Lync 2013 配合 Sonus SBC 1000/2000 配置呼叫转接和同时拨打

    在Lync 2013 & SFB2015环境下,我们经常需要配置呼叫转接和同时拨打,为实现以上两个功能我们需要在语音网关上和Lync上做一些特殊的配置,才可以实现。

首先,我们看看Lync是如何实现呼叫转接的(同时拨打有些类似)。

下图:

呼叫转接

如上图所示,17712340001拨打12345678,12345678配置了呼叫转接到17712340002;

在我们没有做特殊配置之前,我们无法拨通电话,因为Lync会以17712340001为主叫号码出局,由于我们供应商不会认可不是他号码段的号码出局的,要不然,我们就可以用任意的主叫号码出局了,对方来电显示就可以是任意号码了。

那么我们需要做的就是替换17712340001为12345678出局,因为12345678是我们购买的合法的运营商提供的号码。

如何才能替换呢?

我们需要在Lync2013上启用呼叫转接历史记录功能。

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启用这个功能后,SIP数据包massage head中会包含History-info字段。这个字段包含了拨入时的被叫号码。

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我们需要在语音网关上,将这个字段的内容填入到主叫号码,变换后如下图:

呼叫转接2

语音网关上的配置

1 首先创建新的Transformation

名字叫Lync-PSTN-Forward;内容如下:

image

Field Value根据自己的号码规则来,我这里有+号,所以要把+号去掉,不然电信不认。

2 将新建的Lync-PSTN-Forward Transformation,添加到Lync到PSTN的路由表中

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注意 Lync-PSTN-FORWARD应该在上面一条

配置完成后,即可生效。

需要注意的是,你自己的LineURI是如何配置的,建议采用E164格式(+862312345678;ext=5001)。如果你的LineURI直接用的4位分机号,那么上面的方法不适合您。

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