PRINCE2學習筆記-泛讀1

PRINCE是Project IN Controlled Environment(受控環境下的項目管理)的簡稱。 PRINCE2描述瞭如何以一種邏輯性的、有組織的方法,按照明確的步驟對項目進行管理。它不是一種工具也不是一種技巧,而是結構化的項目管理流程。這也是爲什麼它容易被調整和升級,適用於所有類型的項目和情況。

第一章,介紹

核心要點

項目工作伴隨的風險比其他商業活動更高,運用一種可靠的、一致的、得到驗證的方法論進行項目管理,是一種有價值的商業投資。PRINCE2是一種開放的方法論,因爲它把項目中的管理工作和專業工作完全分開,是以經驗驗證的原則爲基礎的方法論。

  1. 爲什麼需要有一種項目管理方法理論?

  2. PRINCE2的基本結構是什麼樣子?

    任何項目管理都設計6個變量(績效指標):成本、時間、質量、範圍、風險、收益。PRINCE2構建了流程與主題相結合的框架,強調對項目績效的6個方面進行計劃、授權、監督和控制。

    PRINCE2的結構:

    -4個要素:原則、主題、流程、根據項目環境剪裁PRINCE2,這四個部分;

    -7個原則:詳情見第二章。

    -7個主題:詳情見第三章。

-個人思考:

筆者從事項目管理工作5年,接受過傳統的項目管理培訓、也接受過敏捷管理培訓,對於各類理論略知一二。從第一章得到的感覺是:PRINCE2確實項目管理方法的一種理論集合體,是一種更加高階的項目管理讀物,各類概念都相對抽象,在沒有實際的項目經歷下,很難去理解過於理論化的東西,但如果有較爲豐富的項目實戰,那提升理論指導思想,PRINCE2不失爲一種較好的選擇。

第二章,七原則

  1. 持續業務驗證-原則精髓

    -即使那些必須要做的項目,也要求所選擇的方案的合理性,因爲不同的可選方案,將產生不同成本、收益和風險。

    -如果不再能證明項目具有合理性,這個項目就應該中止。

  2. 吸取經驗教訓-原則精髓

    -尋求值得吸取的經驗教訓而不是等待其他人來提供這些經驗教訓,是參與項目的每一個人的職責;

  3. 明確定義的角色和職責-原則精髓

    -項目與人員有關,如果錯誤的人員參與項目、如果合適的人員沒有參與項目或者參與項目的人員不清楚對他們的期望、或者不清楚對其他人的期望,那麼再好的計劃或者控制也無濟於事。

    -項目必須有一個明確的項目管理團隊結構,它有明確定義、達成共識的項目參與人員和角色和職責,以及這些角色之間有效的溝通方法組成。

    -明確定義的項目管理團隊結構,用共同的項目目標獎項目中的相關方聯合在一起。

  4. 按階段管理-原則精髓

    -較短的階段劃分可以用加強控制,較長的階段劃分可以減少高級管理層的負擔。

    -只有細節是可管理和可預測的,才能編制計劃。把編制詳細的短期團隊計劃和概要的長期計劃相結合是一種更有效的方法。

  5. 例外管理-原則精髓

    -PRINCE2設定每個層次計劃目標的6個績效指標(見前文)的容許偏差,從一個管理層次向下一個管理層次進行授權。

  6. 關注產品-原則精髓

    -達成共識的成套產品就定義了項目的範圍,並提供了編制計劃和控制的基礎。

    -項目的目的是根據商業驗證實現利益相關方的期望,而要達到這個目的,利益相關方必須對產品及其質量期望達成共識。

  7. 根據項目環境剪裁-原則精髓

    -不要盲目的進行“機械型”的項目管理,也不要走向“英雄型”項目管理。

-個人思考:

就以上七個原則,其實質是對所有項目過程中存在5大過程組、10大管理領域進行了更深刻的抽象,如果說PMP等實踐型理論是一種工具,比如錘釘子用錘頭,那麼這七個原則更像是製造工具的“工業母機”,可以按照實際項目環境生成合適的錘子,如羊角錘、釘錘、重錘等等。

第三章,七主題

  1. 商業論證(解決“爲什麼”的問題)

  2. 組織(解決“誰來幹”的問題)

  3. 質量(解決“幹什麼”的問題)

  4. 計劃(解決“如何幹”“幹多少”“什麼時候幹”的問題)

  5. 風險(解決“意外情況”的問題)

  6. 變更(解決“變更”的問題)

  7. 進展(解決“現在在哪裏”“要去哪裏”“是否繼續”的問題)

對於每一個主題,PRINCE2用四部分來進行闡述:目的、主題定義、PRINCE2方法、職責。

-個人思考:

7個主題非常凝練,完全抽象於任何的工具和方法,但具體化下來又涉及涵蓋了一個項目的各個方面。

 

第四章,主題1-商業論證

  1. 目的:

    -簡歷一種機制來判斷項目是否是可取的、可交付的和可獲得的,作爲是否對這個項目進行(繼續)投資的決策支持手段。

  2. 定義:

    -代表了項目信息的最佳組合;項目管理委員會和利益相關方必須始終對項目的交付性抱有信心。合理性的問題是持續的,商業論證不能靜止不變,應該在項目的整個生命週期進行認真維護。

    -產品、成果與收益:......

  3. 方法:

    -開發,P2中項目主管負責商業論證;

    -驗證

    -維護

    -確認

    -商業論證的主要內容:內容提要、理由、可選商業方案、預期收益、預期負收益、時間、成本、投資評估、主要風險。收益落實需要量化。一旦收益被定義,就應該在收益評審計劃中描述建立收益測量的活動。

  4. 職責:(對應在商業論證部分的職責待明細)

    -公司或項目羣管理層、項目主管、高級用戶、高級供應商、項目經理、項目保證、項目路支持等各個方面。

-個人思考

目前的工作中,很少有商業論證是被持續推進和維護,一般都是靜態的,這部分是以後需要借鑑加強的。

 

 

第五章,主題2-組織

  1. 目的:定義與建立項目的責任和職責結構;所有項目都必須有一個明確的組織結構;成功項目管理團隊包含:商業、用戶、供應商等利益的代表。

  2. 組織定義

    -相關概念:項目、項目羣、公司組織、角色和工作、三種項目利益(商業利益、用戶利益、供應商利益);

     

  3. P2組織方法【重點】

    -四層組織層次:公司或者項目羣管理層、指導層(項目管理委員會)、管理執行層(項目經理)、交付層(小組經理)

    -項目管理團隊結構:爲保證有效性,P2的一些職責不能夠被分擔或者委託,項目經理或者項目主管的角色不能分擔,項目經理不能同時是項目主管,反之亦然。

    -項目管理委員會:對項目的成功或失敗負有責任,爲項目提供統一的方向,......其他

    -項目主管:對項成功負有最終責任,並是關鍵決策人,項目管理委員會不是投票控制的民主機構。在整個項中,項目主管負責商業論證。

    -其他組織角色:高級用戶、高級供應商

    -變更管理組織:項目經理被授權的變更範圍(成本少於預先設定的限制範圍、對項目的影響不超過1個星期,不需要對項目產品描述或其他產品做任何額變更)

    -項目管理委員會的規模.....

    -項目經理:日常項目管理的唯一中心,P2中項目經理角色不應該被共同承擔。

    -小組經理、項目支持及其他相關內容

  4. 職責(依舊是一張表)

-個人思考:

P2很旗幟鮮明的指出了一些崗位的不能被共同承擔,並且清晰的指出的項目經理面對變更的權限範圍,這對於後續在項目經理角色的工作中有一定的借鑑意義。

 

第六章及以後,詳情見泛讀2.

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參考資料:

1.TSO《PRINCE2-成功的項目管理方法論》

2.百度百科:https://baike.baidu.com/item/PRINCE2/4525398?fr=aladdin

 

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