1. 產品簡介![]()
公司簡介：北京禾唐科技有限公司
官方產品介紹關鍵詞：
l Trikr趣客是一款爲遠程團隊合作，小組工作而做的在線項目管理軟件。
l 已經有超過1000家公司在使用我們的產品。
l 涵蓋廣告，律師，民航，學校，出版，非營利組織等多個行業
l 簡單，安全，直接。
2. 價格模式
與LiuidPlanner基於項目人數的價格模式不同，趣客網採用的是基於可管理的項目數的價格模式。
l 免費用戶只可管理一個項目，50M文件存儲空間。
l 最便宜的方案是每月29元，可管理3個項目，500M文件存儲空間。
l 最貴的方案是每月199元，不限項目個數，20G文件存儲空間。
l 包括免費方案在內的所有方案都不限項目人數
顯然，趣客網的價格模式比較便宜，非常符合中國國情。
3. 主界面介紹
登錄趣客網，首先是公司首頁。列出一個公司下屬的所有項目的概況和更新。在選擇具體項目後才進入項目首頁。
大多數在線項目管理產品的項目首頁都是項目的概況，或說Dashboard。趣客網也不例外。它包含四塊內容：
1. 快速添加任務，文件等內容的快捷鍵
2. 該項目的計劃日程表情況（里程碑）
3. 該項目的最新20個活動的日誌
4. 該項目所有成員以及最近登錄時間
圖表 1 項目首頁
趣客網的項目管理界面包括6個Tab頁面。
1. 項目概覽，Dashboard
2. 消息版，發佈和瀏覽項目消息，相當於項目論壇。
3. 任務列表，管理具體任務。
4. 里程碑，管理項目計劃和日程。
5. 工時，分析項目工時。
6. 文件， 管理項目文檔。
4. 項目計劃
趣客網的項目計劃功能比較弱。不支持WBS結構，也不支持甘特圖。只有單級的任務列表和里程碑。用戶需要參照如下的步驟，才能構建三級的項目計劃：
1. 第一級，在里程碑頁面設定項目的里程碑。
2. 第二級，在任務列表頁面創建任務列表。並和里程碑關聯。
3. 第三級，爲每個任務列表添加具體的任務。
由於里程碑和任務列表本身都是單級的，不支持多級嵌套，所以每個里程碑和每個任務列表的粒度最好小一點。
圖表 2 里程碑頁面
趣客網的里程碑只包含基本的信息：名稱，日期和負責人。
圖表 3 新建里程碑
5. 任務管理
趣客網的任務管理只有兩級結構：任務列表和任務項。其任務有優先級設置，但筆者並未看出具體如何運用優先級。
趣客網中任務和任務列表的描述是純文本的。
圖表 4 任務列表頁面
任務列表可和里程碑關聯。但任務列表頁面並沒有體現出這個層次關係。
圖表 5 新建任務列表
6. 議題跟蹤與管理
除了可執行的任務外，項目當中還有很多需要關注的議題和事項。如系統功能列表，缺陷列表，風險列表，問題列表等。這些議題都有其生命週期，也有可能轉化爲任務。對它們也應當像任務一樣進行列表化管理。
在趣客網中，沒有任務分類，沒有多層次的文件夾或任務列表，也不支持附件和鏈接，所以完全不適合管理非任務型的議題和事項。用戶只能通過原始的文檔進行管理。
7. 資源管理
趣客網的人員管理支持自定義缺色，也可設定簡單的權限。它也有每個人的時間有效性設定，但需要逐日設置。
圖表 6 人員可用性
文檔可按文件夾進行組織。但文件夾本身只有一級，不支持嵌套。
趣客網也不支持文檔的版本管理。
趣客網不提供代碼管理，特別是代碼的版本管理。
8. 其他
l 趣客網提供Email更新提醒功能。
l 趣客網具備一定的工時管理特性。
l 趣客網不支持項目分期和產品版本，只能分爲多個項目。
9. 總結
總的來說，國內在線項目管理產品剛剛起步，都顯得非常稚嫩。趣客網的表現相對突出。基本夠上三星推薦度。對小項目的管理尤其適合。
但筆者還是要抱怨一下，今天趣客網不穩定，找回密碼的頁面出錯。趣客網自己提供的測試帳號又登錄不了。筆者本想重新截幾張圖，但僅不去系統，只好放棄了。