1.梳理2015.09.30項目成本管理的重點:
1.1成本估算的工具（7條）：
1.1.1類比估算法：
1.1.2確定資源費率：
1.1.3自下而上的成本估算
1.1.4項目管理軟件
1.1.5賣方投標分析
1.1.6準備金分析
1.1.7質量成本
1.2儲備金分析和管理儲備的區別：
1.3成本預算的工具（4條）
1.3.1成本總計
1.3.2管理儲備
1.3.3參數模型
1.3.4支出合理化
1.4成本控制的主要內容（6條）：
1.4.1識別可能引起項目成本基準計劃變動的因素並對其施加影響，保證該變化朝有利方向發展。
1.4.2以工作包爲單位，監督成本的實施情況
1.4.3對發生偏差的工作包實施管理
1.4.4將覈准的成本變更和成本基準計劃通知各相關人員。
1.4.5防止不正確、不合適或未授權的項目變更的項目費用列入項目預算
1.4.6在進行成本控制時，要與範圍變更、進度變更、質量控制等方面緊密聯繫，防止單純成本變更而引起範圍、進度、質量方面的問題，甚至出現無法控制的風險。
1.5成本失控的原因：
1.5.1成本估算、成本預算不夠準確細緻
1.5.2成本估算、成本預算及成本控制方法上沒有統一的標準和規範可行。
1.5.3思想上存在誤區，認爲項目具有創新性，實施過程中太多變量及變數太大，實際成本超出預算在所難免，理所當然。
2梳理2015.09.30項目質量管理的重點；
2.1質量規劃的工具和技術（4條）
2.1.1成本/效益分析
2.12基準分析
2.1.3實驗設計
2.1.4質量成本
2.2質量保證的工具
2.2.1質量規劃的工具與技術（成本/效益分析、基準分析、實驗設計、質量成本）
2.2.2質量審計
2.2.3過程分析
2.2.4質量控制的工具與技術（檢查、控制圖、帕累託圖、統計抽樣、流程圖（因果圖或程序流程圖）、趨勢分析、缺陷修復審查
2.2.5基準分析
2.3質量控制的工具和技術
2.3.1檢查
2.3.2控制圖
2.3.3帕累託圖
2.3.4統計抽樣
樣本大小=0.25X[(可信度因子/可接受誤差)]^2
其中：可信度因子：可信度95% 爲1.960 可信度90%爲1.645 可信度85%爲1.281
可接受誤差：會是已知條件。
標準差：1西格瑪：68.26 2西格瑪：95.46 3西格瑪：99.73
2.3.5流程圖（因果圖和程序流程圖）
因果圖：魚刺圖或石川圖
2.3.6趨勢分析
2.3.7缺陷修復檢查
2.3.8其他工具：直方圖 、散點圖、 6西格瑪 （百萬裏允許3.4個瑕疵）
3梳理2015.09.30人力資源管理的重點。
3.1人員配備管理計劃的內容（7條）
3.1.1人員獲取
3.1.2時間表
3.1.3人力資源釋放標準
3.1.4培訓需求
3.1.5認可和獎勵
3.1.6遵從某些約定
3.1.7安全性
3.2組建團隊的工具：
3.2.1事先分派
3.2.2談判
3.2.3採購
3.3.4虛擬團隊
3.3團隊建設
3.3.1團隊建設的4個階段：形成、震盪、正規、表現。能具體判斷抽走人和加人分別屬於哪個階段。
3.3.2團隊建設的關鍵
激勵理論：馬斯洛需求理論（生理、安全、社會、尊重、自我表現）、赫茲伯格理論（保健衛生、激勵需求）、X理論（懶散、消極不願意）、Y理論（積極、主動）
項目經理的五種權力：合法的權力、強制力、專家權力、獎勵權力、潛示權力
3.4團隊建設和團隊管理的工具
3.4.1團隊建設工具：一般管理技能、培訓、團隊活動、基本原則、同地集中辦公、認可和獎勵。
3.4.2團隊管理工具：觀察和對話、項目績效評估、衝突管理（（產生和衝突的類型：高壓環境、責任模糊、多個上級、新科技；衝突解決的方法：問題解決、妥協（包括求同存異、撤退、強迫））、問題日誌。
3.5人力資源的負荷和平衡：網絡圖中串行改並行、並行改串行。