汶川大地震致HIS癱瘓 30秒急救恢復正常

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重慶市重鋼總醫院是一所集醫療、教學、科研、預防、社區衛生服務爲一體的國家級綜合醫院,並承擔30萬常住人口的醫療服務任務。重鋼總醫院開放病牀500張,年住院1萬人次,年門診50萬人次,是重鋼和大渡口地區重要的醫療單位。
地震致磁盤櫃壞損 HIS系統癱瘓
512下午,8級汶川大地震襲來,並在短時間內對醫院造成了不小的硬件損失,影響了患者的就診。據瞭解,由於建築構造堅固,地震並未對重鋼總醫院造成實質性的損害,且因爲醫院病人往來流量也大,所以各科室很的投入到工作當中,但很快地震所帶來的問題還是暴露了出來。醫院建築雖然如常,但對於實現醫療信息化的精密電子儀器來說,地震所帶來的災難確是毀滅性的。
從重鋼總醫院信息中心主任處瞭解到,地震過後不久,門診、藥房、臨牀科室醫生站、護士站、醫技科室等多個部門都打來了電話,稱HIS系統已經無法登錄。這對於一直通過HIS系統向所屬各部門提供病人診療信息,並進行行政管理信息的收集、存儲、處理、提取的重鋼總醫院來說,HIS系統的癱瘓已經直接導致了醫院醫療工作的停滯,而面對患者們焦急的詢問,對HIS系統進行技術排險已經迫在眉睫。
雙服務器備份 卻仍難倖免
作爲綜合醫院的重鋼總醫院怎會如此脆弱?此時記者採訪了重鋼總醫院信息中心主任徐興勇,並瞭解到重鋼總醫院的信息化系統並沒有想象中那麼不堪一擊,反而是應用了國內同行業中領先的信息化技術。其實,重鋼總醫院醫療信息化部署較早,且醫院投入資源較大,所以醫院採用了較爲先進的雙機熱備份系統來保障數據的安全。當時醫院已經意識到數據安全對醫院的重要作用,所以投入了大量資金購買了兩臺服務器和一個磁盤陣列櫃,並通過這種模式實現對數據的保護,那麼問題出在哪裏呢。
原來當時兩臺服務器仍然運行良好,但是陣列櫃卻在地震中受損,存儲的核心數據信息根本無法訪問,集羣系統也已損壞,HIS系統自然無法正常登陸,如果不及時將系統部署好,整個重鋼總醫院的工作也將陷入癱瘓。這時,即使由信息中心的工程師把陣列櫃的數據取出來,要想重新部署一臺服務器也得花幾小時的時間,更何況當時磁盤櫃已經損壞,數據根本就無法取出,天災難道真是人力無法抵抗的?
然而想不到的是,這原本無可化解的危機,卻被一套專業的數據庫實時災備軟件--UPM數據庫保鏢在不到30秒的時間裏化解了。通過遠程接管重鋼總醫院在當時便回覆了HIS系統的正常登陸,使各科室回覆了正常的醫療秩序,這無形中把地震帶來的危害降到了最低。
從徐主任處瞭解到,原來夠買UPM數據庫保鏢也是臨時起意,想通過遠程備份防止陣列櫃出現故障,因爲HIS的所有數據均是存放在陣列櫃中的,所以陣列櫃更顯薄弱、重要。重鋼總醫院採用雙機羣集系統加上RAID5的模式,但是面對天災還是顯得力不從心,看來要想高枕無憂,採用遠程在線備份確實更顯妥帖。特別是在這種雙服務器熱備都不起作用的情況下。要想盡快回復HIS系統的正常登陸,就只能靠UPM數據庫保鏢了。
據記者瞭解到,由北京和力記易開發的UPM數據庫保鏢,切合國內醫院的實際需求,併爲醫療用戶的數據備份提供了四大亮點:其一,軟件提供的實時備份能夠對數據庫進行自動監控,連續捕獲和備份數據變化,對數據庫服務器中的任何操作,UPM數據庫保鏢也能夠把操作實時、準確的備份下來;其二,回退機制能夠保證在主數據庫損壞的情況下,備份的數據庫可回退到正常狀態,並且備份機可接替主服務器正常工作;其三,IP接管可以在醫院主服務器宕機時,用數據庫備份機迅速接管主站的IP以及對外的數據庫服務,使服務器能夠達到7 x 24的不間斷運行;最後,UPM數據庫保鏢還可以提供異地服務,使對醫院海量數據的保護更加萬無一失。
重鋼總醫院信息中心主任徐興勇談到此次事故時也面帶喜色:"我萬沒想到UPM數據庫保鏢竟能夠如此簡單地化解我院此次的危機,也沒想到雙機熱備+RAID5如此脆弱。此次整個服務器系統都癱瘓了,本以爲這會是我們醫院的一場災難,但沒想到UPM數據庫保鏢竟然用如此短的時間,就讓從站機接管了主站集羣系統,讓我們整個醫院的工作流程沒有受到絲毫影響。"

 

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