黑五已火 電商跨境成燎原之勢

  我國有着衆多的電商,這些電商爲了促進消費總是想出千奇百怪的營銷節日,比如年中大促、雙十一、雙十二、年終大促,在今年更是多出了6.18促銷、雙十萌節,還有一個慢慢火起來的“黑五”。“黑五”與之前提到的衆多營銷節日有所不同,是從線下發展到線上,黑五正以星星之火逐漸燎原。

  首先我們來普及一下“黑五”。黑五的全稱是黑色星期五,是美國的大采購期,一般是從11月的第四個星期五開始。在這一天,美國的衆多商場都會推出大量的折扣和優惠活動,是年底進行的最後一次大型促銷活動,因此這一天消費者會瘋狂的搶購。又因爲美國習慣用紅筆記赤字,黑筆記盈利,很多商家也希望因爲今天的銷售而由紅變黑,所以這一天被商家們稱爲“黑色星期五”。

  黑五怎麼玩?

  我國電商對於“黑五”的玩法,說起來一個詞就能概況——跨境購物。越來越多的電商加入到這個大潮中,其中包括阿里巴巴、京東、網易、聚美等電商巨頭,也包括如蜜芽、洋碼頭、小紅書、蜜淘、貝貝網等創業公司。跨境購物已經開啓了一個新的模式,原來的跨境購物主要的方式是個人代購,而現在越來越多的電商開展海外購的業務,終於把我國推到了國際平臺。

  海淘不是一個突然火起來的產業,是慢慢的一點點被挖掘。洋碼頭在2009年就上線;2013年海淘網正式推出;2014年天貓國際正式上線,不久京東也推出海外購板塊,沒過半年亞馬遜、蘇寧、一號店、聚美、唯品會紛紛開通海外購業務,瓜分海外市場的戰役正式打響。

  雖說衆多電商加入,但各自的商業模式並不相同:天貓國際仍舊採取淘寶式模式,引進第三方商戶,聚集海外商家,淘寶全球購則是個人代購的集合點;京東全球購也依舊採取自營+平臺的形式,此種方式中還是平臺商家佔多數,與天貓國際有一定的相似點;聚美、網易考拉海購則採取全自營的形式,這幾種模式概括了電商跨境的形式。

  電商跨境已完美無瑕?

  電商跨境拉近了國與國的距離,讓消費者能夠更加便捷的購買國外商品,但是海外購並不是“全優生”,仍有衆多的問題存在,在消費者方便購物的同時也帶給消費者一些煩惱之事。

  1.退換貨問題。所有電商都有表明退換貨的時間,但是最終能有幾人順利的完成退換貨?消費者下單後電商下單、備貨、轉運(直郵情況較少)都是需要時間的,從國外運到國內,再從國內運到消費者手中,這個時間也許長的已經超出了電商規定可以退換貨的時期。再加上國內與國外對於商品退換貨標準的不同也會影響退換貨情況。

  2.商品選擇。無論是哪個跨境電商並不能把所有的境外產品都擺放在網絡上供國內消費者選擇,因此擺放上架的商品多是在國內被炒的火熱的爆品。而爆品的集中又可能產生“出口轉內銷”的“假貨”出現,如此一來既傷害了消費者的權益,又影響了海外購物行業。另一方面,因爲爆品也就那麼幾樣,不外乎化妝品、母嬰產品、服飾、保健品中的某些商品,衆多的跨境電商也都會進購這些“爆品”,這樣便會造成某些商品氾濫,而一些商品卻不見蹤影,因而並不能完美的解決消費者的困難。

  跨境電商爲什麼越來越多?

  首先,我國消費者衆多,消費需求也逐漸擴大。我國消費品已經無力滿足消費者,當然也包括我國消費者對國內商品產生抗拒心理,反而加劇了我國消費者對國外商品的渴求,我國消費者這塊蛋糕足夠大。

  其次,跨境模式趨於完善。採購、支付、物流、售後等環節得以改善,也就意味着電商行爲的中間環節得以完善。中間環節能夠得到強有力的改善則就像是寬闊的河上架起了橋樑。

  最後,國內營銷趨於疲軟,希冀尋求新的刺激。電商在國內已經把營銷做到了極致,消費者對於國內商品及營銷事件的興趣減弱,逐漸會影響到電商整個行業,在這樣的大背景下一個新鮮的銷售點成爲電商共同追求的方向。

  跨境電商的增多使得我國消費者境外商品購買的這塊蛋糕被迅速分割,同時跨境電商能否做的長久且成功迅速成了我們關注的問題。跨境購物作爲一種新的購物方式針對的消費者是年輕的人羣,因而在消費主體上就具有一定的侷限性,再一點是當國內產品與境外產品在價格上差異性減小那麼消費者願意多用一倍乃至更多的時間來等待海外商品嗎?跨境電商的未來我們懷有希望,畢竟現在的市場是很值得期待,但我們也不能過分樂觀,跨境電商還是需要用時間來檢驗成果的。


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