环境:winxp sp3,内部静态IP
故障现象:
1、本地连接无法访问网络
2、ping 127.0.0.1 提示:unable to contact IP driver ,error code2
3、ipconfig/all提示:
window ip conifguration window ip conifguration
an internal error occureed: no supported
additionsl information :unable to query host name
处理办法:
1、该问题一般是tcpip.sys文件损坏,替换系统分区windows\system32\drivers\tcpip.sys文件
2、对本地连接停用启用,恢复网络功能,但修复提示“清除DNS缓存失败”,需启动服务:DHCP Client和DNS Client。