每個人都在經歷淘寶的“大數據殺熟”,這5個辦法巧妙避開

01

最近朋友老周和我聊天,閒聊間,他說最近給老婆普及了一下大數據的知識。

事情是這樣的。

前些日子他老婆給他買了幾件衣服和褲子,但是褲子穿着有點小,他心裏想湊合湊合算了,也就沒退。沒想到他老婆第二天再看手機的時候,淘寶居然給他推薦了一模一樣的褲子,而且號碼比之前買的正好要大一號。

他老婆剛開始也沒在意,誰知道又過了幾天,淘寶直接推薦了一個洗碗機。原來是他老婆無意之間和他聊起了洗碗機,說這東西可以促進家庭幸福,老周不願意洗碗,以後洗碗的工作直接交給洗碗機就行。

老周聽朋友說過這玩意要好幾千,就趕緊安撫老婆,倆人爲此還鬧了不愉快。

上面這兩件小事是他老婆後來和他說的,他給他老婆解釋這叫大數據,淘寶能通過各方面收集你的信息,然後把你想要的東西推薦給你。

但是當他老婆問他“淘寶咋知道我要啥”的時候,他也回答不上來了。

02

身爲人權衛士的我當然得給他科普下。淘寶之所以能準確的知道你要什麼,的確是用到了大數據,至於這個大數據的來源是哪裏?那可就多了。我舉幾個常見的:

我們平常使用的UC瀏覽器、神馬搜索,這都是阿里的,只要你搜索過的東西,阿里都會幫你記錄下來。比如你搜電腦,淘寶第二天就給你推薦電腦了。

上面是我們比較常用的,還有比較隱蔽的——“手機偷聽”。

一般咱們手機都是24小時不離身,阿里旗下某APP直接在後臺錄音,聽到關鍵詞後,再通過數據分析,直接將商品推薦給你。

老周所說的情況,很可能就屬於第二種。

“淘寶這麼大的企業怎麼可能幹這種事,我不信。”老周對我的話表示懷疑。

沒辦法我只能用事實說話了。

“這也太恐怖了吧!竊聽風雲4啊”,老周大喊道來緩解尷尬。

03

激動啥啊,這才哪跟哪,人家美國用大數據來競選總統。

“這麼牛,快說說,我回去和我老婆講講。”老周推了推我。

去年,美國媒體爆出了一件大事,一個英國公司開發了一個小程序,收集了大概5000萬用戶的信息,利用這些信息,操作了美國大選,讓特朗普當選了。

“這咋操縱啊,光有一堆用戶數據,假冒用戶投票啊,這也太低級了吧,肯定會被發現的。”老週一臉鄙視的看着我。

你急啥,我這不沒說完呢麼,光收集那麼多信息肯定不能直接用,這幫高科技人才發明了一個數據分析軟件,通過識別每個用戶的個人信息,分析出了每個人的性格是保守還是激進、政治傾向如何、智商高低等等一系列數據。

接下來,就是人家牛的一點了,開始“定製化”的製作洗腦!

“洗腦?這說的也太玄乎了。”

怕你理解不了,我來舉個簡單的例子,我們都知道希拉里是願意接收難民來美國的,如果根據數據分析,一個用戶經常點贊否定接收難民的內容,或者從這個用戶的交往人羣和信仰等一些蛛絲馬跡分析得出,他是不同意接收難民的。

好了,後續就會針對這個用戶定製廣告,專門推送有關希拉里“接收難民”觀點新聞,這樣勢必會讓這個用戶更加反感希拉里。

這些用戶每天潛移默化的被這些定製類新聞洗腦,很難不被影響,特朗普也就能獲得更多選民。

04

“聽上去確實唬人,但是在中國感覺沒啥大的影響吧。”老週一副無所謂的樣子。

你的樣子真是像極了前段時間的李彥宏。

正所謂“無知者無畏”,我就簡單說幾個已經發生的例子吧。

今年315晚會上就曝光了多起“大數據殺熟”事件,飛豬、滴滴、攜程等等你能想到的大型企業統統存在這種情況。

最近作家王小山還發微博說自己被飛豬坑了:別人賣2500,飛豬賣我3211。

“還有這種操作,不行,你把你手機拿過來,我趕緊看看我的過年機票是不是比你貴。”老周說着就開始翻我口袋。

我趕忙打斷。

沒用的,怎麼可能隨便讓你發現,咱倆現在使用的是同一個wifi,人家大數據自動判斷咱倆是相識的了,價格都一樣。

“沒事,咱倆用各自的4G,它不就沒轍了。”

你當人家傻啊,還有地理位置啊,你和我在一個公司,咱倆收貨地址都寫的一樣,人家也能根據這個判斷出來咱倆認識。再說了,它這個定價也是隨機給你的,保不準哪天比較高,哪天又是正常價格,你天天這麼比較來比較去,多累。

“那咋辦啊,我辛辛苦苦掙的錢,合着全給它擼走了,有沒有啥辦法治治它,我可不想多花那麼多冤枉錢。”老週一副懊惱的表情逗笑了我。

你別說,目前的技術手段來看,還真沒有,唯一的好辦法就是貨比三家,直接打電話給前臺或者購票公司,問他們的真實價格。

“這咋越活越回去了。”

05

“行了,時間不早了。”我催促着老週迴家,順便將這件事記錄下來。

對於“大數據殺熟”這件事,我也想從我所學,教大家幾招,如何“反大數據”,讓它“無熟可殺”。

1. 簡單粗暴版——卸載重裝APP

幹運營工作的朋友應該熟悉,他們的主要工作就是拉新、留存。當你將APP卸載後,你就被歸類於流失用戶,當你再次重新安裝後,他會盡力將你挽留住,進而給予你一些價格優惠。

2. 詢問驗證版——貨比三家,多詢問

這個方法就是我之前和老周講到的,也是最保險的,打車的用戶可以多下載幾個打車軟件,什麼滴滴、美團都安裝上;經常叫外賣的就下載美團、餓了麼,總之就是要讓他們互相競爭。

3.“摳門”版——沒有紅包不下單

和第一條建議的原理類似,運營人員會根據你的行爲來得出用戶畫像,如果你每次下單都是在使用紅包的時候,可能會被歸類爲價格敏感客戶,這個時候系統爲了刺激你消費,就會爲你奉上紅包,當然,就算加上紅包,也只能保證你比普通用戶便宜一點。

4.反向操作——買東西之前,先搜索一堆不用的

一般你搜索某件物品的次數越多,這件物品的價格也就越貴,這是圈內比較流行的玩法,所以直接反向操作,讓大數據“摸不透你”到底要買啥。

5.保護自己

這個算是從源頭上杜絕一些數據泄露,關掉手機定位許可,不連接公共wifi。

這裏我講一個同事的案例。前段時間,因爲婚博會現場有免費禮品相送,他就和女友屁顛屁顛過去了。完事回家路上他打開微信、微博,廣告頁面立馬都變成婚紗照、婚慶拍攝這樣的。而在這之前他沒有搜索過任何相關的內容。

後來得知他是連接了現場的公共wifi。

這裏提醒大家,一般公共wifi安全性是比較差的,通過公共wifi可以獲取你的地理位置(婚博會現場),然後分析你的年齡(24-28)和購買行爲(BYT),判斷你可能是潛在結婚對象,然後進行信息流廣告推送。

文章的最後,引用茨威格的《斷頭王后》裏的名句送給大家:所有命運贈送的禮物,都早已在暗中標註了價格。

未來,數據安全,將是你我的安全。

文章作者:Wayne Wong,轉載請註明出處。

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