神州上网本,朋友的,说昨天还好好的今天早上就显示无线连接是受限制无连接了,拿到本子首先用360安全卫士修复系统,报告有些问题,修复下,重启后故障依旧,手动设置IP可以ping通路由器,DNS也能ping的通,就是ping不通域名,怀疑是系统服务有问题,然后打开服务发现一些服务是禁用了但是“dhcp client”是启用的,试着启动和网络有关的服务,发现无法启动,打开360杀毒,报告有组策略被修改了,恢复默认值后重启,故障依旧,基本上确定是协议的问题了,上网搜了下,找到一条命令:netsh winsock reset,运行完了,刷一下获得地址了,上网也正常了!这条命令的作用是将winsock目录下的内容复位,套接字复位,好了,以后拿不到地址的话先看“dhcp client”服务起了没,起了的话再用这条命令搞定吧!
一次受限制、无连接的故障处理
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