公司一臺TMG服務器更換爲新服務器,安裝部署完TMG2010後,再安裝Backup Exec 2010 Remote Agent時無法通過推送方法安裝成功,出現如下錯誤提示:
此時,只好通過手動方法在TMG服務器上安裝Be Agent。
登錄TMG服務器,通過網絡訪問BE服務器,將BE安裝目錄下的\Program Files\Symantec\Backup Exec\Agents\RAWSX64拷貝到本地,雙擊setup.exe開始安裝BE Agent。安裝完成後無法成功啓動BE服務,系統日誌中提示NDMP相關錯誤,如下圖:
此時,通過查詢support.symantec.com文檔得到解決方法,在services文件中手動定製NDMP端口爲12007後BE agent服務可正常啓動。注:此前曾定義端口爲9000,雖然be agent服務能啓動,但在介質服務器端定義備份策略時,選擇服務器後不能看到驅動器列表等資源,後改爲12007後問題解決。不知爲什麼!
以上方法如果還是不能解決BE至TMG的連接,請在TMG控制檯中定義BE至TMG本機的訪問策略。