2015, 年終 第二彈

    在互聯網行業中,運維往往會讓一些人認爲就是管理管理網絡、管理管理機器、上不了網了,網絡服務器這類的工作。那就錯誤了,而且是大錯特錯,這些嚴格意義來講叫做網絡運維,什麼是網絡運維?網絡運維是指爲保障電信網絡與業務正常、安全、有效運行而採取的生產組織管理活動,簡稱運維管理或OAM。也就是人們傳統認爲的做IDC服務託管業務的公司,服務器提供商公司,所在的機房的工作人員們的工作內容。前些年我有幸去過北京幾個比較知名的服務器機房(酒仙橋兆維機房、亦莊的機房、上地的機房,石景山焦化電站機房)。

    上述是網絡運維。

    我們再說說什麼是網站運維,網站運維與網絡運維是兩個完全不同的概念。

網站運維就是針對某個網站策劃,建站,維護使之實現市場化運作,這也包括一切與網站的後期運作有關維護,管理的工作。

    簡單理解就是針對網站的數據、信息、功能的更新,網站信息的管理、網站本身安全、穩定、功能的維護。

    網站運維的作用是服務於公司或團隊的市場部、推广部、企劃宣傳部、客戶服務部人員的一個一個的策劃、文案、意見、問題、請求在網站上體現出來的具體實施者。

    網站運維人員不需要紮實的開發功底,但是需要懂得開發原理及基本的開發技能,按現在的話講不懂開發的網站運維人員都是耍流氓。同時還需要了解市場運作、推廣等技能。

    還有一個與之極易混淆的概念,網站運營。

    什麼是網站運營?網站運營是指一切爲了提升網站服務於用戶的效率,而從事與網站後期運作、經營有關的工作;範疇通常包括網站內容更新維護、網站服務器維護、網站流程優化、數據挖掘分析、用戶研究管理、網站營銷策劃等,網站運營常用的指標:PV、IP、註冊用戶、在線用戶、網站跳出率、轉化率、付費用戶、在線時長、購買頻次、ARPU值。

   按現在互聯網功能細分現狀,一個網站的運營人員已經不能勝任網站功能、流程的維護工作了。因爲能夠很好的推廣運作策劃的人員很難再把精力放到功能的開發修改上了,而往往能夠做到此類的人本身就鳳毛麟角。他只需要關注網站用戶羣、網站本身,分析網站存在的問題、如何推廣等就足夠了。至於網站功能流程該怎麼改,如何改着於你無關。網站運維人員和開發團隊會根據網站運營人員提交的分析報告合理的進行改進優化,始至完善。

   然而在我國的現狀是,成規模的大公司是工作細分,感念清晰,分工明確,相互配合。而一些初入互聯網或者剛剛起步的小公司,如果領頭人清晰明瞭一般也是能夠很合理的分清之間的關係,但現實是有差距的,我們周邊存充斥着大量運營人員對網站本身指手畫腳,敢於,往往導致的四不像的出現,還美其名曰這就是符合要求的。其實這體現出的是公司制度的不完善,越職干預。

如何成爲一名成功的項目管理者、部門管理者、一個合格的全棧工程師,我的路還很遠很遠。想一想,一入IT深似海啊。


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