WBS,工作分解結構
WBS：Work Breakdown Structure ,即工作分解結構。
WBS是通過將細分化了的所有項目要素統一編碼，使其代碼化，WBS還可以充當一個共同的信息交換語言，爲項目的所有信息建立一個共同的定義。這樣，將所有的要素在一個共同的基礎上相關聯，在此基礎上建立信息系統之間的所有信息溝通。應用WBS作爲信息的共同基礎的最大優點是，爲監控及預測費用、進度、實施不同的項目信息，WBS的應用給所有的項目管理人員提供了一個均可以與之作對比的一致基準，並且在大型項目中，由於參加者衆多及人員可能發生的變化，使所用的全部名詞對所有的參加者都具有相同意義是很重要的，而WBS通過代碼和代碼字典的編制可使這一點得到保證。
在現代大型複雜項目中，一般要涉及大量的資源，涉及許多公司、供貨商、承包人等等，有時還會有政府部門的高技術設施或資金投入，因而要求的綜合信息和信息溝通的數量往往相當大。這些大項目涉及巨資並歷時若干年，因此項目開始進行時設想的項目環境隨着項目的進展有時會發生很大的變化，即我們已多次提到的項目早期階段的不確定性。這就要求所有的有關集團要有一個共同的信息基礎，一種各有關集團或用戶從項目一開始到最後完成都能用來溝通信息的工具。這些集團包括：業主、供貨商、承包人、項目管理人員、設計人員以及政府有關部門等等。而一個涉及恰當的WBS將能夠使這些集團或用戶有一個較精確的信息溝通聯接器，成爲一種相互交流的共同基礎，因爲WBS具有編碼結構及代碼字典，利用WBS作爲基礎來編制預算、進度和描述項目的其他方面能夠使所有與項目有關的人員或集團都明瞭爲完成項目所需作的工作以及項目的進程。
在現代大型複雜項目中，一般要涉及大量的資源，涉及許多公司、供貨商、承包人等等，有時還會有政府部門的高技術設施或資金投入，因而要求的綜合信息和信息溝通的數量往往相當大。這些大項目涉及巨資並歷時若干年，因此項目開始進行時設想的項目環境隨着項目的進展有時會發生很大的變化，即我們已多次提到的項目早期階段的不確定性。這就要求所有的有關集團要有一個共同的信息基礎，一種各有關集團或用戶從項目一開始到最後完成都能用來溝通信息的工具。這些集團包括：業主、供貨商、承包人、項目管理人員、設計人員以及政府有關部門等等。而一個涉及恰當的WBS將能夠使這些集團或用戶有一個較精確的信息溝通聯接器，成爲一種相互交流的共同基礎，因爲WBS具有編碼結構及代碼字典，利用WBS作爲基礎來編制預算、進度和描述項目的其他方面能夠使所有與項目有關的人員或集團都明瞭爲完成項目所需作的工作以及項目的進程。
典型的項目控制系統包括進度、費用、會計等不同的子系統。這些子系統在某種程度上都是相互獨立的，但是各個系統之間的系統信息轉移是不可缺少的，必須將這些子系統很好地綜合起來，才能真正達到項目管理的目的。WBS的應用可以提供一個這樣的手段。
在WBS的應用中，各個子系統都利用它收集數據，這些系統都是在與WBS有直接聯繫的代碼字典和編碼結構的共同基礎上來接受信息的。由於WBS代碼的應用使所有進入到系統的信息都是通過一個統一的定義方法作出來的，這樣就能確保所有收集到的數據能與同一基準相比較，並使項目工程師、會計師以及其他項目管理人員都參照有同樣意義的同種信息，這對於項目控制的意義是顯而易見的。例如許多項目中的典型問題之一是會計系統和進度控制系統不是採用完全相同的分類或編碼，但在一個有組織的共同基礎之上對成本和進度作出統一、恰當的解釋、分析和預測對於項目的有效管理是非常重要的。此外，各個子系統之間在WBS基礎上的共同聯繫越多，對項目控制就越有益，因爲這樣可以減少或消除分析中的系統差異。
WBS的基本要素有三個：結構、代碼和報告。
____________________
WBS構成
WBS在大多數教科書以及出版物中基本以“組織機構圖”的形式出現，這種簡單的圖示能夠清晰的展示WBS的結構特性。但是很不幸，它不能展示WBS的全部內涵。那麼WBS的全部內涵是如何體現的呢？
首先看PMI的定義：工作分解結構。他們是由3個關鍵元素構成的名詞：工作–可以產生有形結果的工作任務；分解–是一種逐步細分和分類的層級結構；結構–按照一定的模式組織各部分（pratice standard for WBS，PMI）。根據這些概念，WBS有相應的構成因子與其對應：
結構化編碼
編碼是最顯著和最關鍵的WBS構成因子，首先編碼用於將WBS徹底的結構化。通過編碼體系，我們可以很容易識別WBS元素的層級關係、分組類別和特性。並且由於近代計算機技術的發展，編碼實際上使WBS信息與組織結構信息、成本數據、進度數據、合同信息、產品數據、報告信息等緊密地聯繫起來。
工作包
工作包（work package）是WBS的最底層元素，一般的工作包是最小的“可交付成果”，這些可交付成果很容易識別出完成它的活動、成本和組織以及資源信息。例如：管道安裝工作包可能含有管道支架製作和安裝、管道連接與安裝、嚴密性檢驗等幾項活動；包含運輸/焊接/管道製作人工費用、管道/金屬附件材料費等成本；過程中產生的報告/檢驗結果等等文檔；以及被分配的工班組等責任包乾信息等等。正是上述這些組織/成本/進度/績效信息使工作包乃至WBS成爲了項目管理的基礎。基於上述觀點，一個用於項目管理的WBS必須被分解到工作包層次才能夠使其成爲一個有效的管理工具。
WBS元素
WBS元素實際上就是WBS結構上的一個個“節點”，通俗的理解就是“組織機構圖”上的一個個“方框”，這些方框代表了獨立的、具有隸屬關係/彙總關係的“可交付成果”。經過數十年的總結大多數組織都傾向於WBS結構必須與項目目標有關，必須面向最終產品或可交付成果的，因此WBS元素更適於描述輸出產品的名詞組成（effictive WBS，Gregory T. Haugan）。其中的道理很明顯，不同組織、文化等爲完成同一工作所使用的方法、程序和資源不同，但是他們的結果必須相同，必須滿足規定的要求。只有抓住最核心的可交付結果才能最有效的控制和管理項目；另一方面，只有識別出可交付結果才能識別內部/外部組織完成此工作所使用的方法、程序和資源。工作包是最底層的WBS元素。
WBS字典
管理的規範化、標準化一直是衆多公司追求的目標，WBS字典就是這樣一種工具。它用於描述和定義WBS元素中的工作的文檔。字典相當於對某一WBS元素的規範，即WBS元素必須完成的工作以及對工作的詳細描述；工作成果的描述和相應規範標準；元素上下級關係以及元素成果輸入輸出關係等。同時WBS字典對於清晰的定義項目範圍也有着巨大的規範作用，它使得WBS易於理解和被組織以外的參與者（如承包商）接受。在建築業，工程量清單規範就是典型的工作包級別的WBS字典。
上述構成因子是最基本的組件，而這些組件的定義是結構化、概念化的。至於WBS必須包含的信息則是見仁見智的事情，因爲其與編制WBS的組織的管理需求有關。
WBS在大多數教科書以及出版物中基本以“組織機構圖”的形式出現，這種簡單的圖示能夠清晰的展示WBS的結構特性。但是很不幸，它不能展示WBS的全部內涵。那麼WBS的全部內涵是如何體現的呢？
首先看PMI的定義：工作分解結構。他們是由3個關鍵元素構成的名詞：工作–可以產生有形結果的工作任務；分解–是一種逐步細分和分類的層級結構；結構–按照一定的模式組織各部分（pratice standard for WBS，PMI）。根據這些概念，WBS有相應的構成因子與其對應：
結構化編碼
編碼是最顯著和最關鍵的WBS構成因子，首先編碼用於將WBS徹底的結構化。通過編碼體系，我們可以很容易識別WBS元素的層級關係、分組類別和特性。並且由於近代計算機技術的發展，編碼實際上使WBS信息與組織結構信息、成本數據、進度數據、合同信息、產品數據、報告信息等緊密地聯繫起來。
工作包
工作包（work package）是WBS的最底層元素，一般的工作包是最小的“可交付成果”，這些可交付成果很容易識別出完成它的活動、成本和組織以及資源信息。例如：管道安裝工作包可能含有管道支架製作和安裝、管道連接與安裝、嚴密性檢驗等幾項活動；包含運輸/焊接/管道製作人工費用、管道/金屬附件材料費等成本；過程中產生的報告/檢驗結果等等文檔；以及被分配的工班組等責任包乾信息等等。正是上述這些組織/成本/進度/績效信息使工作包乃至WBS成爲了項目管理的基礎。基於上述觀點，一個用於項目管理的WBS必須被分解到工作包層次才能夠使其成爲一個有效的管理工具。
WBS元素
WBS元素實際上就是WBS結構上的一個個“節點”，通俗的理解就是“組織機構圖”上的一個個“方框”，這些方框代表了獨立的、具有隸屬關係/彙總關係的“可交付成果”。經過數十年的總結大多數組織都傾向於WBS結構必須與項目目標有關，必須面向最終產品或可交付成果的，因此WBS元素更適於描述輸出產品的名詞組成（effictive WBS，Gregory T. Haugan）。其中的道理很明顯，不同組織、文化等爲完成同一工作所使用的方法、程序和資源不同，但是他們的結果必須相同，必須滿足規定的要求。只有抓住最核心的可交付結果才能最有效的控制和管理項目；另一方面，只有識別出可交付結果才能識別內部/外部組織完成此工作所使用的方法、程序和資源。工作包是最底層的WBS元素。
WBS字典
管理的規範化、標準化一直是衆多公司追求的目標，WBS字典就是這樣一種工具。它用於描述和定義WBS元素中的工作的文檔。字典相當於對某一WBS元素的規範，即WBS元素必須完成的工作以及對工作的詳細描述；工作成果的描述和相應規範標準；元素上下級關係以及元素成果輸入輸出關係等。同時WBS字典對於清晰的定義項目範圍也有着巨大的規範作用，它使得WBS易於理解和被組織以外的參與者（如承包商）接受。在建築業，工程量清單規範就是典型的工作包級別的WBS字典。
上述構成因子是最基本的組件，而這些組件的定義是結構化、概念化的。至於WBS必須包含的信息則是見仁見智的事情，因爲其與編制WBS的組織的管理需求有關。