WebMail服務啓動失敗常見的問題有：
確認是否安裝在中文或者有空格的目錄下，TurboMail郵件系統不允許安裝在中文目錄和有空格的目錄下，若安裝在中文或者有空格的目錄下，請備份好TurboMail，然後卸載重新安裝TurboMail郵件系統；
端口被佔用，turbomail的WebMail服務採用tomcat搭建的，web訪問端口默認是8080，tomcat另外還自帶兩個端口8005和8009。
1. 對於windows操作系統，可能是iis佔用了web訪問端口8080,導致WebMail服務啓動失敗。
解決辦法：
用記事本打開/turbomail/web/conf/server.xml文件，找到8080端口處，將WebMail的訪問端口修改爲其他未被使用的端口。
2. 對於linux操作系統，可能是安裝了其他的tomcat，導致WebMail服務啓動失敗。
解決方法：
用記事本打開/turbomail/web/conf/server.xml文件。找到以下三處，將端口修改爲其他未被使用的端口。
