又到每年最忙時,測試們準備好了嗎?

臨近年末,各家公司都進入了緊張的年前項目衝刺階段,我們也不例外。每天開完早會,就聽大家在抱怨任務太多做不完、一個月都沒正常過週末了云云。


據開發部門的同事說,他們的任務列表的長度都快趕上老婆雙十一的購物清單了,而作爲與開發組聯繫最緊密的測試組,我們的處境也好不到哪去,畢竟用的都是一款協作工具。


爲了提高測試與開發的協作效率,個人在嘗試方法過程中也總結了幾條小技巧,在這裏和大家分享一下,歡迎互相探討。


如何用敏捷方法做測試?


敏捷的核心就是個“快”字:快速開發,快速推出,快速驗證產品方向。說白了就是管理每個小目標,保證他們能夠按時完成。


想要運用敏捷方法,要注意幾點:


  1. 開發做完一個小功能馬上開始測試,減少等待時間。

  1. 測試的工作量更加分散,不會出現一段時間無事可做,一段時間忙的要死的情況。

  2. 每次的bug都是針對剛剛開發完的功能,開發處理起來會更得心應手,減少溝通成本。



在與同事溝通中,我還瞭解到,將bug加入開發計劃會大大影響他們的目標完成進度,往往問題剛整理出一些思路,就因爲某些bug需要處理而被迫中斷了。


所以很多時候,直到deadline臨近,目標中還會存留大量任務。如果測試一味地只管提交bug,而不考慮開發的工作習慣和目標的可執行性,就會導致效率大大降低。


*內容截圖自teamin演示案例,結構略有修改,下同*


解決這個問題,需要將bug單獨管理,同時做到合理分配,有節制,分緩急。


比較好的做法是,測試根據當前的開發計劃設置自己的計劃,將所有bug按緊急、重要、一般3種優先級來劃分(分幾級不重要,重要的是如何處理分級不同的bug),優先挑選緊急bug放入當前目標,重要bug根據當前進展情況適量分配,一般bug可以暫時不考慮。


另外,bug最好能建立單獨的項目來管理,保證開發的任務集中度,避免產生過多冗餘信息(屬於當前版本卻優先度不高的bug)。


項目、目標、標籤,三位一體


舉個不恰當的例子,測試與開發的配合就像父母喂孩子一樣,不能等到孩子餓了纔給吃的,這樣容易一次喂太多,引起消化不良;也不能什麼都給孩子喂,要注意合理配餐,否則營養失衡影響健康發育。回頭心疼的不還是你這個做父母的嗎?(哎!好像哪裏不對……)


計劃經常需要修改,測試如何應對?


計劃變更頻繁可以說是敏捷開發的另一大特點。上文提到了將bug單獨管理,並將篩選後的bug加入計劃,那麼這種單獨管理bug的方式就可以解決計劃頻繁變更的問題嗎?


顯然不能,因爲bug最終還是要加入計劃,計劃出現變更,之前分配好的bug也會隨之發生變化,這樣之前設定的測試目標豈不亂套了嗎?而且想必大家也會有疑問,我分配到開發計劃中的bug,相當於從測試項目中移走了,那麼修改後我如何得知,又如何統一審覈呢?


簡單來說,我需要任務支持跨項目協同,這樣可以將同一個任務分配給不同的項目,達到測試與開發既各自獨立、又相互聯動的效果。這其實比較難實現,好在我用的協作工具支持我這樣做,具體怎麼做我不太好描述,直接上圖吧:


跨項目協同,任務狀態共享


這樣一來,我在測試項目中設置的目標計劃,不會隨着開發計劃的變更而變化,計劃的調整都是自主和可預期的,另一方面,也能解決任務狀態同步和後期審覈的問題。


如何編寫測試用例?


計劃開始階段沒有測試工作,主要就是做測試用例了。我想這也是不少測試小夥伴的心頭大患。測試用例結構複雜,分支衆多,很難做的很詳盡,一開始更是不知道從何寫起。


到目前爲止,我還沒有找到一款非常合適的管理工具能夠比excel做的更好,管理工具即使能夠自定義功能,也很難達到excel的靈活性。與其在軟件中記錄分支,我寧願將需要參考的相關任務導出成excel,然後自己添加情況分支,做優化修改。


導出任務列表,便於用excel編寫用例


我一般會在開發前期就將產品的整體計劃導出,作爲總的測試用例大綱;再將開發當前正在做的計劃導出,作爲版本測試的用例大綱。


經常寫測試用例的測試小夥伴可能都深有體會,用例最頭疼就是整理結構大綱,而產品的整體計劃本身就是一個結構性很強的需求大綱,相當於一個全部功能點的索引目錄。


我們只要導出,稍作修改和補充,用例的完成度就會相當高。而且這樣做還省去了與產品、開發一條條對接溝通的麻煩,減少了大量的溝通成本。

這種看似“投機取巧”的方法會讓測試的用例編寫工作事半功倍,效率大大提升。

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