在處理問題的時間經常會遇到outlook重複收郵件的現像；
重複收郵件有幾種現像
一、重複收一封
解決辦法：到網頁上直接把這一封轉到其它的文件夾中，重起outlook，在次接收
二、重複接收多封
1、用戶將pop服務器變更爲ip可能會導致從頭到尾收取一遍，不過不會收取第二遍。
2、如果用戶未更改過ip，請用戶留意是否每次在pop收取郵件的時候中途會出現報錯，如果有報錯的話客戶端可能會標記已讀失敗，再收取的時候還會重複接收，造成總是從頭到尾的收。 如果用戶確認是有報錯，根據用戶的報錯來處理用戶問題。
3、如果收取過程中未出現報錯，從頭到尾收取完成後再點接收還重複收，那麼必然是客戶端軟件本身的問題導致，需要用戶重新安裝一下。
有時網絡過慢也會出現重複接收郵件的現像；