首先我們要知道什麼是輿情監控系統，這個有什麼用。
輿情繫統最主要的就是滿足用戶對網絡輿情監測和熱點時間等專題追蹤等需求，尤其是在二十一世紀這個信息爆炸的時代，我們必須快速獲取到對自己有用的熱點新聞。
網絡輿情監控系統的架構：
1、輿情規劃，就是對輿情繫統的用戶進行需求分析，定位數據源等
2、輿情采集，如關鍵詞查詢，以及去重處理，還有錨文件的處理，正文的抽取，頁面解析等，將數據進行採集，然後存儲到數據庫之類的，然後我們要對我們採集到的數據進行分析（熱點分析，負面信息的分析，以及趨勢分析等等），形成輿情報告，現在一些公司做的就是這樣的事情，然後要對輿情進行管控
輿情繫統的模型就好像一個漏斗，經過我們的關鍵詞查詢，負面分析及時間長度之類等等，最後得出極少份的輿情報告。
輿情繫統的研判模型：
如何採集到與自身相關的數據就顯得極爲重要了，而且還要將採集到的數據進行分析，而獲得真正需要的新聞，就算是這樣，所得到的的數據也會很大。