如果公司的郵箱服務器掛了，我們又沒有做高可用，這個時候我們需要儘快地恢復郵箱數據庫，並且保證郵箱正常收發郵件。現在我們需要用到郵箱數據庫的備份了，一般情況下，我們會把數據庫備份在共享存儲中，或者至少是備份在另一臺服務器上。我們採用的方法是將存儲裏面的數據庫文件複製出來，在新的服務器上部署Exchange並創建新的數據庫，然後將源數據庫文件覆蓋到新數據庫文件中，最後把源數據庫中的所有用戶移植至新的數據庫。
1、源服務器的數據庫如下，我們用“DataBase01”數據庫來做實驗：
2、在“DataBase01”中，有兩個用戶：“張三”、“李四”，如下圖：
3、下面查看源數據庫中的“張三”和“李四”的郵箱情況，如下圖：
4、我們需要把源服務器的數據庫文件連目錄一併複製出來，如下圖：
5、安裝新的Exchange服務器：
當源服務器崩潰後，我們需要在同一域的網絡環境下安裝一臺新的Exchange服務器，在進行安裝步驟前需要注意：重命名新服務器，名稱不能與源服務器名稱相同，否則無法安裝；並且需要加入域。
在新服務器上安裝角色。
按順序安裝組件。
安裝Exchange，安裝好後，重啓服務器。
6、驗證源數據庫文件夾複製到新服務器上，如下圖：
驗證源數據庫是否處乾淨關閉狀態：
打開EMS，輸入以下命令：
Eseutil /mh"c:\DataBase01\DataBase01.edb"
查看命令執行結果，驗證“State”的值是否爲“Clean Shutdown”，如下圖：
若不是，請執行郵件數據庫修復：
Ø 修復分爲兩種，a、軟修復 ，b、硬修復。
一般情況下，通過軟修復和整理數據庫，但大部分情況都需要通過硬修復才能解決。
使用Eseutil 將該數據庫置於乾淨關閉狀態。在示例中，EXX 是數據庫的日誌生成前綴（例如，E00、E01、E02等）。
Eseutil /R EXX /l <RDBLogFilePath> /d <RDBEdbFolder>
以下示例說明了 E00日誌生成前綴、恢復數據庫和日誌文件路徑E:\Databases\RDB1：
Eseutil /R E00 /l E:\Databases\RDB1 /d E:\Databases\RDB1
使用以下命令進行將還原的數據庫進行處理乾淨
Eseutil.exe /R e00 /A /l " c:\database01" /d " c:\database01"
軟修復後，如狀態仍爲dirtyshutdown，請使用如下命令硬修復：
Eseutil /P "c:\DataBase01\DataBase01.edb"
7、在新服務器上創建新數據庫“DataBase02”：
打開ECP管理界面——“服務器”——“數據庫”，點擊“+”添加按鈕，如下圖：
輸入新數據庫名，並選擇所在服務器，如下圖：
8、卸除剛創建好的新數據庫database02，如下圖：
9、設置新數據庫爲“還原時可被覆蓋”，選中“DataBase02”，點擊“編輯”按鈕，如下圖：
打開編輯對話框，選擇“維護”選項卡，然後勾選“還原時可以覆蓋此數據庫”，如下圖：
10、把源數據庫文件名“DataBase01.edb”改爲“DataBase02.edb”，如下圖：
11、把改過名的源數據庫文件複製過來（複製到database02目錄下），覆蓋到新數據庫文件“DataBase02.edb”，如下圖：
12、重新裝入“DataBase02”，如下圖：
13、最後一步，把源(舊的被破壞了的數據庫名）數據庫“DataBase01”中的所有用戶（此操作僅爲用戶關聯）遷移到新數據庫“DataBase02”下：
打開EMS執行如下命令：
Get-Mailbox -Database DataBase01 |where {$_.ObjectClass –NotMatch '(SystemAttendantMailbox|xOleDbStemMailbox)'}|Set-Mailbox -Database DataBase02
執行結果如下：
驗證用戶遷移是否遷移到“DataBase02”中，執行如下命令，結果如下圖：
14、驗證新郵箱服務器數據及運行情況：
驗證用戶郵箱數據是否恢復，分別登陸“張三”和“李四”的郵箱，查看郵箱情況，發現郵箱數據均已恢復。
到此，郵箱故障恢復已經完成，後面還需要重新申請Exchange證書，纔可供用戶正常使用。