的虛擬機。
2 右鍵單擊虛擬機，然後選擇 [ 快照 ] > [ 執行快照 ] 。
3 在 “ 執行虛擬機快照 ” 對話框中，輸入快照的名稱。
4 ( 可選 ) 輸入快照的描述。
描述可以識別名稱類似的快照之間的差異。描述顯示在 “ 快照管理器 ” 中。
5 ( 可選 ) 選中 [ 生成虛擬機內存快照 ] 複選框可捕獲虛擬機的內存。
6 ( 可選 ) 選中 [ 使客戶機文件系統處於靜默狀態 ( 需要安裝有 VMware Tools)]
複選框以暫停客戶機操作系統上的運行進程，
以便在執行快照時文件系統內容處於已知一致狀態。
這僅應用於已打開電源的虛擬機。
7 單擊 [ 確定 ] 。
Q24.vmdk 文件丟失如何恢復
A24.
1.mv vmname-flat.vmdk vmname-flat.vmdk.bak
// 重新命名 vmname-flat.vmdk
2.vmkfstools –c 80g vmname.vmdk
// 創建 vmname.vmdk 文件
3.rm -f vmname-flat.vmdk
// 刪除 vmname-flat.vmdk 文件
4.mv vmname-flat.vmdk.bak vmname-flat.vmdk
// 將之前文件改回 vmname-flat.vmdk 名稱
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http://kb.vmware.com/kb/1002511
Q25. 如何在 vCenter Single Sign-On 添加域標識源
A25.
1. 通過 vSphere Web Client 使用 SSO 管理員登陸；
2. 在主頁界面，點擊管理系統，配置， Sign-On 發現；
3. 在右側添加 AD 域信息，並配置默認域，並保存。
Q26.vCenter Server 服務無法啓動
A26.
1. 數據庫服務未啓動，先啓動 VC 服務會失敗；
2.ODBC 配置不正確， VC 無法連接 database ；
3. 確保 902,80,443 端口未被其它應用程序使用；
4. 確保數據庫是健康狀態，如果磁盤空間滿了， database transaction log 會 full ，或者數據庫的文件碎片過多使 VC 無法啓動；
5. 確認啓動 VC 服務的用戶有權限；
6. 確認關鍵的文件夾（ sysprep 和 diagnostics ）是存在於 VC 主機上；
7. 更改硬件或軟件的配置，如 VC 的主機名等等；
8. 確保 VMwareVCMSDS 服務是運行的；
9.vpxd-x.log 記錄 vCenter Shutdown 錯誤信息 , 進行問題判斷 .
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http://kb.vmware.com/kb/1003926
Q27. 存儲，光纖 / 網絡交換機， ESXi 主機以及虛擬機關機以及啓動的順序
A27.
1. 啓動依次順序：
光纖 / 網絡交換機，存儲陣列，服務器，虛擬機
2. 關機依次順序
虛擬機，服務器，存儲陣列，光纖 / 網絡交換機
Q28.ESXi 如何配置同步 NTP 服務器
A28.
1. 使用 vSphere Client 連接到 ESX/ESXi 主機
2. 在清單中選擇主機
3. 點擊 configuration （配置）標籤
4. 點擊時間配置
5. 點擊 Properties( 屬性 )
6. 點擊 Option( 選項 )
7. 點擊 NTP Settings(NTP 設置 )
8. 點擊 Add( 添加 )
9. 輸入 NTP 服務器名字。例如， ntp.pool.org
10. 點擊 Ok
11. 點擊 General 標籤
12. 在啓動策略裏點擊 Start automatically （自動啓動）
13. 點擊 Start ，並點擊 OK
14. 點擊 OK 退出
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http://kb.vmware.com/kb/2030478
Q29. 路徑抖動產生的原因是什麼？怎樣解決路徑抖動？如何避免路徑抖動的出現？
A29.
A 原因
問題可能在於路徑抖動。兩臺主機通過不同存儲處理器 (SP) 訪問同一 LUN 時， LUN 從未真正可用，此時可能出現路徑抖動。
路徑抖動通常發生在主動 - 被動陣列上。直接連接陣列的一個或多個節點上發生 HBA 故障切換時也可能出現路徑抖動。主動 - 主動陣列或提供透明故障切換的陣列不會導致路徑抖動。
B. 解決方案
1 確保在主動 - 被動陣列上共享同一組 LUN 的所有主機使用同一存儲處理器。
2 更正不同主機與 SAN 目標間的任何線纜接線或屏蔽不一致問題，以便對所有 HBA 顯示相同的目標。
3 請確保在共享 LUN 的所有主機上定義的聲明規則完全相同。
4 配置路徑以使用最近使用的 PSP （默認）。
Q30.Windows 虛擬機網卡丟失
A30.
虛擬機 vmware.log 存在類似如下信息：
2013-06-18T23:23:34.461Z| vcpu-0| Powering off Ethernet0
2013-06-18T23:23:34.462Z| vcpu-0| Hot removal done.
用戶在操作系統右下角安全刪除設備選擇誤將網卡熱移除導致該情況，將熱添加功能關閉
1.vSphere Client 登陸 vCenter 或 ESXI 主機；
2. 關閉虛擬機；
3. 選擇虛擬機右鍵編輯設置；
4. 選項按鈕，選擇常規，配置參數，添加一行
名稱 devices.hotplug ，值 false
5. 確定後，啓動虛擬機。
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http://kb.vmware.com/kb/1026230