本系列基於 SAP S/4 HANA version 1709 - On Premise
如上章節（1.Basis入門）所說，我們可以從 SAP Help Portal 獲取到 運維指南(Operations Guide)，這次打開的是一個PDF(OPS_OP1709.pdf)，乍一看總共也就60多頁，不幸的是這個只是運維指南的目錄。。。
基本介紹和SAP架構簡述
文檔的第一個提示是：”請不要將本手冊作爲日常運維手冊使用，應針對自己的系統，單獨編寫日常運維手冊“，也就是說這個指南是可以當作運維手冊用的。
- 1 開始(Getting Started)：介紹了手冊目的，手冊中包含了用於各種運維任務的工具指南及相應連接。
- 2 架構圖(SAP S/4 HANA Landscape)：介紹了SAP S/4 HANA 的系統架構,以及兩種部署方式：全新部署(同時推薦部署 SAP Solution Manager )，或者如果已部署了 SAP Business Suite ，則可以將其中的 ERP組件替換爲 SAP S/4 HANA。
(這是本文唯一的一張圖)
BASIS需要掌握的基本技能
- 3 監控(Monitoring)：使用CCMS監控告警(Alert Monitoring with CCMS)、跟蹤和查看日誌文件(Trace and Log Files)、監控進程(Process Monitors) 的文檔鏈接。
- 4 管理服務(Management of SAP S/4 Hana)：啓停SAP系統，配置SAP S/4 HANA， 管理輸出(Output Management)、備份和恢復(Backup and Recovery)，負載均衡(Load Balancing)、數據存檔和老化(Data Archiving and Data Aging) 。
- 5 用戶管理(User Management)：此處的用戶指的是系統用戶，包括SAP Netweaver 、HANA 數據庫的安全指南。
- 6 業務持續和高可用(Business Continuity and High Availability)：提供瞭如何保障系統平穩運行的相關鏈接。
- 7 軟件後勤和變更管理(Software Logistics and Change Management)：對SAP的全生命週期使用進行支持，主要包括如何管理傳輸請求、部署Support Package 和 Patch、部署Release和更新管理。
- 8 問題解決(Troubleshooting)：遇到問題該如何解決(Troubleshooting)。
- 9 支持管理(Support Desk Management)：如何從SAP獲取支持，包括獲取遠程支持(Remote Support)、向SAP發送問題消息(Problem Message Handover) 兩種場景。
各功能模塊的特殊運維操作
從這塊開始，覺得這個文檔的邏輯開始變得混亂，想把所有的特殊運維點都在文檔中體現，且不再是給個鏈接，而是很詳細的描述，很多特殊點基本遇不到：
10 SAP S/4 HANA 企業管理(Enterprise Management)：
- 財務(Finance)：如何對財務數據進行存檔和老化、用於監控 結算管理的特殊工具
- 生產(Manufacturing)：MRP運行報告(Report for Processing MRP Records)及清理MRP總需求(Clean Up Total Requirements)、生產計劃和細節安排(Production Planning and Detailed Scheduling)涉及的RFC等後臺操作
- 銷售(Sales)：銷售合同管理監控工具 涉及的RFC等後臺操作、客戶退貨管理程序(Manage Customer Returns app)
- 採購和尋源(Sourcing and Procurement)：供應商主數據的特殊監控(RFC\跟蹤ABAP程序)
- 供應鏈(Supply Chain)：物料文檔(Material Documents) 的數據老化操作，倉庫管理(Warehouse Management) 涉及的工具(包括定時任務、監控工具、跟蹤和日誌、數據增長和存檔監控、數據一致性管理等)、物料移動管理(Transportation Management)涉及的工具(跟蹤和日誌、性能優化、定時任務等)
- 研發和工程(R&D / Engineering)：用於項目生命週期管理(PLM) 的特殊工具(工作量/接口監控(Workload \ Interface Monitors)、PLM的高可用(High Availability for PLM)、特殊的問題點(Troubleshooting))
SAP 業務線產品相關(Line of Business(LOB) Products)
11 SAP S/4 HANA 業務線產品(LOB Products,Line of Business Products)
- 資產管理(Assest Management)：EHS(Environment, Health, and Safety)模塊的相關監控、跟蹤、日誌管理、數據存檔、定時任務、移動數據(Transferring Data)工具、Troubleshooting
- 跨應用(Cross Applications)：主數據治理(Master Data Governance)涉及的接口、變更分析、定期任務、負載均衡、對相關請求的病毒掃描等
- 財務(Finance)：數據存檔和老化(Archiving and Data Aging)、財務關閉控制檯(Financial Closing cockpit)的跟蹤和日誌文件
- 研發和工程(R&D / Engineering)：企業投資和項目管理(Enterprise Portfolio and Project Management)的告警監控、問題和性能分析方法、定時任務管理(自動/手動)、數據一致性管理
12 SAP S/4 HANA 行業解決方案(LoB Products for specific Industries)
- 農業(Agriculture)：農業合同管理(Agricultural Contract Management) 涉及的監控、傳輸和變更管理
- 汽車(Automotive)：使用HANA進行車輛搜索?(Vehicle Search Using SAP HANA)
SAP 兼容包和後臺管理
13 SAP S/4 HANA 兼容包( Compatibility Packs)
- 研發和工程(R&D / Engineering)：流程工業的產品安全和管理(Product Safety and Stewardship for process Industries)使用的性能/負載/接口/存檔/數據一致性等分析工具，及相關的管理組件(Windows wordprocessor Integration(WWI))、定時任務、負載均衡、高可用、特殊的問題解決和支持指南
14 業務網絡集成(Business Network Integration)：監控cXML消息、HCI網絡服務監控(Web Service Monitor - for Direct Connectivity and Connectivity via HCI)、Ariba 集成引擎監控(Integration Engine: Monitoring (Only for Ariba Network Using Mediated Connectivity)) 、SAP應用接口框架(SAP Application Interface Framework, AIF)，及相關的應用日誌和錯誤處理指南
15 SAP S/4 HANA ERP的採購和尋源集成(SAP S/4HANA Sourcing and Procurement Integration with SAP ERP)
- SAP S/4 HANA Hub System 的監控和錯誤處理：處理啓動 SAP應用接口框架(SAP Application Interface Framework, AIF)、啓動SAP S/4 HANA Hub System 的Fiori提醒 時遇到的錯誤。
- ERP 後端系統(ERP Back-end System) 的監控和錯誤處理：監控Web Services for Direct Connectivity、監控Integration Engine for Mediated Connectivity、處理激活Forward Error Handling (FEH)、使用Postprocessing Desktop、配置郵件提醒 遇到的錯誤；檢查應用日誌