一、硬件問題
1、網線的問題
A類B類直連線和交叉線
網線被截斷
網線過度扭曲變形造成信號不良
自制網絡接口品質不良
網絡接口與設備接觸不良
2、網卡、Hub、及Router等網絡設備的問題
網卡不穩定、質量不佳、兼容性問題
網絡設備的接頭質量不佳，接觸不良，造成型號衰減
網絡設備所處的環境惡劣引起宕機
網絡設備使用方法不良，造成設備功能衰減
3、設備配置的規則
使用錯誤的網線
架設的網線過長
其他噪聲的干擾
局域網上，節點或者其他的設備太多
二、軟件問題
1、網卡的IP/Netmask設置錯誤
2、路由的問題（Router Table）
3、通信協議不相符
4、網絡負荷的問題
5、其他問題
三、問題處理
1、瞭解問題：是否某個錯誤的操作導致網絡不通。
2、確認IP：網卡是否正常工作、是否獲取正確IP
3、確認局域網連接：利用PING來測試
4、確認對外連接：PING網關
5、確認DNS查詢：nslookup、host、dig
6、確認Internet節點：traceroute
7、確認對方服務器：是否對方服務器太忙了或宕機了
8、確認我方服務器：查看服務是否正常工作，netstat
9、防火牆或權限的問題：iptables、rwx、SELinux、tcpdump