網絡營銷與SEO （一）

 
CCNIC、艾瑞網瞭解網民購物特徵報告
 
個人英雄主義與團隊協作
    -互補的技能
    -共同目標
    -勇於承擔責任
    -有效溝通
    
---------------------網絡營銷解決了什麼問題？與傳統營銷------------------------------
    營銷——刺激需求
    消費者行爲：AIDMA和AISAS模型
     AIDMA模型分5個階段：關注(attetion)、興趣(interest)、渴望(desire)、記憶(memory)、購買(Action)
     AISAS模型 : 關注、興趣、搜索、購買、分享（share-口碑傳播）
    消費者分析模型和網民網上購物特徵
    
    商品認知——理解商品與比較探討——
    什麼人會在網上買商品？
    是不是所有商品都適合網絡營銷？
    網上適合賣那種價格的商品？
    購買頻率如何？
    網民通過什麼方式找到公司網站或購物網站？
    如何聯繫到網民？
    
    以上問題可以自己總結，但精力有限，總結可能也不全面？
    社會上有第三方專門做這些事的併發布成報告，如CNNIC（中國互聯網信息中心）
    
    關注商品的投放人羣的部分信息即可。
                     
    口碑營銷------博客、論壇、SNS
    網絡營銷——-----搜索引擎優化、競價排名、百度聯盟、google廣告等
    
    如網購評論很重要----直接影響好一部分客戶購買意向
    
    網購金額次數——進貨數量和時間——回籠資金時間
    
    顧客購物後分享方式: 源購物網站、自己的博客空間、社區類網站、門戶類  （這些渠道決定了我們在哪裏投放廣告）
    
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網絡營銷優勢： 覆蓋地緣廣、
               目標客戶互動好（主動性號，傳統的報紙、電視、電臺只能被動聽看）
               內容質量高、信息量大
               便於分析和跟蹤（公司的一半廣告費浪費掉了，但是不知道那一半被浪費了）
               不是強迫性媒體
傳統營銷優勢：權威性高（媒體大多都是政府控制）    
    
網絡廣告：
    基本術語、定價方式、站點廣告位、定向方式、轉化率
    
    基本術語：cookie、ip地址、LogFile（訪客流量統計文件）、LOGO、PV（頁面瀏覽量）、UV（唯一訪客，一天內同一訪客只算一次）
    網絡廣告術語： clicks（客觀的反映廣告效應）、
                    impression（印象-廣告的網頁每次顯示就是一次印象）
                    counter：對印象的統計
                    landing page：潛在用戶點擊廣告或者通過搜索引擎查詢後顯示給用戶的網頁
廣告定價方式：
    sponsorship-贊助式廣告
    ppc（搜索引擎競價推廣）（pay per click 按點擊次數收費）
    CPD-按天收費（cost per day），是廣告合作的常見方式，國內的門戶網站多采用CPD
    CPM-（千人展示成本）廣告展示1000次的費用
    CPC（每次點擊成本）
    CPA（每個行動成本-按廣告投放效果來定價）
    CPS（每筆消費成本）-按實際的商品訂單量來估價
廣告位：橫幅(banner)、按鈕、Skyscraper（摩天大樓-縱向廣告位-如淘寶）、
        富媒體（rich media-視頻宣傳）、彈出式、隱式彈出（打開時不會有關閉時或對窗口操作時產生）    、浮層
        視頻網站貼片（看視頻是按個暫停會出廣告圖片）、植入廣告
定向方式：如定時投放、地域定向、基本數據定向（人羣、性別等）、行爲定向、關鍵字定向

轉化率：投放效果
        線上轉化率-點進次數
        點進率(CTR  廣告顯示次數與點擊次數比率)
        回報率——RIO （購買進賬/廣告費）

-----------------------網站建設項目設計------------        
搭建網站 - 推廣及優化 - 賺錢
網站策劃
域名註冊：
    注意虛擬主機的選擇因素：開發語言、操作系統、數據庫、web服務器等
空間購買
網站搭建
網站備案
網站內容建設
網站至少會有如下基本功能：
    網站統計
    廣告部署
    微博調用
    論壇調用
    在線客服
項目階段：
1、確定網站主題，進行網站策劃      ，驗收標準：完成網站業務、客戶定位、網站欄目、內容大致規劃
2、域名註冊，空間購買，熟悉虛擬主機   ，驗收標準：能通過域名查找系統查找到註冊的域名，並熟練虛擬主機後臺操作
3、在本機搭建網站並調試環境   ，驗收標準：dedeCMS前後臺功能正常
4、豐富網站內容及定製等        ，驗收：至少發佈相當數量文章，內容
5、上線    驗收：通過域名可以正常訪問網站、網站功能正常、用戶體驗好

-------------網站策劃---------------------
網站類型分類
    常見網站類型：    
        門戶類（新浪）：網絡中的百貨商場，主要提供服務：搜索引擎（百度）、新聞、郵件（163）、博客、熱門資訊、娛樂（鳳凰娛樂）
        資訊類：提供某個行業信息，針對是某個具體行業（窮遊網、時光網、鐵血網、中關村在線）
        企業類（聯想官網）：分品牌宣傳和營銷類
        娛樂類（優酷等）：主要分類：視頻類、遊戲類（4399、17173等）、音樂類（九天音樂、巨鯨網）
        電子商務（淘寶等）：主要面向供應商、企業產品服務、客戶。
                            分類：B2C（京東、淘寶商城）、B2B(企業對企業，阿里巴巴、慧聰網)、C2C(拍拍網、淘寶)
    網站的展現形式：
        內容聚合式： 綜合門戶聚合（騰訊網）、視頻網站內容聚合（優酷等）、其他類型聚合
        論壇（BBS）：如discuz ，論壇的主題也各異（技術類、感情類（天涯論壇）等），交互性比較強
        SNS：如人人網、開心網，以交朋友方式拓展朋友圈
        博客：主題也比較廣：技術、藝術、視頻、音樂等;總體分爲：個人與企業博客（惠普中文官方博客）
        微博：如：國外twitter、新浪微博、騰訊微博等

網站開發流程：
    策劃階段：確定網站類型、網站內容設置、盈利模式
            涉及的人員： 市場人員、網站運營人員、網絡營銷人員   —— 產出策劃方案
    
    開發階段：
        頁面設計  ： 網站欄目、欄目內容、頁面風格  —— 》形成網站架構及網站原型圖
        頁面開發  ： 代碼編寫、測試、上線
    網站推廣：
        網站維護、更新   ：主要是內容更新（提高用戶黏度），優化網站結構即內容（提升搜索引擎排名）
        推廣 ： 付費與免費推廣 ，提高知名度，曝光度
    

網站策劃方案
    策劃重要性
    誰來做 ： 要求具備市場和銷售知識、熟悉廣告投放、搜索引擎等（運營或營銷人員或市場人員或第三方策劃機構完成）
    策劃內容： 確認網站內容及展現形式，瞭解企業及網站定位、建站技術、推廣計劃、確認盈利模式（客戶投放廣告或其他）

---------------網站設計和規劃--------------------
建站前準備
    建站目標 ：增加流量（招引廣告）、樹立品牌、創造利潤
                注意：線上與線下結合（線上推廣，線下盈利）、純線上盈利
                下載、瀏覽、購買、廣告
    瞭解企業及產品特點
    瞭解競爭對手 ： 利用其優勢，注意差異化競爭（產品及服務差異化）
    熟悉目標全體 ： 收集需求：通過銷售人員、用戶調查、自身模擬等方式
                    用戶消費心理：理性、衝動、從衆、攀比、貨比三家
營銷型網站的特點：
    核心要素：
        UEO（用戶體驗優化）： 頁面視覺、3次點擊理論、內容爲王
        SEO :提升搜索引擎排名 增加瀏覽機率、流量監控與分析（百度統計、google統計、cnzz統計）
        UI ：如配色等問題
    重點關注問題：
        用戶體驗：訪問速度、網站結構、網站內容、設計、購物流程（結算方式）、網站誠信、聯繫方式
        SEO優化：標題優化、內容優化、關鍵詞優化、鏈接優化
        營銷功能: 在線客服、企業郵箱、廣告促銷、電子地圖
        靈活操作: 管理後臺、新聞系統、產品系統、在線調查
        
規劃營銷型網站結構：
    規劃網站欄目：分析競爭對手的設計、行業網站欄目分析、用戶角度分析（打折、促銷、團購）
    網站物理結構: 扁平結構（所有文件都在根目錄下）、樹形結構
    網站邏輯結構：通過鏈接將頁面組織起來的結構（鏈接結構技巧）
    
設計網站首頁：
    用戶 ——> 首頁  ——> 欄目導航 ——> 內容頁面 ——> 目標產品
    導航類型:主導航、次導航（一般位於兩側）、麪包屑導航（主要提示用戶現在所處的網站位置）、網站地圖
   網頁佈局: 從左到右，從上而下（重要度）
   網站風格：主要從視覺衝擊方面設計，如企業網站比較大氣穩重、電子商務-絢麗多彩，娛樂類-簡潔時尚
   頁面類型： 主頁、網站頻道頁、網站列表頁、網站內容頁
   
-------------域名和空間---------------------

域名又叫domain name ，是用戶或者組織在域名註冊商那裏註冊的名字是在互聯網上訪問網站時使用的地址。
    域名簡單分：域名主體及域名後綴（sohu.com,sohu主體，.com後綴）
空間：也叫網站空間或主機，主要用於存放網站內容（各種形式的文件）。

域名註冊：
    國內註冊商：
        萬網：http://www.net.cn
        新網：http://www.xinnet.com
        西部數碼：http://www.west263.com
    國外：
        GoDaddy ： http://www.goddy.com
     優秀域名特點：
        簡短、容易記憶
        域名儘量和網站業務相關
        不要使用連字符
        建議.com(利於SEO)
空間購買：
    空間提供商：主流的域名提供商同時也會提供空間購買服務。
    IDC ： Internet Data Center 互聯網數據中心（提供域名註冊及空間購買）
    一般情況會同時在同一個IDC註冊域名及購買空間。
    常見空間：
        虛擬主機：將一臺服務器劃分爲多個空間供不同的網站使用（配置已經做好、不需技術基礎、服務器由IDC來維護）
        VPS主機：也是講服務器劃分爲多個空間，提供給不同網站使用，不同的是可以遠程登錄進行維護。
        獨立（獨享）主機：主要有兩種服務器託管和主機租用
        雲主機：
        
    
    如何選擇合適的主機類型：
    操作系統 + web服務器 + 數據庫  + 開發語言   =   主機類型
    
    考慮因素：
        1、預算及技術水平
        2、操作系統及web服務器
        3、數據庫和開發語言
        4、空間大小
        5、月流量大小：影響訪問量及下載次數
        6、接入類型（機房類型）：雙線機房（同時接入電信及網通）及多線（在電信及網通的基礎上加入聯通、移動、教育網等）
域名備案：
    國外IDC購買的不需要備案，國內的才需要備案，備案需要到購買空間的服務商那裏進行。
    備案：爲了防止有人利用互聯網進行非法活動，網站出現問題時方便追究責任。
    備案需要20幾個工作日。
    
域名解析：將域名解析到空間上 ，在主機的管理後臺進行，綁定後即可通過網絡訪問自己的網站了。
    
-------------------------------用戶體驗（UE）----------------------------------------------------    
從哪些方面設計UE？
    UE設計目標：
        有用（以用戶需求爲目標）易用、友好、視覺設計、品牌效應
    用戶黏度:

UE如何獲益？
--------------------快速建站 - dedecms----------------------------------------------------------
常見快速建站工具：
    Discuz --- 被騰訊收購
    PhpWind  -- 阿里
    WordPress  - 搭建博客
    DedeCMS - 適合企業或者門戶網站（織夢）（官方論壇：bbs.dedecms.com ,官方網站不經常維護）
DedeCMS 構建：
    1、下載 Xampp  ——  php + mysql + Apache 集成環境
    2、下載DedeCMS  ： www.dedecms.com
    3、安裝好xampp後，解壓縮DedeCMS並將裏面的uploads下所有文件拷貝到Xampp安裝目錄中的htdocs目錄中
    4、本地訪問：http://localhost 安裝界面
    5、後臺： http://localhost/dede (dede是htddocs目錄中默認的，如果重命名過dede則需修改)
 模板操作：
    下載：官網、收費模板、自定義、dedecms模版堂、模板無憂、
    基本： 下載需要的模板-》用新模板中template替換htddocs目錄下的templates目錄 —— 》 後臺-生成-一鍵更新即可
    創建欄目（分頂級及二級）：

-------------------------------seo白帽與黒帽與灰帽----------------------------------
白帽SEO ： 指的是使用公平的、符合主流搜索引擎方針規定的seo方法。
黒帽seo ： 一種作弊的方法，可能會因爲搜索引擎的算法改變而失敗

網站降權 ：搜索引擎給網站評定的級別下降了，是搜索引擎給網站的一種觸發
Google Dance ：