Hello,大家好! 今天有很多小夥伴反饋xp系統更新補丁後,office軟件無法打開提示“無法定位程序輸入點 GetDateFormatEx 於動態鏈接庫 KERNEL32上”。
經排查該問題原因是:安裝的微軟Microsoft Office 2010補丁【KB4461522】與精簡版office軟件不兼容導致,該補丁中引用的【GetDataFormatEx】API不支持XP系統,導致報錯。遇到此問題的小夥伴,可以按照下面方案來解決!
錯誤截圖:
【解決方案】 推薦方案:下載論壇附件“mso.dll”替換到“C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\office目錄下”解決此問題(如下圖);
“mso.dll”文件下載地址:https://yunpan.360.cn/surl_ymbQF2hIRKN (提取碼:4fbd) (如按照此方案操作後無法解決問題,再按照下面方案嘗試解決)
方案1: 在 安全衛士—漏洞修復—已安裝補丁裏 找到補丁【KB4461522】,卸載補丁解決此問題
方案2. 使用cmd命令卸載補丁解決此問題。 (如按照方案1無法卸載補丁,可參考此方案2操作解決) 直接下載附件“卸載KB4461522補丁.bat”運行後,在彈出卸載窗口上點擊“卸載”,等待補丁卸載完成,即可正常使用office,如下圖: “卸載KB4461522補丁.bat”下載地址:https://yunpan.360.cn/surl_ymbAvHXv9Bx (提取碼:340c)
(如按照方案1、2已成功卸載補丁,無需操作方案3、4)
方案3. 補丁卸載失敗,提示“無法訪問您試圖使用的功能所在的網絡位置”使用源:C:\MSOCache\All Users\{90140000-006E-0804-0000-0000000FF1CE}-C\ 補丁卸載失敗原因爲:清理過OFFICE安裝文件緩存,導致文件不完整無法卸載補丁
解決方案:下載下面附件替換到C:\MSOCACHE\allusers 對應文件夾內,然後再按照上述1.2方案卸載補丁
文件下載地址:https://509073.link.yunpan.360.cn/lk/surl_ymbgbJWbaQa#/-0
方案4. 卸載補丁報未知錯誤,如下圖:
解決方案: 按【推薦方案】,替換【mso.dll】即可解決
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