爲進一步落實網站管理主體責任，根據《網絡安全法》及國家相關法律法規要求，從2018年8月15日開始，發佈公開文章需要同時綁定手機號和微信，網站和app都可以在設置->個人資料中進行綁定。
一、提示微信被佔用怎麼辦？
出現這種情況，是你曾經使用微信註冊過簡書，有兩種方式可以解決
1.解綁微信號
第一步：使用微信登錄方式登錄簡書，查看這個曾經註冊的賬號。
第二步：綁定其他社交賬號（比如微博、qq或者豆瓣），然後解綁微信。
第三步：回到需要發佈文章的賬號重新綁定微信。
2.註銷賬號
註銷帳號需要用電腦訪問簡書網頁版http://www.jianshu.com/，
第一步：使用微信登錄方式登錄簡書網站，查看這個曾經註冊的賬號。
第二步：點擊頭像-設置-帳號管理，即可註銷
註銷帳號前，你需要
1、刪除你所有的文章【你可以在設置-帳號管理】裏，點擊下載所有文章進行備份
2、確保簡書錢包裏面沒有餘額【你可以提現，也可以把餘額打賞給其他人】
提示：可以用郵箱接收刪除賬號的驗證碼。
二、提示手機號被佔用怎麼辦？
出現這種情況，是你曾經使用手機號註冊過簡書，有兩種方式可以解決
1.解綁手機號
解綁手機號需要用電腦訪問簡書網頁版http://www.jianshu.com/，
第一步：使用手機號登錄簡書網站，查看這個曾經註冊的賬號。（備註：如果不記得密碼，可以在登錄界面點擊“登錄遇到問題”，進行密碼找回。）
第二步：綁定其他社交賬號（比如微博、qq或者豆瓣），然後解綁手機號。（備註：綁定其他賬號的方式見上文“解綁微信號”流程）
第三步：回到需要發佈文章的賬號重新綁定手機號。
2.註銷賬號
註銷帳號需要用電腦訪問簡書網頁版http://www.jianshu.com/，
第一步：使用手機號登錄簡書網站，查看這個曾經註冊的賬號。備註：如果不記得密碼，可以在登錄界面點擊“登錄遇到問題”，進行密碼找回。
第二步：點擊頭像-設置-帳號管理，即可註銷
註銷帳號前，你需要
1、刪除你所有的文章【你可以在設置-帳號管理】裏，點擊下載所有文章進行備份
2、確保簡書錢包裏面沒有餘額【你可以提現，也可以把餘額打賞給其他人】
如果上述幫助文檔未解決你的問題，可掃碼進入賬號問題反饋羣進行求助，羣二維碼如下：
