1. 添加源，保存退出
vi /etc/apt/sources.list # wheezy-backports deb http://ftp.debian.org/debian/ wheezy-backports main
2. 更新源並安裝包：
apt-get update apt-get install request-tracker4 rt4-apache2 rt4-clients rt4-db-postgresql apache2-doc lynx postgresql apache2 libapache-dbi-perl fetchmail ok yes yes 密碼 確認密碼 root密碼：123456
3. 配置MTA
dpkg-reconfigure exim4-config Select: mail sent by smarthost; received by SMTP or fetchmail
輸入系統郵件名稱：dbq168.com
監聽地址，保留默認
保留默認
中繼服務器配置，保留空
IP地址或者主機名配置：smtp.dbq168.com
是否隱藏傳出本地郵件的名稱：yes
可用域名在本地用戶：dbq168.com
No
本地郵件傳送方式: 保持默認
拆分配置成小文件：No
發送測試郵件
mailx -s "Test email" [email protected] < /etc/fstab
4. RT配置
編輯配置文件：
cp /etc/request-tracker4/RT_SiteConfig.pm /etc/request-tracker4/RT_SiteConfig.pm.bak;cd /etc/request-tracker4/ vim RT_SiteConfig.pm Set($CorrespondAddress , '[email protected]'); Set($CommentAddress , '[email protected]');
在文件末尾添加:
Set($MaxAttachmentSize , 10000000); Set($FriendlyFromLineFormat, "\"%s\" <%s>");
5. Apache配置：
cd /etc/apache2/sites-enabled/ vi 000-default
在</VirtualHost>前添加下面兩行：
Include /etc/request-tracker4/apache2-modperl2.conf RedirectMatch ^/$ /rt
6. 重啓Apache服務
/etc/init.d/apache2 restart
7. RT Web配置
訪問rt：http://10.1.1.10/rt，是中文版本，自己研究的設置吧。