Exchange Server 2010 中的脫機通訊簿又稱爲OAB（Offline Address Book 是指已下載的通訊簿副本，以便 Outlook 用戶在與服務器斷開連接時可以訪問其中所包含的信息。Exchange 管理員可以選擇脫機工作的用戶能夠使用哪些通訊簿，還可以配置通訊簿的分發方法，早期OAB版本只能通過公共文件夾的形式進行更新，只支持Outlook 2003 及以前的版本。Exchange 2007的發佈之後，OAB基於網絡的分佈模型設計，基於Web的分發方式更爲有效地利用帶寬，在使用Outlook 2007或Outlook2010的客戶端時，可以來通過WEB方式來更新OAB，爲保留與Exchange2003的兼容同時支持公共文件夾方式的發佈。
新建脫機通訊簿
一個脫機通訊簿正常使用要經過三個步驟：在郵箱服務器上創建----在客戶端訪問服務器上發佈-----客戶端Outlook下載即可。Exchange Server2010安裝完成後，生成一個“默認脫機通訊簿”，一般情況下使用此此通訊簿即可。但在一般特殊環境中需要新建脫機通訊簿，例如只顯示部分用戶的地址信息。新建脫機通訊簿的方法是：在郵箱服務器上打開Exchange管理控制檯，“組織配置”---“郵箱”，切換到“脫機通訊簿”選項卡上，右鍵“新建脫機通訊簿”，如下圖所示：
點擊打開“新建脫機通訊簿”，出現簡介對話框，如下圖所示：
在此界面中，輸入此脫機通訊簿的名稱，生成服務器也就是目標郵箱服務器，以及此通訊簿所使用的地址列表，在此我們使用“包括以下地址列表”，並添加我們前面已經創建的Branch分支機構這個地址列表，這樣的話此通機通訊簿只包括此分支機構地址列表的信息。如果選擇“包括默認全局地址列表”，則與默認脫機通訊簿完全相同。
再往下就是分發點配置界面，分發點的目的是讓客戶端能夠下載脫機通訊簿。其中兩種分發方式，在此選擇“啓用WEB式分發”，添加，選擇相應的虛擬目標名稱以及CAS服務器名稱。如果組織中有Outlook2003客戶端，則還需要選中“啓用公用文件夾分發”。然後根據嚮導，依次點擊“新建”、“完成”即可。
更改默認脫機通訊簿
因此在安裝郵箱服務器角色時，系統已經創建一個名爲“默認脫機通訊簿”的基於 Web 的默認脫機通訊簿 (OAB)。下面我們需要更改默認脫機通訊簿，將 新建的脫機通訊簿設置爲默認 OAB。這一新的默認 OAB 將與所有新創建的郵箱數據庫相關聯。在Exchange組織中只能有一個默認 OAB。如果僅僅 刪除默認 OAB，Exchange 不會將新的 OAB 自動指定爲默認 OAB。管理員必須手動將另一個 OAB 指定爲默認 OAB。方法也非常簡單，在新建的OAB上點擊右鍵“設置爲默認值”即可，如下圖所示：
此時，會彈出下面的提示：
在此選擇“是”，將我們新建的OAB設置爲所有新郵箱數據庫的脫機通訊簿。
更新OAB
接下來，需要更新IIS站點中OAB虛擬目錄下的文件信息，方法是在“北京分支機構員工”OAB上右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇“更新”命令，然後選擇“是”如下圖所示：
如果在更新的過程報以下錯誤，”無法對對象北京分支機構員工執行更新操作“，則有可能是因爲Exchange系統助理服務沒有啓動，只要去系統服務中找到Exchange System Attendent服務啓動即可。
郵箱數據庫配置
指定某郵箱數據庫所使用的脫機通訊簿，方法是打開指定的郵箱數據庫屬性，切換到”客戶端設置“選項卡，針對”脫機通訊簿“進行設置，如下圖所示：
以上操作都屬於在郵箱服務器端的生成OAB的操作和配置，接下來我們需要在CAS服務器上配置脫機通訊簿的分發。
脫機通訊簿分發
此過程一般分爲兩步，第一步是裏在Exchange中查看脫機通訊簿的更新時間間隔和URL地址是否正確，方法是在CAS服務器上打開“服務器配置”---”客戶端訪問“切換到”脫機通訊簿分發“選項卡，打開OAB的屬性。如下圖所示：
打開”屬性“後可以看到OAB更新間隔是480分鐘，可以根據需要進行設置，切換到URL選項卡，查看內部網絡和外部網絡所使用的URL是否正確。
第二步：IIS中關於OAB虛擬目錄的配置，我們打開IIS默認站點中的OAB虛擬目錄，因爲一般企業可能會對默認站點設置HTTP重定向，一旦進行了默認站點的HTTP重定向之後，其下的子目錄都將繼承此設置，針對OAB來說，我們需要取消重定向設置。如果，不需要客戶端通過HTTPS訪問，則可以取消SSL設置，如下圖所示：
最後，我們還需要在IIS服務器的OAB虛擬目錄中確認”IIS_IUSRS“組具備有”讀取“、”讀取和運行“、”列出文件夾“權限，方法是右鍵打開OAB虛擬目錄中的”編輯權限“，切換到”安全“選項卡，可點擊”高級“進行查看，一般無須更改。
管理員還可以通過在”OAB”上右鍵瀏覽，打開OAB文件夾,查看其中的文件權限，請檢查IIS_IUSRS組用戶對此文件夾有”讀取“、”讀取和運行“、”列出文件夾“權限。
同時修改OAB虛擬目錄中web.config權限，添加authenticated users組讀取和執行權限。如下圖所示：
此外,我們還需要確認DNS中是否有關於Autodiscover的A記錄，如果沒有則需要創建，不然客戶端下載時，會長時間處於”正在處理狀態“。創建A記錄的方法如下圖所示：
客戶端可以測試自動發現服務，方法是啓動Outlook後，按住”CTRL“再右鍵點擊通知區域上的Outlook圖標，在彈出的快捷菜單中選擇”測試電子郵件自動配置“命令，自動發現服務自動輸入當前用戶的名稱，輸入密碼，僅選擇”使用自動發現“後，單擊”測試“，即可顯示測試信息，從中可以看到OAB的信息，切換到日誌選項卡，可以看到成功的字樣。
客戶端下載
客戶端此時應該就可以正常下載OAB的信息了，方法是打開Outlook2010，點擊文件菜單---信息---帳戶設置----下載通訊簿即可。然後在通訊簿中即顯示新建脫機通訊簿所對應的地址列表 。如下圖所示：
稍等片刻，即可完成下載。客戶可以根據需要使用此OAB中所包括的地址列表，如下圖所示：
如果因爲某個員工離職或者是長期休假，也可以在OAB中禁止此用戶顯示，操作方法也非常簡單，打開此用戶郵箱，切換到“常規”選項卡，勾選中“不顯示在Exchange地址列表中”即可，在此就不做演示了。祝大家好運！