1、打開註冊表找到如下項：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security\
（注意：註冊表中的版本號應該對應客戶機的Outlook版本，如：Office 2003 是11.0、Office 2007 是12.0、office2010 是 14.0）
2、展開註冊表後，在右側能夠看到OutlookSecureTempFolder項，其中的數值就是Outlook存放臨時文件的地方，如果這個路徑該用戶沒有權限寫入數據或出現問題，客戶機就無法打開或保存附件。
默認OutlookSecureTempFolder值（這是我電腦上的）：
C:\Users\Administrator\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook\0C83AT8O\
當然，你也可以隨便指定一個位置，如D:\Temp
3、解決方案（已實驗，可解決問題）：
方法1、用資源管理器打開該路徑，把Content.Outlook\下的所有文件清空即可。或者完全清理Temporary Internet Files文件夾。（如果只是某個文件打不開，可以只刪除該文件的緩存。）
方法2、可更改爲其它路徑（客戶機有權限訪問的），然後重啓計算機。