- IE浏览器问题
- 可尝试用IP地址访问，如果可以访问，便是DNS的问题
- 病毒***导致
- 网络防火墙设置不当
- 系统文件错误
- host文件错误
2.客户端反映数据加载过慢问题。
- 先判断具体是哪个操作中数据加载过慢，浏览网页还是打开软件，或者其他
- 用telnet做测试，客户端到服务器，服务器到数据库，看中间哪个环节有问题
- 是否经过域名服务器
- 如果可以连上数据库，查看服务端负载是否过高、CPU使用率、内存使用情况，是否有大量查询语句查询数据库（磁盘I/O）
3.两个机房无法通信，或者通信显示连接超时该怎么排查故障？
- 先判断丢包在哪个地方，如从办公室的计算机分别Ping两个机房的服务器
- 然后ping网关
- 服务器与交换机，交换机与交换机之间的通信是否有故障
4.系统管理员的职责？
- 系统管理员的职责是进行系统资源管理、设备管理、系统系能管理、安全管理和系统系能检测和控制
- 新的系统上线的时候，需要对其进行监控和检测以及故障维修
- 管理对象是服务器、用户、服务器的进程及系统各种资源
5.日常监控都需要监控哪些？
- 硬件：CPU：/proc/cpuinfo 内存：/proc/meminfo 硬盘 fdisk -l df -h
- 系统：/proc/loadavg uptime查看实时 load average、swap 虚拟内存：vmstat SUID,用户，进程（ps） 系统日志：tail -f /var/log/message
- 网络：Host_Alive ,Ping,端口，连接，netstat查看
6.Linux下常用的性能分析工具？
- vmstat命令，可分析CPU、内存、SWAP、磁盘I/O
- sar命令可分析CPU、运行队列、磁盘I/O、分页（交换区）、内存、CPU中断、网络等性能数据
- iostat命令 ，主要监控磁盘I/O
- free 监控linux内存
- uptime 统计系统当前的运行状况 运行时间、负载等
- netstat 命令用来显示本机网络连接、运行端口、路由表等信息
- top 命令提供了实时对系统处理器状态的监控，实时显示系统中各个进程的资源使用情况
7.对运维工作的理解和认识？
运维工程师在公司中责任重大，需要保证时刻为公司及客户提供最高、最快、最稳定、最安全的服务。一个小的失误可能会对公司和客户造成重大损失，因此其工作需要严谨和创新精神。