日常如何維護OA系統?

OA系統在日常的應用中,總會因爲自身原因或者外在因素,而出現一些不可避免的營養問題。這就需要企業需要有專門的人員對OA系統進行日常的維護管理。這是OA應用過程中的一個非常重要的內容,是否有比較完善的OA維護管理方法直接關係到OA系統的使用效果。
    OA系統的維護大體上可以分爲系統使用的維護和開發維護兩個方面,開發維護一般在系統新上線的使用期間,此時系統沒有完全定型,系統存在較多的BUG和錯誤;而系統使用維護則貫穿於OA使用的整個過程。
一、OA系統維護的主要內容
1、系統使用的維護
    A、組織架構的變化調整、用戶的管理維護
    B、流程權限的調整
    C、數據的備份(包括異地備份)
    D、系統異常的應對處理,如:系統不能正常訪問,數據錯誤,運行錯誤的處理。
    E、病毒防範與系統安全
    F、系統崩潰的恢復
      系統使用的維護需要熟悉基本的軟硬件知識,網絡知識,病毒與系統安全知識,特別是需要熟練掌握OA基本功能使用和後臺管理,熟悉現有的業務流程。

2、開發維護
    A、系統錯誤的修復
    B、功能的完善
    C、系統新增功能,企業有新的業務需求。
    D、系統的集成與整合
      開發維護一般由OA開發廠商進行,維護的技術人員需熟悉系統的設計,能夠修改系統代碼,同時需熟悉現有OA系統的業務功能。

二、如何做好OA系統的維護管理
1、選擇了一個好的OA系統,簡單易用,擁有強大的後臺,安全穩定、系統擁有較強的靈活性、容易擴展。
    這是OA系統進行維護的根本,一個技術落後、系統設計和架構差的OA系統是很難進行維護的(特別是開發維護,給人的感覺是修改不完的錯誤)。
    反之一個性能優異、運行穩定的OA會大大降低維護的時間和成本,擁有良好的擴展性能夠滿足企業不斷增長的新的業務需求。
2、OA廠商能夠提供良好的技術支持服務
    這點是毋庸置疑的,如果最終客戶想深度的使用好OA系統,離不開OA廠商的技術支持服務。
3、最終使用用戶的OA維護人員需掌握基本的維護知識。
4、定期的備份好數據

 

原文鏈接:http://blog.vsharing.com/oadidai/A1654726.html

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